Slechts 50 bibliotheeksjablonen zijn zichtbaar wanneer we klikken op Bestanden toevoegen in het Agreement-object

Laatst bijgewerkt op 27 apr. 2021

Er zijn alleen 50 Adobe Sign-bibliotheeksjablonen zichtbaar wanneer we op Bestanden toevoegen klikken op het Overeenkomst-object

Probleem

Wanneer je klikt op Bestanden toevoegen op de overeenkomsteditorpagina, zijn er slechts 50 Adobe Sign-bibliotheeksjablonen zichtbaar in de pop-up, ook al hebben we meer dan 50 Adobe Sign-bibliotheeksjablonen.

Omgeving

Salesforce

Oorzaak

Salesforce heeft een limiet voor het aantal callouts dat een Salesforce-instantie kan maken, waardoor Adobe Sign gedwongen werd het aantal callouts dat de Adobe Sign-app kan maken te verminderen.Op dit moment staan we alleen vijftig MAX toe.

Resolutie

De oplossing zou zijn om de Adobe Sign-bibliotheeksjablonen te uploaden naar je Salesforce-documenten en vervolgens daar te selecteren. Je kunt ook een overeenkomstsjabloon gebruiken om automatisch het document te laten selecteren.