Rette opp feilen «Noe gikk galt med initialiseringen av Creative Cloud Libraries».

Lukk alle åpne Adobe-produkter som bruker Biblioteker.

Åpne Creative Cloud-skrivebordsprogrammet. (Velg -ikonet på Windows-oppgavelinjen eller macOS-menylinjen.)

Bruk følgende hurtigtaster:

• macOS: Kommando+Tilvalg+R
• Windows: Ctrl+Alt+R

Dette starter Creative Cloud og alle støtteprosessene på nytt, inkludert Creative Cloud Libraries.

Start Creative Cloud-applikasjonen der du fikk Libraries-feilen, på nytt.

Lukk alle Creative Cloud-applikasjoner. 

Logg av Creative Cloud-skrivebordsprogrammet.

Gå til følgende mappe.

• macOS: /Library/Application Support/Adobe/
  
• Windows: C:\Brukere\[Ditt brukernavn]\AppData\Roaming\Adobe

Obs!

• macOS: Library-mappen er skjult på macOS. For å vise den kan du se: Kan ikke se brukerens bibliotekfiler i Mac OS X 10.7 og nyere.
• Windows: AppData-mappen er skjult i Windows OS. For å vise den kan du se: Vis skjulte filer og mapper i Windows 10 og tidligere.

Slett Creative Cloud Libraries-mappen.

Logg på kontoen i Creative Cloud-skrivebordsprogrammet og start Creative Cloud-appen der du fikk Biblioteker-feilen på nytt.

Gå til følgende mappe:

• macOS: /etc
• Windows: C:\Windows\System32\drivers\etc

Obs!

macOS: Denne mappen er vanligvis skjult. I Finder velger du Gå > Gå til mappe. Skriv deretter inn "/etc" (uten anførselstegn) og velg Ok-knappen.

Åpne hosts-filen (i et enkelt tekstredigeringsprogram som Notepad eller TextEdit).

Verifiser at du ikke har oppført noen Adobe-nettsteder. Hvis noen er ført opp, kan du slette dem eller legge til # på starten av linjen for å kommentere dem ut.

For eksempel, endre: 

127.0.0.1 activate.adobe.com

til

#127.0.0.1 activate.adobe.com

Bekreft at du har følgende linje, og at den ikke er kommentert ut (ikke har # i begynnelsen): 

127.0.0.1 localhost

(Valgfritt) Bruk Creative Cloud Cleaner Tool til å reparere verts filen. Se Bruke renseverktøyet i Creative Cloud Cleaner Tool til å løse installasjonsproblemer.

Åpne Systeminnstillinger fra Apple-menyen.

Velg Nettverk.

Velg Avansert.

Velg Proxies-fanen.

Påse at alternativet Ekskluder enkle vertsnavn er valgt.

I søkefeltet skriver du Endre proxy-innstillinger, og åpner det tilsvarende søkeresultatet.

Rull til bunnen av dialogboksen Proxy-innstillinger og sørg for at alternativet Ikke bruk proxy-server for lokale (intranett) adresser er valgt.

Skriv "Internet Explorer" i søkelinjen i Windows. Velg deretter Internet Explorer.

Velg Verktøy-ikonet (Tannhjul-ikon i IE 9+) og velg Alternativer for Internett fra menyen.

Gå til fanen Tilkoblinger og velg LAN-innstillinger.

Sørg for at alternativet Ikke bruk proxy-server for lokale adresser er valgt.

Åpne proxy-konfigurasjonsfilen PAC/WPAD.

Kontroller at følgende innstilling er til stede:

FindProxyForURL(url, host)
if (isInNet(host, "127.0.0.1", "255.255.255.255")) {
     return "DIRECT";
}