Guia do Usuário Cancelar

Corrigir problemas de arquivo de preferências

  1. Guia do Usuário do Illustrator
  2. Conheça o Illustrator
    1. Introdução ao Illustrator
      1. Novidades no Illustrator
      2. Perguntas frequentes
      3. Requisitos de sistema do Illustrator
      4. Illustrator para Apple Silicon
    2. Área de trabalho
      1. Princípios da área de trabalho
      2. Aprenda mais rápido com o painel Descobrir do Illustrator
      3. Criar documentos
      4. Barra de ferramentas
      5. Atalhos de teclado padrão
      6. Personalizar atalhos de teclado
      7. Introdução às pranchetas
      8. Gerenciar pranchetas
      9. Personalizar a área de trabalho
      10. Painel Propriedades
      11. Definir preferências
      12. Área de trabalho sensível ao toque
      13. Suporte ao Microsoft Surface Dial no Illustrator
      14. Desfazer edições e gerenciar histórico de design
      15. Girar visualização
      16. Guias, grades e réguas
      17. Acessibilidade no Illustrator
      18. Modo de segurança
      19. Exibir a ilustração
      20. Usar a Touch Bar com o Illustrator
      21. Arquivos e modelos
    3. Ferramentas no Illustrator
      1. Principais características das ferramentas
      2. Selecionar ferramentas
        1. Seleção
        2. Seleção direta
        3. Seleção de grupos
        4. Varinha mágica
        5. Laço
        6. Prancheta
      3. Ferramentas de navegação
        1. Mão
        2. Girar visualização
        3. Aplicar zoom
      4. Ferramentas de pintura
        1. Degradê
        2. Malha
        3. Construtor de formas
      5. Ferramentas de texto
        1. Texto
        2. Tipo no caminho
        3. Texto vertical
      6. Ferramentas de desenho
        1. Caneta
        2. Adicionar ponto de ancoragem
        3. Excluir ponto de ancoragem
        4. Ponto de ancoragem
        5. Curvatura
        6. Segmento de linha
        7. Retângulo
        8. Retângulo arredondado
        9. Elipse
        10. Polígono
        11. Estrela
        12. Pincel
        13. Pincel irregular
        14. Lápis
        15. Shaper
        16. Fatia
      7. Ferramentas de modificação
        1. Girar
        2. Refletir
        3. Dimensionar
        4. Inclinar
        5. Largura
        6. Transformação livre
        7. Conta-gotas
        8. Mesclar
        9. Borracha
        10. Tesoura
        11. Dimensão
    4. IA generativa (não disponível na China continental)
      1. Gerar um gráfico vetorial usando um comando de texto
      2. Recolorir sua ilustração usando um comando de texto
    5. Ações rápidas
      1. Texto retrô
      2. Texto com brilho néon
      3. Texto com visual à moda antiga
      4. Recolorir
      5. Converter esboço em vetor
  3. Illustrator na Web (beta)
    1. Visão geral do Illustrator na Web (beta)
    2. Perguntas frequentes sobre o Illustrator na Web (beta)
    3. Perguntas frequentes sobre solução de problemas
    4. Atalhos de teclado para o Illustrator na Web (beta)
    5. Criar e combinar formas na Web
    6. Adicionar e editar texto na Web
    7. Aplicar cores e degradês na Web
    8. Desenhar e editar caminhos na Web
    9. Trabalhar com documentos na nuvem na Web
    10. Convidar colaboradores para editar na Web
  4. Illustrator no iPad
    1. Introdução ao Illustrator no iPad
      1. Visão geral do Illustrator no iPad
      2. Perguntas frequentes sobre o Illustrator no iPad
      3. Requisitos de sistema | Illustrator no iPad
      4. O que você pode ou não fazer no Illustrator no iPad
    2. Área de trabalho
      1. Área de trabalho do Illustrator no iPad
      2. Atalhos de toque e gestos
      3. Atalhos de teclado para o Illustrator no iPad
      4. Gerenciar as configurações do seu aplicativo
    3. Documentos
      1. Trabalhar com documentos no Illustrator no iPad
      2. Importar documentos do Photoshop e do Fresco
    4. Selecionar e organizar objetos
      1. Criar objetos repetidos
      2. Mesclar objetos
    5. Desenho
      1. Desenhar e editar caminhos
      2. Desenhar e editar formas
    6. Texto
      1. Trabalhar com texto e fontes
      2. Criar designs de texto em um caminho
      3. Adicionar suas próprias fontes
    7. Trabalhar com imagens
      1. Vetorizar imagens rasterizadas
    8. Cor
      1. Aplicar cores e degradês
  5. Documentos na nuvem
    1. Noções básicas
      1. Trabalhar com documentos na nuvem do Illustrator
      2. Compartilhar e colaborar em documentos na nuvem do Illustrator
      3. Compartilhar documentos para revisão
      4. Atualizar armazenamento na nuvem para o Adobe Illustrator
      5. Documentos na nuvem do Illustrator | Perguntas comuns
    2. Solução de problemas
      1. Solucionar problemas ao criar ou salvar documentos na nuvem no Illustrator
      2. Solucionar problemas de documentos na nuvem do Illustrator
  6. Adicionar e editar conteúdo
    1. Desenho e dimensionamento
      1. Noções básicas sobre desenho
      2. Editar caminhos
      3. Desenhar artes com pixels perfeitos
      4. Desenhar com a ferramenta Caneta, Curvatura ou Lápis
      5. Desenhar linhas e formas simples
      6. Desenhar grades retangulares e polares
      7. Desenhar e editar clarões
      8. Traçado de imagem
      9. Simplificar um caminho
      10. Ferramentas de simbolismo e conjuntos de símbolos
      11. Ajustar segmentos de caminho
      12. Criar uma flor em cinco etapas fáceis
      13. Criar e editar uma grade de perspectiva
      14. Desenhar e modificar objetos em uma grade de perspectiva
      15. Usar objetos como símbolos para uso repetido
      16. Desenhar caminhos alinhados a pixels para fluxos de trabalho da Web
      17. Medir e traçar dimensões
    2. Objetos e materiais 3D
      1. Sobre efeitos 3D no Illustrator
      2. Criar gráficos 3D
      3. Mapear ilustração em objetos 3D
      4. Criar texto 3D
      5. Criar objetos 3D
    3. Cor
      1. Sobre cores
      2. Selecionar cores
      3. Usar e criar amostras
      4. Ajustar cores
      5. Usar o painel Temas do Adobe Color
      6. Grupos de cores (harmonias)
      7. Painel Temas do Color
      8. Recolorir sua ilustração
    4. Pintura
      1. Sobre pintura
      2. Pintura com preenchimentos e traçados
      3. Grupos de Pintura em tempo real
      4. Gradientes
      5. Pincéis
      6. Modos de transparência e mistura
      7. Aplicar traçado a um objeto
      8. Criar e editar padrões
      9. Malhas
      10. Padrões
    5. Selecionar e organizar objetos
      1. Selecionar objetos
      2. Camadas
      3. Agrupar e expandir objetos
      4. Mover, alinhar e distribuir objetos
      5. Empilhar objetos    
      6. Bloquear, ocultar e excluir objetos
      7. Copiar e duplicar objetos
      8. Girar e refletir objetos
      9. Entrelaçar objetos
      10. Criar modelos de arte realistas
    6. Remodelar objetos
      1. Cortar imagens
      2. Transformar objetos
      3. Combinar objetos
      4. Cortar, dividir e aparar objetos
      5. Distorção de marionete
      6. Dimensionar, inclinar e distorcer objetos
      7. Mesclar objetos
      8. Remodelar usando envelopes
      9. Remodelar objetos com efeitos
      10. Criar formas com as ferramentas Shaper e Construtor de formas
      11. Trabalhar com Cantos ativos
      12. Fluxos de trabalho de remodelagem aprimorados com suporte para toque
      13. Editar máscaras de corte
      14. Formas em tempo real
      15. Criar formas usando a ferramenta Construtor de formas
      16. Edição global
    7. Texto
      1. Adicionar texto e trabalhar com objetos de texto
      2. Criar listas numeradas e com marcadores
      3. Gerenciar área de texto
      4. Fontes e tipografia
      5. Converter texto dentro de imagens em texto editável
      6. Adicionar formatação básica ao texto
      7. Adicionar formatação avançada ao texto
      8. Importar e exportar texto
      9. Formatar parágrafos
      10. Caracteres especiais
      11. Criar texto em um caminho
      12. Estilos de caractere e de parágrafo
      13. Guias
      14. Localizar fontes ausentes (fluxo de trabalho do Typekit)
      15. Texto árabe e hebraico
      16. Fontes | Perguntas frequentes e dicas de solução de problemas
      17. Criar efeito de texto em 3D
      18. Designs tipográficos criativos
      19. Dimensionar e girar texto
      20. Espaçamento entre linhas e caracteres
      21. Hifenização e quebras de linha
      22. Dicionários de verificação ortográfica e idiomas
      23. Formatar caracteres asiáticos
      24. Compositores para scripts asiáticos
      25. Criar designs de texto com objetos de mistura
      26. Criar um pôster de texto usando o Traçado da imagem
    8. Criar efeitos especiais
      1. Trabalhar com efeitos
      2. Estilos de gráfico
      3. Atributos de aparência
      4. Criar croquis e mosaicos
      5. Sombras projetadas, brilhos e difusão
      6. Resumo de efeitos
    9. Gráficos da Web
      1. Práticas recomendadas para a criação de gráficos da Web
      2. Gráficos
      3. SVG
      4. Fatias e mapas de imagens
  7. Importar, exportar e salvar
    1. Importar
      1. Inserir vários arquivos
      2. Gerenciar arquivos vinculados e incorporados
      3. Informações sobre vínculos
      4. Desincorporar imagens
      5. Importar trabalho artístico do Photoshop
      6. Importar imagens de bitmap
      7. Importar arquivos Adobe PDF
      8. Importar arquivos EPS, DCS e AutoCAD
    2. Bibliotecas da Creative Cloud no Illustrator 
      1. Bibliotecas da Creative Cloud no Illustrator
    3. Salvar
      1. Salvar o trabalho artístico
    4. Exportar
      1. Usar arte do Illustrator no Photoshop
      2. Exportar o trabalho artístico
      3. Coletar ativos e exportar em lotes
      4. Compactar arquivos
      5. Criar arquivos Adobe PDF
      6. Extrair CSS | Illustrator CC
      7. Opções para Adobe PDF
      8. Painel Informações do documento
  8. Impressão
    1. Preparar para imprimir
      1. Configurar documentos para impressão
      2. Alterar o tamanho e a orientação da página
      3. Especificar marcas de corte para aparar ou alinhar
      4. Introdução à tela grande
    2. Impressão
      1. Superimposição
      2. Imprimir com gerenciamento de cores
      3. Impressão PostScript
      4. Predefinições de impressão
      5. Marcas da impressora e sangrias
      6. Imprimir e salvar arte transparente
      7. Trapping
      8. Imprimir separações de cores
      9. Imprimir gradientes, malhas e misturas de cores
      10. Superimposição de branco
  9. Automatizar tarefas
    1. Mesclagem de dados usando o painel Variáveis
    2. Automação com scripts
    3. Automação com ações
  10. Solução de problemas 
    1. Problemas conhecidos
    2. Problemas de falha
    3. Recuperar arquivos após falha
    4. Problemas em arquivos
    5. Formatos de arquivo com suporte
    6. Problemas no driver de dispositivo de GPU
    7. Problemas no dispositivo Wacom
    8. Problemas em arquivos DLL
    9. Problemas na memória
    10. Problemas no arquivo de preferências
    11. Problemas em fontes
    12. Problemas na impressora
    13. Compartilhar relatório de falha com a Adobe
    14. Melhorar o desempenho do Illustrator

Saiba como redefinir as preferências para corrigir vários problemas com o Illustrator.

Tente redefinir as preferências do Illustrator se você enfrentar um dos seguintes problemas:

  • Problemas relacionados a lentidão, atraso, congelamento ou travamento
  • Interface do aplicativo ou problemas na tela inicial
  • Problemas com plug-ins
  • Problemas relacionados a ferramentas
  • Problemas de atalho de teclado

Antes de prosseguir, crie uma cópia de backup de sua pasta de preferências existente (configurações do Adobe Illustrator <versão>):

macOS:

  • ~/Library/Preferences/Adobe Illustrator <versão> Settings
  • ~/Library/Application Support/Adobe/Número da versão do Adobe Illustrator
Windows:
  • %AppData%\Adobe\Configurações do Adobe Illustrator <versão>

Redefinir preferências

Para redefinir as preferências, abra Preferências > Geral (Cmd/Ctrl+Ke selecione Redefinir preferências.

 
Ou mantenha pressionado Option+Command+Shift (macOS) ou Alt+Ctrl+Shift (Windows) e inicie o Illustrator.

Você também pode excluir a pasta de preferências para redefinir as preferências do Illustrator. Assista ao vídeo de 1 minuto abaixo.

macOS

Windows

Excluir preferências

Você pode exigir permissão de leitura e gravação para excluir a pasta de preferências.

Exclua a pasta de preferências:

macOS:

  • ~/Library/Preferences/Adobe Illustrator <versão> Settings
  • ~/Library/Application Support/Adobe/Número da versão do Adobe Illustrator
Exclua a pasta de preferências:

Windows:

  • %AppData%\Adobe\Configurações do Adobe Illustrator <versão>

Exemplo~/Library/Preferences/Adobe Illustrator 25 Settings

Os nomes da pasta podem variar com base na versão de idioma instalada. Um novo arquivo de preferências é criado automaticamente na próxima vez que o Illustrator for iniciado.

Alterar as permissões da pasta Preferências para ler e escrever

macOS

Execute este procedimento uma vez para cada uma das seguintes pastas:

  • ~/Library/Preferences/
  • ~/Library/Application Support/Adobe/
  1. Abra o Finder e vá para o caminho fornecido acima.
  2. Pressione Ctrl e clique na pasta e selecione Obter informações.
  3. Se o item estiver bloqueado, clique no ícone do cadeado () e insira o nome e a senha do administrador
  4. Na seção Compartilhamento e permissões, na coluna Nome, selecione seu nome (ou um perfil de usuário).
  5. Na coluna Privilégio, escolha Leitura e gravação.
  6. Nos avisos subsequentes, selecione a opção de aplicar a permissão a todas as subpastas.
  7. Clique no ícone de cadeado () para salvar suas preferências.
  8. Abra o Illustrator.

Windows

Execute este procedimento uma vez para cada uma das seguintes pastas:

  • C:\Program Files\Adobe
  • C:\Program Files (x86)\Adobe
  • C:\ProgramData\Adobe
  • %AppData%\Adobe
  • %AppData%\Adobe\Configurações do Adobe Illustrator <versão>
  1. Abra o Windows Explorer. Selecione a guia Exibir e marque a caixa de seleção Itens ocultos.
  2. Vá para o caminho fornecido acima.
  3. Clique com o botão direito do mouse na pasta e selecione Propriedades.
  4. Clique na guia Segurança e depois clique em Editar para definir as permissões.
  5. Na caixa de diálogo Permissões, selecione seu nome de usuário. Na área Permissões, desmarque a caixa de seleção Negar.
  6. Clique em OK duas vezes.
  7. Inicie o Adobe Illustrator.

Em caminhos de pastas, substitua <versão> pela versão do Illustrator que você está usando.

 

Dicas para evitar problemas relacionados a preferências

Para evitar problemas relacionados a preferências no futuro:

  • Tenha cuidado ao instalar um plug-in de terceiros, pois ele pode atualizar automaticamente seu arquivo de preferências.
  • Certifique-se de que o Illustrator seja encerrado corretamente. Uma saída anormal pode resultar em danos ao seu arquivo de preferências.

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