Inicie o Illustrator. Se o Illustrator detectar um arquivo que esteja corrompido ou causando erros, o aplicativo é encerrado.
Ao iniciar o Adobe Illustrator, os plug-ins necessários, as fontes, os drivers e outros elementos de terceiros necessários para funcionar corretamente são carregados. Anteriormente, quando o Illustrator encontrava um erro, por exemplo, uma fonte danificada ou um plug-in incompatível, o aplicativo parava de funcionar e era difícil diagnosticar a causa do problema.
O Modo de segurança é um novo recurso que:
Quando no Modo de segurança, o Illustrator funciona normalmente, exceto os itens desativados que não estarão disponíveis para uso. Por exemplo, se uma fonte foi encontrada como danificada, o Illustrator não exibirá mais essa fonte como uma opção disponível a ser aplicada nos elementos de texto.
Quando você tiver elementos que levam a falhas no ambiente do Illustrator:
Esse procedimento pressupõe que, na Etapa 1, o Illustrator esteve funcionando normalmente até agora.
Inicie o Illustrator. Se o Illustrator detectar um arquivo que esteja corrompido ou causando erros, o aplicativo é encerrado.
Siga um destes procedimentos:
Enquanto o Illustrator reinicia, você pode:
(Essa etapa pode ser repetida várias vezes) O Illustrator é reiniciado. Se um erro for encontrado, a causa do erro (fonte, driver, plug-in) é identificada e desativada a partir da obstrução do início do Illustrator.
Essa etapa é repetida para cada arquivo de indução de falha que o Illustrator localizar. Não interrompa os testes de diagnóstico.
Quando todos os arquivos causadores de erro forem isolados pelas etapas de diagnóstico e anotados, o Illustrator inicia no modo de segurança.
Quando o Illustrator é iniciado, a caixa de diálogo do modo de segurança exibe uma lista de todos os plug-ins, fontes ou drivers que estão causando as falhas no Illustrator. Escolha a partir da Etapa 7 ou da Etapa 8.
(Opção 1 de 2) Para corrigir erros:
Clique em uma linha na lista.
Verifique a área de dicas de solução de problemas para obter informações.
Siga as dicas fornecidas e substitua uma fonte, ou atualize um plug-in ou desinstale os itens que causam erros, conforme preferir.
Se você acredita que o erro está corrigido, marque a caixa de seleção disponível para cada linha.
Clique em Ativar na reinicialização, salve seu trabalho e reinicie o Illustrator.
(Opção 2 de 2). Para continuar no Modo de Segurança: na caixa de diálogo do Modo de segurança (Etapa 6), clique em Fechar para continuar executando em Modo de segurança. Todos os arquivos que causam erro continuarão desativados.
Em qualquer momento, clique no link do Modo de segurança na Barra de aplicativos para exibir a caixa de diálogo do Modo de Segurança. Ou, clique em Ajuda > Modo de segurança, para usar a caixa de diálogo do Modo de Segurança.
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