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Corrigir problemas de falha do Illustrator relacionados à impressora

Saiba como corrigir problemas de travamento do Illustrator relacionados à impressora.

O Illustrator pode travar devido a problemas na impressora:
  • Verifique se a impressora tem tinta.
  • Garanta que não há erros na fila da impressora de rede.
  • Configure o Adobe PDF como sua impressora padrão se o driver da impressora estiver com defeito (Windows).

Como configurar o PDF como a impressora padrão (Windows)

  1. Acesse Iniciar Configurações Dispositivos Impressoras e scanners.

  2. Selecione Adobe PDF e depois Gerenciar.

    Se você não conseguir encontrar a impressora PDF, escolha qualquer impressora, como Microsoft XPS ou envie para o OneNote.

    Selecione Adobe PDF e defina-o como a impressora padrão.
    Selecione Adobe PDF como sua impressora padrão.

  3. Selecione Definir como padrão e desmarque a opção Permitir que o Windows gerencie minha impressora padrão.

Sem sorte? Ajude-nos a investigar

Basta compartilhar o relatório de falha ou registro de falha conosco.


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