Поврежденные шрифты могут вызывать различные проблемы в Photoshop CC, некоторые из которых кажутся не связанными со шрифтами.

Решения

  • Решение 1. Обновите Photoshop CC до самой последней версии
  • Решение 2. Отключите предварительный просмотр шрифтов в установках Photoshop
  • Решение 3. Удалите шрифты
  • Решение 4. (Mac OS) Проверьте все шрифты с помощью книги шрифтов в Mac OS
  • Решение 5. Используйте сценарий FontTest, чтобы определить наличие поврежденных шрифтов на компьютере
  • Решение 6. Удалите кэш шрифта Photoshop
  • Решение 7. Удалите кэш системного шрифта Photoshop
  • Решение 8. Изолируйте шрифт, вызывающий проблему (только для Mac OS)

Решения представлены в порядке от самых простых и эффективных для поиска поврежденного шрифта до самых сложных и отнимающих много времени.

Важно! Перед тем, как начать проверку шрифтов, удалите или обновите любые внешние модули шрифтов от сторонних разработчиков.

Решение 1. Обновите Photoshop CC до самой последней версии

  1. Выберите пункт меню «Справка» > «Обновления» (предпочтительный способ обновления).

  2. Загрузите последнее обновление с веб-сайта Adobe.

Решение 2. Отключите предварительный просмотр шрифтов в установках Photoshop

  1. Выберите пункт меню «Текст» > «Размер просматриваемого шрифта».

  2. Отменить выделение.

Проверьте еще раз, устранена ли проблема в результате использования этого решения.

Решение 3. Удалите шрифты

Известно, что следующие шрифты вызывают проблемы при использовании в Photoshop:

Bustle (Mac OS only)

  • 21kannmbn_ttf
  • GURAKH_S.TTF
  • JH_TITLES.TTF
  • SCREEN__.TTF
  • SEVESBRG.TTF
  • SF Tattle Tales Condensed.ttF
  • ZEROGEBI.TTF
  • Zippy.ttf

Решение 4. (Mac OS) Проверьте все шрифты с помощью книги шрифтов в Mac OS

  1. Выберите «Приложения» > «Книга шрифтов».
  2. Выберите параметр «Все шрифты в столбце «Коллекция».
  3. Выберите шрифт в самом верху столбца «Шрифт» и используйте сочетание клавиш Cmd+A для выбора всех шрифтов.

  4. Выберите пункт меню «Файл» > «Проверить шрифт».

  5. Удаление поврежденного или повторяющегося шрифта.

  6. Если происходит аварийное завершение работы книги шрифта, перезапустите ее и прокрутите шрифты по очереди, чтобы определить вызвавший сбой шрифт. Нажмите клавишу «стрелка вниз», чтобы выбрать первый шрифт, и затем, удерживая клавишу, прокрутите вниз весь список шрифтов.

Решение 5. Используйте сценарий FontTest, чтобы определить наличие поврежденных шрифтов на компьютере

Загрузите,установитеи запустите соответствующий сценарий FontTest.jsxдля Photoshop. С помощью этого сценария можно определить, присутствуют ли в системе поврежденные шрифты и вызывают ли какие-либо из них сбой в работе книги шрифтов.

Загрузите и изучите соответствующий файл FontTest_readme.pdf.

Важно! Этот ознакомительный файл PDF содержит важную информацию об установке и запускесценария,а также информацию о результатах.

Примечание. Если аварийное завершение работы Photoshop происходит до того, как вам удается запустить сценарий, причина, скорее всего, заключается в операционной системе, а не в Photoshop. В таких случаях выполните другие решения, описанные в документе.

Щелкните правой кнопкой мыши (Windows) или щелкните удерживая нажатой клавишу Control (Mac OS) файл FontTest.jsx.zip, показанный ниже. После этого сохраните файл FontTest.jsx в папку на жестком диске (например, на Рабочий стол). Распакуйте файл, дважды щелкнув его, и при необходимости выберите «Извлечь все».

Загрузить

Решение 6. Удалите кэш шрифта Photoshop

Mac OS

  1. Закройте Photoshop и приложение Creative Cloud для настольных компьютеров (если оно установлено).

  2. Перейдите к папке: /Users/[имя пользователя]/Library/Application Support/Adobe/Adobe Photoshop CC

    Примечание.

    При использовании Mac OS 10.7 или более поздней версии обратитесь к этой Технической заметке, чтобы узнать, как открыть скрытую папку Library.

  3. Перетащите папку CT Font Cache в корзину и затем очистите корзину.

Windows

  1. Выйдите из Photoshop и приложения Creative Cloud для настольных компьютеров (если оно установлено).

  2. Перейдите к указанной ниже папке.

    Windows 7 и 8: \Users\[имя пользователя]\AppData\Roaming\Adobe\Adobe Photoshop CC, CC 2014 или CC 2015

  3. Удалите папку CT Font Cache (Photoshop CC, CC 2014 и CC 2015) и очистите корзину.

Перезапустите Photoshop и проверьте, возникает ли проблема снова. 

Решение 7. Удалите кэш системного шрифта Photoshop

Mac OS

Чтобы удалить кэш системного шрифта, запустите утилиту командной строки в приложении «Терминал». Данная команда является частью Mac OS. Соблюдайте осторожность при использовании приложения «Терминал», так как оно влияет на операционную систему на нижнем уровне.Вы можете изучить руководство Atsutil — для этого введите «man atsutil» (без кавычек) и нажмите клавишу Return в приложении «Терминал». Или вы можете прочитать эту статью в журнале MacWorld.

  1. Закройте Photoshop и приложение Creative Cloud для настольных компьютеров (если оно установлено).

  2. Выберите «Приложения» > «Утилиты».
  3. Откройте терминал.

  4. Введите следующую команду и затем нажмите кнопку Return

    sudo atsutil databases –remove

Windows

Включите отображение скрытых файлов и папок (см. раздел «Показать скрытые файлы и папки»), а затем выполните следующие действия:

  1. Закройте все приложения Adobe, в том числе приложение Creative Cloud для настольных компьютеров (если оно установлено).

  2. Перейдите к папке \Windows\ServiceProfiles\LocalService\Appdata\Local

  3. Удалите файл *FNTCACHE*.DAT или *FontCache*.dat.

    Примечание.

    Звездочка (*) заменяет различные числа, буквы или слова, например, FontCache-S-1-5-21.dat.

Обычно при удалении кэша операционной системы рекомендуется также удалить кэш шрифта Photoshop (Решение 6). Проверьте еще раз, возникает ли проблема.

Решение 8. Изолируйте шрифт, вызывающий проблему (только для Mac OS)

Важно! В Apple папка пользовательской библиотеки скрыта по умолчанию начиная с выпуска Mac OS X 10.7. Чтобы получить доступ к файлам в скрытой папке пользовательской библиотеки для устранения неполадок, связанных с Adobe, используйте методы, описанные в разделе Как получить доступ к скрытым файлам пользовательской библиотеки.

Убедитесь в том, что шрифты находятся в одной папке шрифтов: 

  •  /Users/[имя пользователя]/Library/Fonts
  •  /Library/Fonts

Если шрифты не дублируются, продолжайте выполнять остальные шаги. Если они дублируются, удалите их в одной из папок.

Создайте две папки на Рабочем столе под названием fonttest и goodfonts.

Существует три местоположения, в которых могут содержаться шрифты для проверки. Выполняйте проверку для всех следующих папок, содержащих шрифты:

* /Users/[имя пользователя]/Library/Fonts
* /Library/Fonts
* /[сетевой диск]/Library/Fonts

Для проверки наличия поврежденных шрифтов оставьте половину шрифтов в папке Library/Fonts. Другую половину переместите в папку fonttest, после чего проверьте условие, которое приводило к возникновению проблемы.

  • Если проблема возникает снова, значит, поврежденный шрифт все еще находится в папке Fonts и отсутствует в папке fonttest. Переместите шрифты из папки fonttest в папку goodfonts.
  • Если проблема не возникает снова, значит, поврежденный шрифт находится в папке fonttest. Переместите шрифты из папки официальных шрифтов в папку goodfont. Переместите половину шрифтов обратно в папку официальных шрифтов для следующего этапа проверки.
  • Продолжайте проверку оставшейся половины шрифтов и перемещайте нормально работающие шрифты в папку goodfonts. 
  • Когда вы определите шрифт, вызывающий проблему, удалите его из папки официальных шрифтов. Переместите все шрифты из папки goodfonts обратно в соответствующую папку официальных шрифтов, для которых проводилась проверка. Выполните такую проверку для всех папок, содержащих официальные шрифты. 

Важно! Если та же проблема возникает после удаления шрифта, значит, есть аналогичная неполадка с одним или несколькими шрифтами. Продолжайте эти действия до тех пор, пока не будут удалены все поврежденные шрифты.

Эта работа лицензируется в соответствии с лицензией Creative Commons Attribution-Noncommercial-Share Alike 3.0 Unported  На посты, размещаемые в Twitter™ и Facebook, условия Creative Commons не распространяются.

Правовые уведомления   |   Политика конфиденциальности в сети Интернет