Руководство пользователя Отмена

Синхронизация наборов на нескольких устройствах

Синхронизация наборов в Photoshop 25.0 не поддерживается, и эта функция больше не будет работать.

Отключение синхронизации наборов

   Отключение синхронизации наборов в выпуске Photoshop 25.0 (сентябрь 2023 г.)

В последнем выпуске Photoshop синхронизация наборов не поддерживается, и эта функция больше не будет работать. 

Если в установках Photoshop параметр «Синхронизация наборов» ВКЛЮЧЕН, наборы сохраняются на локальном диске при каждом закрытии Photoshop.

После обновления Photoshop до версии 25.0 будет доступна последняя конфигурация панелей наборов «Кисти», «Градиенты», «Узоры», «Образцы», «Фигуры» и «Стили».

В редких случаях конфигурация наборов в Photoshop 25.0 будет отличаться от конфигурации в ранее установленной версии Photoshop; для восстановления копии выполните следующие действия.

1. Закройте Photoshop.

2. Найдите папки:

  • MAC: /Users//Library/Preferences/Adobe Photoshop [год_предыдущей_версии] Settings
  • Win10: C:\Users\AppData\Roaming\Adobe\Adobe Photoshop version\Adobe Photoshop [год_предыдущей_версии] Settings

3. Найдите файлы: Brushes.psp, CustomShapes.psp, Gradients.psp, Patterns.psp, Styles.psp и Swatches.psp

4. Создайте копию этих файлов.

5. Скопируйте файлы в папку «Настройки» (Settings) Photoshop 25.0.

  • MAC: /Users//Library/Preferences/Adobe Photoshop 2024 Settings
  • Win10: C:\Users\\AppData\Roaming\Adobe\Adobe Photoshop version\Adobe Photoshop 2024 Settings

6. Перезапустите Photoshop.

Обзор синхронизации наборов Photoshop

   Действительно для Photoshop 24.7 и более ранних версий

Функция синхронизации наборов Photoshop позволяет управлять избранными наборами путем их синхронизации со всеми компьютерами, что позволяет забыть об экспорте и импорте между устройствами и версиями приложений.

Когда функция Синхронизация наборов включена, наборы на одном устройстве синхронизируются с Creative Cloud, а затем со всеми устройствами, где выполнен вход с помощью того же идентификатора Adobe ID.

Синхронизация наборов Photoshop
Легко синхронизируйте наборы в Photoshop с Creative Cloud и получайте к ним доступ на других компьютерах.

Когда эта функция включена, с Creative Cloud синхронизируются следующие типы наборов: «Кисти», «Градиенты», «Образцы», «Стили», «Фигуры»и «Узоры».

Примечание.

В настоящее время следующие типы наборов не синхронизируются с Creative Cloud: «Рабочие среды», «Инструменты», «Контуры», «Замена неба» и Camera Raw.

Включение синхронизации наборов

Прямая ссылка на Adobe Photoshop

Попробуйте в приложении
Чтобы включить синхронизацию наборов, следуйте инструкциям и выполните несколько простых действий.

Функция Синхронизация наборов выключена по умолчанию. Функцию «Синхронизация наборов» можно включить в разделе «Установки» > «Основные» > «Синхронизация наборов»

Установки синхронизации наборов
Установки синхронизации наборов

Отключение синхронизации наборов

Если снять флажок «Синхронизация наборов», отобразится диалоговое окно с вопросом, сохранить ли синхронизированные в настоящее время наборы, чтобы другие устройства могли получать к ним доступ, или удалить их из учетной записи.

Примечание. При выборе «Нет» все текущие синхронизируемые наборы будут удалены из Creative Cloud и из всех остальных систем, где включен параметр «Синхронизация наборов».

Отключение синхронизации наборов

Включение синхронизации наборов

При повторном включении параметра «Синхронизация наборов» отобразится диалоговое окно с подтверждением.

Включение синхронизации наборов

Внимание.

Синхронизируемые наборы учитываются в вашей квоте хранилища. Дополнительные сведения о квоте хранилища см. в разделе «Узнать доступный объем облачного хранилища».

Общие вопросы

Можно ли использовать функцию «Синхронизация наборов» в качестве резервного копирования?

Функция Синхронизация наборов предназначена для использования в качестве безопасного способа резервного копирования, но мы рекомендуем вручную сохранять резервную копию избранных наборов.

Сохранится ли систематизация моих наборов?

Да. Папки, иерархия и порядок наборов сохраняются на всех устройствах, где включена функция «Синхронизация наборов».

Как узнать, завершена ли синхронизация наборов?

Синхронизация наборов в Creative Cloud на компьютере
Синхронизация наборов в Creative Cloud на компьютере

В компьютерном приложении Creative Cloud щелкните значок облака в правом верхнем углу, чтобы просмотреть текущее состояние синхронизации файлов.

Если синхронизация файлов еще имеет состояние Выполняется на каком-либо из устройств, то наборы все еще синхронизируются.

Когда для синхронизации файлов отображается состояние Не требует обновления, наборы уже синхронизированы.

Почему при первой синхронизации Photoshop перестает отвечать на запросы?

Если вам кажется, что приложение Photoshop зависло после включения функции Синхронизация наборов в первый раз, проявите терпение и не выполняйте принудительное закрытие приложения Photoshop. В случае большого количества наборов, которые необходимо синхронизировать, первоначальная синхронизация может занять от одной до двух минут.

Почему мои синхронизированные наборы не отображаются на другом компьютере?

Убедитесь, что Синхронизация наборов включена на всех устройствах, между которыми требуется синхронизировать наборы. Включение функции Синхронизация наборов на одном компьютере не приводит к автоматическому включению этой функции на остальных компьютерах.

Синхронизация наборов включена на обоих компьютерах?

Включение функции «Синхронизация наборов» на компьютере А не приводит к автоматическому включению этой функции на компьютере B. Пользователь должен установить флажок «Синхронизация наборов» в разделе «Установки» > «Основные» на любом компьютере, с которым нужно выполнить синхронизацию.

Выполняется ли синхронизация наборов?

Откройте приложение Creative Cloud для настольных ПК и нажмите на значок облака в правом верхнем углу. Если на любом из компьютеров выполняется синхронизация файлов, то наборы по-прежнему передаются с одного компьютера на другой.

Получено сообщение об ошибке «Во время синхронизации наборов произошла ошибка. Для восстановления попробуйте перезапустить Photoshop». Что следует делать?

1. Примечания на полях для сотрудников службы поддержки: это сообщение об ошибке появляется, когда библиотекам Photoshop и CC не удается связаться и передать данные о наборах. Переустановка или понижение версии Photoshop не решит эту проблему. Существует два возможных решения.

i. Предложите ОТКЛЮЧИТЬ синхронизацию наборов, если пользователи могут открыть Photoshop. Перейдите в «Установки» и выберите сохранение или удаление наборов из облака. Наборы в облаке учитываются в квоте библиотеки. Перейдите к шагу 3b. 

ii. ОТКЛЮЧИТЕ синхронизацию наборов принудительно, если пользователи не могут запустить Photoshop. Перейдите в «Установки». При принудительном ОТКЛЮЧЕНИИ нет возможности удалить наборы из облака. Чтобы удалить наборы из облака, необходимо выполнить дополнительные действия. Смотрите предоставленные инструкции. Перейдите к шагу 3c.

2. Предложите ОТКЛЮЧИТЬ синхронизацию наборов, если пользователи могут открыть Photoshop, и перейдите в «Установки».

i. Убедитесь, что компьютер подключен к Интернету.

ii. Закройте Photoshop на всех компьютерах.

iii. Создайте резервную копию наборов, если это еще не сделано. Скопируйте файлы наборов из папки «Adobe Photoshop 2021/22 Settings» в безопасное место (Brushes.psp, CustomShapes.psp, Gradients.psp, Patterns.psp, Styles.psp, Swatches.psp).

                - MAC: /Users/<user>/Library/Preferences/Adobe Photoshop 202X Settings
                - Win10: C:\Users\...\AppData\Roaming\Adobe\Adobe Photoshop 202X\Adobe Photoshop 202X Settings

iv. Запустите Photoshop, перейдите в раздел «Установки» > «Основные», снимите флажок «Синхронизация наборов» и нажмите «OK».

v. В ответ на вопрос, хочет ли пользователь сохранить наборы в облаке, пользователь может выбрать «Да» (сохранение наборов в облаке и их учет в квоте библиотеки) или «Нет» (удаление наборов из облака).

3. ОТКЛЮЧИТЕ синхронизацию наборов принудительно, если пользователи не могут запустить Photoshop, и перейдите в «Установки»

i. Убедитесь, что компьютер подключен к Интернету.

ii. Закройте Photoshop на всех компьютерах. 

iii. Создайте резервную копию наборов, если это еще не сделано. Скопируйте файлы наборов из папки «Adobe Photoshop 2021/22 Settings» в безопасное место (Brushes.psp, CustomShapes.psp, Gradients.psp, Patterns.psp, Styles.psp, Swatches.psp).

                - MAC: /Users/<user>/Library/Preferences/Adobe Photoshop 202X Settings
                - Win10: C:\Users\...\AppData\Roaming\Adobe\Adobe Photoshop 202X\Adobe Photoshop 202X Settings

iv. Спросите пользователей хотят ли они удалить наборы из облака. 

v. Если они решат сохранить наборы в облаке

                - Создайте текстовый файл и добавьте текст: PresetSync 0.

                   Если файл PSUserConfig.txt уже существует в папке «Настройки», они могут изменить его и добавить флажок.

                - Сохраните текстовый файл с именем PSUserConfig.txt. Поместите его в папку «Adobe Photoshop 202X\Adobe Photoshop 202X Settings».

                - Перезапустите Photoshop. Флажок обеспечит принудительное ОТКЛЮЧЕНИЕ синхронизации наборов и удаление параметра «Синхронизация наборов» из диалогового окна «Установки»

vi. Если они решат удалить наборы из облака:

   - Создайте текстовый файл и добавьте следующий текст на отдельные строки: PresetSync 0, PresetSyncInfoPanel 1.

                   Если файл PSUserConfig.txt уже существует в папке «Настройки», они могут изменить его и добавить флажок.

                - Сохраните текстовый файл с именем PSUserConfig.txt. Поместите его в папку «Adobe Photoshop 202X\Adobe Photoshop 202X Settings».

                - Перезапустите Photoshop. Флажок обеспечит принудительное ОТКЛЮЧЕНИЕ синхронизации наборов и удаление параметра «Синхронизация наборов» из диалогового окна «Установки».

                - Откройте панель «Сведения о синхронизации наборов» в разделе «Окно» > «Сведения о синхронизации наборов». Сделайте снимок экрана и сохраните его для справки. Можете отправить его нам.

                - На панели «Сведения о синхронизации наборов» перейдите в меню в правом верхнем углу (меню в виде гамбургера) и включите параметр «Удалить синхронизированные библиотеки».

                - Прежде чем переходить к следующему шагу, подождите, пока библиотеки синхронизации наборов будут удалены и созданы повторно — на это уйдет не менее 5 минут.

                - Закройте Photoshop.

                - Удалите файл PSUserConfig.txt из папки «Настройки». Синхронизация наборов останется ОТКЛЮЧЕННОЙ.

                - Запустите Photoshop.

Получено сообщение об ошибке «Хранилище Creative Cloud переполнено, поэтому синхронизировать обновления библиотек невозможно. Увеличьте размер хранилища или попробуйте удалить файлы, чтобы освободить место.» Что следует делать?

  • Синхронизация наборов учитывается в библиотек пользователя. Так происходит с начала 2021 года.
  • Пользователь может ОТКЛЮЧИТЬ синхронизацию наборов и в ответ на вопрос, сохранить ли наборы в облаке, выбрать «НЕТ» — в результате наборы будут удалены из облака, и освободится место в библиотеке.
  • Наборы будут по-прежнему доступны в локальном хранилище.

Произошла ли ошибка при синхронизации наборов?

Откройте приложение Creative Cloud для настольных ПК и нажмите на значок облака в правом верхнем углу. Если всплывает красное окно с надписью «Ошибка при синхронизации библиотек», нажмите на значок «Повторить», чтобы перезапустить процесс синхронизации. Если ошибка синхронизации сохранится, найдите файл CC Library Process.log в компьютера пользователя. Если в нем содержатся ошибки PUT 403:

1. Закройте Photoshop на всех компьютерах.

2. Скопируйте файлы наборов из папки «Adobe Photoshop Settings» в безопасное место (Brushes.psp, CustomShapes.psp, Gradients.psp, Patterns.psp, Styles.psp, Swatches.psp).

3. Найдите файл CC LibraryProcess.log в следующих папках:

MAC: /Users/<user>/Library/Logs/CreativeCloud/

Win10: C:\Users\<user>\AppData\Local\Temp\CreativeCloud\Creative Cloud Libraries

4. На компьютере, где произошла ошибка при синхронизации библиотек:

   - Создайте файл PSUserConfig.txt в папке «Adobe Photoshop Settings», если он еще не существует.

    - Добавьте образ PresetSyncInfoPanel 1 в файл PSUserConfig.txt.

    - Запустите / перезапустите Photoshop.

    - Откройте панель «Сведения о синхронизации наборов» в разделе «Окно» > «Сведения о синхронизации наборов».

    - В меню панели нажмите «Удалить синхронизированные библиотеки».

    - Включите синхронизацию наборов в разделе «Установки» > «Основные».

    - Дождитесь завершения синхронизации в Creative Cloud для настольных ПК.

    - Удалите образ PresetSyncInfoPanel 1 из файла PSUserConfig.txt.

    - Перезапустите Photoshop.

5. На других компьютерах:

    - Запустите Photoshop.

    - Включите синхронизацию наборов в разделе «Установки» > «Основные».

    - Дождитесь завершения синхронизации в Creative Cloud для настольных ПК.

    - Удалите все избыточные наборы/папки, созданные во время повторной синхронизации.

Получайте помощь быстрее и проще

Новый пользователь?