登录 Creative Cloud 网站并导航到已同步文件选项卡。
上次更新日期：
2025年2月24日
了解如何将同步文件的备份下载到您的计算机。
即将终止 Creative Cloud 同步文件。从 2024 年 10 月 1 日起（现已延长至 2025 年 2 月 3 日），我们将开始终止 Creative Cloud 同步文件企业计划，其中包括 Creative Cloud 团队版和 Creative Cloud 企业版。
从 2025 年 2 月 3 日起，该文件夹将会重命名为 “Creative Cloud 文件” + <account type> + <org_name> + <email> + <GUID>。例如，Creative Cloud 文件 公司帐户 email@xyz.com ####@xyz.com）。用户可以根据需要重命名该文件夹。
此 “Creative Cloud 文件”文件夹的快捷键将被删除，用户可以在以下路径下找到此重命名的文件夹：
Windows
C:\Users\<user name>\
macOS
/Users/<user name>/
如果您选择在 2025 年 2 月 3 日之后从 Creative Cloud 网站下载内容，可以使用“打包下载”功能。
注意:
压缩文件的有效期截至 2025 年 3 月 4 日，此后将不再适用于桌面版和移动版。
如何下载桌面上同步文件的备份？
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选择打包文件。
注意:该过程需要一段时间，具体取决于要备份的文件数量。如果 Creative Cloud 同步文件中没有任何内容，则您将看不到包文件按钮。
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选择下载。
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如果您的内容超过 5GB，您会看到多个 zip 文件。
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将鼠标悬停在每个单独的压缩文件上，然后选择三点图标或复选框以显示下载按钮。
如何下载移动设备上同步文件的备份？
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登录 Creative Cloud 网站并导航到已同步文件选项卡。
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选择打包文件。
注意:该过程需要一段时间，具体取决于要备份的文件数量。如果 Creative Cloud 同步文件中没有任何内容，则您将看不到包文件按钮。
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选择下载。
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如果您的内容超过 5GB，您会看到多个 zip 文件。
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选择各个压缩文件以获取下载选项。
