Test pakker før udrulning

Sidst opdateret den 14. aug. 2026

Test dine pakker før du udruller dem for at kontrollere, at de installeres korrekt i dit miljø.

Før du begynder

Sørg for, at du har oprettet dine Named User Licensing- eller Shared Device Licensing-pakker.

Udrul dine pakker ved hjælp af et af disse platformsspecifikke værktøjer:

Installer testpakke

Test din pakke på et testsystem, der opfylder ydeevne- og systemkravene for de applikationer, du vil installere fra disse pakker.

Udrul pakken til dit testsystem ved hjælp af den samme metode, du vil bruge til målsystemer.

Sørg for, at produktinstallationsmappen og udrulningspakkereferencerne er på de korrekte placeringer.

Aktivér MSI- eller PKG-pakken direkte, hvis du ikke har oprettet et SCCM- eller ARD-installationsprogram.

Brug følgende kommandolinjer til at udføre en stille installation.

  • Windows: msiexec.exe /i <pkg_name>.msi /quiet
  • Windows ARM: setup.exe /i <pkg_name>.msi /silent
  • macOS: sudo installer -pkg <install_pkg_name> -target /

Sådan køres installationsprogrammet med en brugergrænseflade:

  • Windows: dobbeltklik på setup.exe-filen.
  • macOS: dobbeltklik på PKG-filen.

Læs logfilerne.
Installationsprogrammet opretter en logfil, der registrerer installationstrinene og afslutningskoderne.

Kontrollér installationsplaceringen for applikationerne og aktiver hver enkelt.

Afinstaller testpakken

Efter test af den installerede pakke skal du afinstallere den fra testsystemet ved hjælp af det platformsspecifikke afinstallationsprogram.

Kør pakkeafinstallationsprogrammet på testsystemet for en installationspakke.

Kør MSI- eller PKG-afinstallationskommandoen for din platform, hvis du ikke har et platformsspecifikt afinstallationsprogram.

  • Windows: msiexec /uninstall <pkg_name>.msi /quiet
  • macOS: sudo installer -pkg <uninstall_pkg_name> -target /

Kontrollér installationsplaceringen for at bekræfte, at applikationerne blev fjernet.

Note

Der oprettes ikke afinstallationspakker til opdateringspakken.

Installationslogfiler

Når du installerer en pakke, genererer installationsværktøjet (som SCCM eller ARD) logfiler til det pågældende værktøj.Pakken installerer en klientversion af Application Manager på brugerens maskine.Ved installation af pakken igangsættes applikationsadministratoren og andre processer, der tilføjer følgende logfiler til klientens maskine:

Efter en uovervåget installation skal du gennemse den zippede installationslog for installationsstatus og fejl.Logfilen har navn efter pakken og er komprimeret i et platformsspecifikt format.Følgende tabel viser placeringen af logfiler for hver pakketype på Windows og macOS:

Logfil

Pakketype

Placering i Windows

macOS placering

<product_name><time_stamp>.log

Installationspakke

<Adobe Common Files>\installer\

/Library/Logs/Adobe/Installers/

<patch_name><version><time_stamp>.log

Opdateringspakke

<Adobe Common Files>\installer\

/Library/Logs/Adobe/Installers/

Log for installationsmotor (zippet)

Alle pakker (uovervåget installation)

Genereret under installation; gemt som en pakkenavngivet zip-fil

Genereret under installation; gemt som en pakkenavngivet zip-fil

oobelib.log

Alle pakker

%midlertidig%

~/Library/Logs/

PDApp.log

Alle pakker

Administrator (SCCM): %windir%\Temp\CreativeCloud\ACC\

Bruger (SCCM): %temp%\CreativeCloud\ACC\

~/Library/Logs/CreativeCloud/ACC/

Fejlmeddelelser

Følgende er fejlkoderne, som udrulningsadministratorkomponenten kan skrive til filen PDApp.log.

Fejlkode

Beskrivelse

0

App installeret korrekt

1

Kan ikke fortolke kommandolinjen

2

Ukendt brugergrænsefladetilstand angivet

3

Kan ikke initialisere ExtendScript

4

Brugergrænsefladeworkflow mislykkedes

5

Kan ikke initialisere brugergrænsefladeworkflow

6

Lydløst workflow gennemført med fejl

7

Kan ikke gennemføre det lydløse arbejdsforløb

8

Afslutning og genstart påkrævet

9

Ikke-understøttet operativsystemversion

10

Ikke-understøttet filsystem

11

En anden instans kører

12

CAPS-databaseintegritetsfejl

13

Medieoptimering mislykkedes

14

Utilstrækkelige rettigheder

15

Medie-DB-synkronisering mislykkedes

16

Kunne ikke indlæse udrulningsfil

17

EULA-accept mislykkedes

18

Applikationsadministrator Bootstrap mislykkedes

19

Modstridende processer kører

20

Ugyldig eller manglende sti til installationskilde

21

Ikke-understøttet payload-version

22

Kontrol af installationsmappe mislykkedes

23

Kontrol af systemkrav mislykkedes

24

Brugeren annullerede arbejdsforløbet

25

Filsti overstiger OS-grænse

26

Medieudskiftning påkrævet i lydløs tilstand

27

Nøglefiler fundet i Target

28

Basisprodukt ikke installeret

29

Basisprodukt flyttet

30

Utilstrækkelig diskplads (fuldført med fejl)

31

Utilstrækkelig diskplads (mislykkedes)

32

Patch allerede anvendt

33

Produkt ikke installeret; kan ikke afinstallere

34

Payload-info mangler i mediedatabase

35

Manglende eller ugyldige installationsfiler

36

En anden MSI-installation kører

37

Validering mislykkedes

38

Ukendt fejl

9999

Katastrofal fejl

Bootstrapper-fejlkoder

Statusnavn

Fejlkode

Beskrivelse

BS_STATUS_SUCCESS

0

Bootstrapper kørte uden problemer

BS_STATUS_ERROR_SELF_UPDATE

1

Fejl i selvopdateringstilstand

BS_STATUS_ERROR_INIT_OBJ

-1

Kunne ikke initialisere bootstrapper-objekt

BS_STATUS_ERROR_MULT_INST

-2

Mere end en instans kører

BS_STATUS_ERROR_SYSTEM_CHECK

-3

Kontrollen af operativsystemet mislykkedes

BS_STATUS_ERROR_REGISTER_CALLBACK

-4

Kunne ikke registrere tilbagekaldsfunktion

BS_STATUS_ERROR_INSTALL_PACKAGE

-5

Installering af pakker mislykkedes

BS_STATUS_ERROR_COPY_FILE

-6

Kopiering af filen mislykkedes efter installationen

BS_STATUS_ERROR_LAUNCH_APP

-7

Appen kunne ikke startes

BS_STATUS_ERROR_INVALID_COMMAND_LINE

-8

Ugyldige kommandolinjeargumenter

BS_STATUS_ERROR_FILE_MISSING

-9

Deployment- eller manifestfil mangler

BS_STATUS_NO_ADMIN_PRIVILEGE

-10

Administratorrettigheder er påkrævet, men ikke tilgængelige

BS_STATUS_ERROR_PARSE_MANIFEST

-11

Fejl ved fortolkning af manifest

BS_STATUS_ERROR_PIM

-12

PIM-biblioteksfejl

BS_STATUS_ERROR_SYSTEM_CHECK_SOFT_STOP

-13

Bløde systemkontroller mislykkedes

BS_STATUS_ERROR_INSTALLATION_CANCELLED

-14

Installation annulleret

BS_STATUS_ERROR_LAUNCHPATH_LONG

-15

Startsti overstiger 200 tegn

BS_STATUS_ERROR_OTHER

-999

Anden fejl