Migrer brugere og brugergrupper fra gamle profiler

Sidst opdateret den 14. aug. 2026

Brug CSV-eksport og -import til at flytte brugere fra eksisterende profiler til nye rettigheder, samtidig med at meddelelseskontrollen bevares.

At migrere brugere mellem produktprofiler bliver nødvendigt, når din organisation ændrer rettigheder, opgraderer planer eller omorganiserer produktadgang.Brug denne procedure, når du flytter brugere fra en produktprofil til en anden produktprofil (med nye eller anderledes rettigheder).Denne migrering bevarer brugerdata, samtidig med at deres adgang til Adobe-apps og -tjenester opdateres.

Før du starter migreringen, skal du beslutte dig for din tilgang baseret på organisationens struktur.Hvis brugere er organiseret i brugergrupper, skal du migrere hele brugergruppen i stedet for individuelle brugere.For organisationer med ti eller færre brugere per profil kan manuel migrering være mere effektiv end CSV-baseret bulkmigrering.Til større installationer eller katalogsynkroniserede miljøer skal du bruge automatiseringsværktøjer som User Sync Tool eller User Management API.

Før du begynder

Du skal bruge:

  • Systemadministrator- eller produktadministratorrolle i Admin Console
  • Adgang til både kilde- og målproduktprofiler
  • Target produktprofil oprettet og konfigureret med passende tjenester og kvoter

Eksporter brugere fra kildeprofilen

CSV-filen, du downloader, indeholder alle brugerdata, der er nødvendige til importtrinnet, herunder identitetstype, brugernavn, domæne, e-mail, fornavn og efternavn.

Naviger til kildeproduktprofilen i Admin Console ved at vælge Produkter, vælge produktet og derefter vælge profilnavnet.

Gå til fanen Brugere i produktprofilen.

Vælg menuikonet i øverste højre hjørne, og vælg Eksporter brugerliste til CSV.

Vælg en mappe på computeren, og vælg derefter OK for at gemme filen.

Slå brugermeddelelser fra (valgfrit)

Når du migrerer store antal brugere, skal du slå meddelelser fra på målprofilen for at forhindre, at hver bruger modtager en e-mail om profiltildelingen.Brugere med eksisterende rettigheder behøver ikke meddelelsesmails til migreringer, selvom nye brugere uden tidligere rettigheder stadig modtager e-mails uanset denne indstilling.

Naviger til målproduktprofilen, og vælg Oplysninger.

Find brugermeddelelsesindstillingen, og slå den fra.

Vælg Gem for at bevare profilændringerne.

Importer brugere til målprofilen

Brug CSV-filen, der er eksporteret fra kildeprofilen, til at tilføje brugere til målprofilen.Produkttildeling kan tage nogle få minutter at gennemføre.

Naviger til målproduktprofilen, og åbn derefter fanen Brugere.

Vælg menuikonet i øverste højre hjørne, og vælg Tilføj brugere via CSV.

I dialogboksen Tilføj brugere via CSV skal du enten trække og slippe den CSV-fil, du eksporterede tidligere, eller vælge Vælg en fil for at gennemse efter den.

Vælg Upload for at starte importprocessen.

Når massehandlingen er fuldført, modtager du en e-mailnotifikation.Vis detaljerede resultater ved at navigere til fanen Brugere, vælge menuikonet og vælge Resultater af massehandling.Se Fejlfind massebrugerupload for fejlfinding af problemer med masseupload.

Slet kildeproduktprofilen

Slet kun kildeprofilen for at fjerne rettigheder, og kun efter at have bekræftet, at alle brugere er migreret.Dette trin er valgfrit.

Naviger til produktet, der indeholder kildeprofilen.

Markér afkrydsningsfeltet til venstre for produktprofilnavnet.

Vælg Slet profil.

Bekræft sletningen i dialogboksen, der vises.

Overfør brugergrupper mellem profiler

For organisationer, der bruger brugergrupper til at administrere produktprofiltildelinger, skal du migrere hele brugergruppen i stedet for individuelle brugere.Denne tilgang bevarer gruppestrukturen og forenkler løbende administration.

Naviger til Brugere > Brugergrupper i Admin Console.

Vælg den brugergruppe, du vil migrere.

Gå til fanen Tildelte produktprofiler.

Markér afkrydsningsfeltet ved siden af kildeproduktprofilen, og vælg derefter Fjern profil.

Vælg Tildel produktprofil.

På skærmen Tildel produktprofiler skal du vælge målproduktprofilen med de nye rettigheder.

Vælg Gem for at fuldføre migreringen.

For organisationer, der administrerer brugere gennem katalogsynkronisering, skal du bruge automatiserede metoder i stedet for manuel migrering. User Sync Tool, User Management API, Microsoft Azure Sync og Google SSO Federation understøtter alle automatiserede ændringer af profiltildeling.Læs den relevante dokumentation for implementeringsvejledning.