Brug disse links til at downloade og installere SAML-tracerens udvidelse til din browser:
Lær at udføre en SAML-trace og generér en SAML-trace JSON-fil ved hjælp af en browserudvidelse.Adobes kundesupportmedarbejdere bruger filen til at spore SAML-påstandene, der udveksles mellem din identitetsudbyder og Adobe, når de foretager fejlfinding af dine log ind-problemer.
Vejledning i at udføre en SAML Trace
Miljø
- Kunde, der har konfigureret et Federated Adobe-domæne og SSO.
- Mozilla Firefox- eller Google Chrome-browser.
Fremgangsmåde
Følg nedenstående trin for at udføre en SAML-TRACE i din browser:
Links og trin, der er angivet her, var korrekte på tidspunktet for udgivelsen. Til generel SSO-test kan traceren installeres og køres fra et hvilket som helst klientsystem og en hvilken som helst fødereret brugerkonto på det samme netværk.
Prøv at logge ind på Adobe.com med dine Federated ID-loginoplysninger.
I dialogboksen SAML Tracer registreres og vises detaljer som vist nedenfor. De lejlighedsvise SAML-tags, der vises til højre, angiver SAML-påstande, der sendes.
Efter at Adobe-logindforsøget mislykkes, skal du bruge SAML tracer-dialogboksen til at navigere til Eksportér-fanen > vælg Maskér værdier > vælg Eksportér-knappen.
Der downloades en JSON-fil til systemet.