Log ind på Admin Console, og gå til Pakker > Værktøjer.
Sidst opdateret den
5. jun. 2024
|
Gælder også for Packager
- Adobe Enterprise og Teams: Administrationsvejledning
- Planlæg udrulning
- Grundlæggende koncepter
- Udrulningsvejledninger
- Udrul Creative Cloud til uddannelse
- Startside for udrulning
- Onboardingguide til grundskoler og gymnasiale uddannelser
- Enkel opsætning
- Synkroniserer brugere
- Listesynkronisering for grundskoler og gymnasiale uddannelser (USA)
- Vigtige licenskoncepter
- Udrulningsmuligheder
- Hurtige tip
- Godkend Adobe-apps i Google Admin Console
- Aktivér Adobe Express i Google Classroom
- Integration med Canvas LMS
- Integration med Blackboard Learn
- Konfiguration af SSO til distriktsportaler og LMS'er
- Tilføj brugere gennem Roster Sync
- Ofte stillede spørgsmål om Kivuto
- Retningslinjer for grundskolers og overbygningsuddannelsers berettigelse
- Konfigurer din organisation
- Identitetstyper | Oversigt
- Konfigurer identitet | Oversigt
- Konfigurer organisation med Enterprise ID
- Konfigurer Azure AD-føderation og -synkronisering
- Konfigurer Google-føderation, og synkroniser
- Konfigurer organisation med Microsoft ADFS
- Konfigurer organisation til distriktsportaler og LMS
- Konfigurer organisation med andre identitetsudbydere
- Almindelige spørgsmål og fejlfinding i forbindelse med SSO
- Administrer din organisationskonfiguration
- Administrer eksisterende domæner og kataloger
- Aktivér automatisk kontooprettelse
- Konfigurer organisation via katalogtillid
- Migrer til en ny godkendelsesudbyder
- Aktivindstillinger
- Indstillinger for godkendelse
- Beskyttelse af personlige oplysninger og sikkerhedskontakter
- Konsolindstillinger
- Administrer kryptering
- Administrer eksisterende domæner og kataloger
- Administrer brugere
- Oversigt
- Administrative roller
- Brugerstyringsstrategier
- Tildel licenser til en Teams-user
- Brugeradministration i appen for teams
- Tilføj brugere med matchende e-maildomæner
- Ændr brugers identitetstype
- Administrer brugergrupper
- Administrer katalogbrugere
- Administrer udviklere
- Overfør eksisterende brugere til Adobe Admin Console
- Migrer brugeradministration til Adobe Admin Console
- Oversigt
- Administrer produkter og berettigelser
- Administrer produkter og produktprofiler
- Administrer produkter
- Køb produkter og licenser
- Administrer produktprofiler for virksomhedsbrugere
- Administrer regler for automatisk tildeling
- Giv brugerne rettigheder til at træne Fireflys brugerdefinerede modeller
- Gennemgå produktanmodninger
- Administrer selvbetjeningspolitikker
- Administrer appintegrationer
- Administrer produkttilladelser i Admin Console
- Aktivér/deaktiver tjenester for en produktprofil
- Enkelt-app | Creative Cloud for enterprise
- Valgfri tjenester
- Administrer licenser til delte enheder
- Administrer produkter og produktprofiler
- Kom godt i gang med Global Admin Console
- Anvend global administration
- Vælg din organisation
- Administrer organisationshierarki
- Administrer produktprofiler
- Administrer administratorer
- Administrer brugergrupper
- Opdater organisationspolitikker
- Administrer politikskabeloner
- Tildel produkter til underordnede organisationer
- Udfør ventende opgaver
- Udforsk indsigt
- Eksportér eller importér organisationsstruktur
- Administrer lager og aktiver
- Lager
- Aktivoverførsel
- Tilbagekald aktiver fra en bruger
- Aktivoverførsel for studerende | Kun EDU
- Administrer tjenester
- Adobe Stock
- Brugerdefinerede skrifttyper
- Adobe Asset Link
- Adobe Acrobat Sign
- Creative Cloud for enterprise – omkostningsfrit medlemskab
- Udrulning af apps og opdateringer
- Oversigt
- Opret pakker
- Tilpas pakker
- Udrul pakker
- Administrer opdateringer
- Adobe Update Server Setup Tool (AUSST)
- Adobe Remote Update Manager (RUM)
- Foretag fejlfinding
- Administrer din Teams-konto
- Fornyelser
- Administrer kontrakter
- Rapporter og logfiler
- Få hjælp
Find ud af, hvordan du afinstallerer Creative Cloud-apps fra klientcomputere og returnerer licenserne til udrulningspuljen.
Denne artikel beskriver flere metoder til at afinstallere Creative Cloud-apps fra klientcomputere. Vi anbefaler dog, at du bruger den første metode (ved hjælp af Adobe-afinstallationsværktøjet), som beskrevet nedenfor. Brug kun en af de alternative metoder, hvis du af en eller anden grund ikke kan bruge afinstallationsværktøjet.
Bemærk:
- Vi anbefaler, at du ikke bruger de definerede afinstallationsprocesser i operativsystemet (som at afinstallere ved hjælp af Tilføj/fjern program i Windows eller flyt til papirkurven i macOS). Dette kan fjerne produktoplysningerne, men licensoplysningerne fjernes ikke fra computeren eller fra Admin Console.
- De metoder, der beskrives i denne artikel, afinstallerer ikke plug-ins. Når du vil afinstallere plug-ins, skal du downloade kommandolinjeværktøjet til Adobe Extension Manager fra Admin Console > Pakker > Værktøjer.
Kommandolinjegrænsefladen i dette værktøj giver dig mulighed for at starte afinstallation af Adobe-apps på enheder. Værktøjet kan bruges til at fjerne bestemte individuelle apps eller kombinationer af apps med en enkelt kommando.
Du kan bruge parameteren --list til at få vist en liste over de apps, der findes på en computer i øjeblikket.
Bemærk:
- Dette værktøj kræver administrative rettigheder på den computer, hvor kommandoerne køres.
- Hvis du har installeret Adobes UWP-apps (for eksempel Fresco, Spark, Fuse og Aero) lokalt via Creative Cloud-computerappen, kan du ikke bruge Adobe- afinstallationsværktøjet til at afinstallere appen. Du skal bruge Creative Cloud-computerappen eller den metode, der findes i det specifikke operativsystem.
Download Adobe-afinstallationsværktøjet fra Admin Console
-
-
Klik på Download på kortet Adobe-afinstallationsværktøj, og gem det eksekverbare program på computeren.
Få vist liste over apps på en computer
Inden du afinstallerer Creative Cloud-apps på en computer, kan du få vist listen over de apps (og deres versioner), der er installeret i øjeblikket. Du kan også oprette en XML-fil med de apps, der findes på en computer, og derefter bruge XML-filen til selektivt at afinstallere apps.
Sådan får du vist alle de Creative Cloud-apps, der er installeret på en computer (i tabelformat):
- macOS: sudo ./AdobeUninstaller --list
- Windows: AdobeUninstaller.exe --list
Sådan angiver du bestemte Creative Cloud-apps på en computer:
- macOS: sudo ./AdobeUninstaller --list --products=<kommaseparerede SAP-koder med basisversionsnumre>
- Windows: AdobeUninstaller.exe --list --products=<kommaseparerede SAP-koder med basisversionsnumre>
Eksempel 1: Sådan finder og viser du alle Illustrator og Acrobat DC-versioner på en computer:
AdobeUninstaller.exe - -list --products=ILST,APRO
Eksempel 2: Sådan kontrollerer du, om Photoshop (basisversion 22.0) og Illustrator (basisversion 25.0) er installeret på en computer:
AdobeUninstaller.exe --list --products=PHSP#22.0,ILST#25.0
Bemærk: Ovenstående output er i tabelformat. Hvis du vil generere XML-output, skal du føje --format=XML til kommandoerne.
Afinstaller apps
Sådan afinstallerer du alle Creative Cloud-apps (herunder Creative Cloud-computerappen) på en computer:
- macOS: sudo ./AdobeUninstaller --all
- Windows: AdobeUninstaller.exe --all
Bemærk:
Creative Cloud-computerappen kan kun afinstalleres ved hjælp af parameteren --all. Den kan ikke afinstalleres ved hjælp af følgende --products-parameter.
Afinstaller bestemte Creative Cloud-apps
Hvis du vil afinstallere bestemte Creative Cloud-apps på en computer, kan du benytte en af følgende fremgangsmåder:
- Angiv de apps (SAP-koder), der skal afinstalleres, på en kommasepareret liste med parameteren --products.
- Du kan også oprette en XML-fil (ved hjælp af ovenstående --list-parameter) og derefter angive filen med parameteren --uninstallConfigPath.
Ved hjælp af parameteren --products:
- macOS: sudo ./AdobeUninstaller --products=<kommasepareret liste over SAP-koder med basisversionsnumre>
- Windows: AdobeUninstaller.exe --products=<kommasepareret liste over SAP-koder med basisversionsnumre>
Eksempel: Sådan afinstallerer du Photoshop 22.2.1 og Illustrator 25.1:
- macOS: sudo ./AdobeUninstaller --products=PHSP#22.0,ILST#25.0
- Windows: AdobeUninstaller.exe --products=PHSP#22.0,ILST#25.0
Ved hjælp af parameteren --skipNotInstalled:
Ovenstående --products-parameter mislykkes, hvis en eller flere af SAP-koderne er ugyldige, eller det tilsvarende produkt ikke er installeret. Brug parameteren --skipNotInstalled med parameteren --products for at installere de gyldige produkter og ignorere ugyldige SAP-koder eller produkter, der ikke er installeret.
Hvis Photoshop for eksempel ikke er installeret på en computer, og Illustrator er installeret, vil følgende kommando afinstallere Illustrator og ignorere SAP-koden for Photoshop:
macOS: sudo ./AdobeUninstaller --products=PHSP#22.0,ILST#25.0 --skipNotInstalled
Windows: AdobeUninstaller.exe --products=PHSP#22.0,ILST#25.0 --skipNotInstalled
Ved hjælp af parameteren --uninstallConfigPath:
- Opret en XML-fil ud fra XML-outputtet fra kommandoen --list, som beskrevet ovenfor.
- Rediger om nødvendigt XML-filen for kun at beholde de apps, du skal afinstallere.
- Kør følgende kommando:
- macOS: sudo ./AdobeUninstaller --uninstallConfigPath=<sti til XML-filen>
- Windows: AdobeUninstaller.exe --uninstallConfigPath=<sti til XML-filen>
Ved hjælp af parameteren --skipNotInstalled:
Ovenstående --uninstallConfigPath-parameter mislykkes, hvis en eller flere af SAP-koderne i XML-filen er ugyldige, eller det tilsvarende produkt ikke er installeret. Brug parameteren --skipNotInstalled med parameteren --uninstallConfigPath for at installere de gyldige produkter og ignorere ugyldige SAP-koder eller produkter, der ikke er installeret.
Hvis XML-filen for eksempel indeholder Photoshop, som ikke er installeret på en computer, og Illustrator, der er installeret, vil følgende kommando afinstallere Illustrator og ignorere SAP-koden for Photoshop:
macOS: sudo ./AdobeUninstaller --uninstallConfigPath=<sti til XML-filen> --skipNotInstalled
Windows: AdobeUninstaller.exe --uninstallConfigPath=<sti til XML-filen> --skipNotInstalled
Afinstaller Adobe Genuine Service (AGS)
Hvis du vil afinstallere AGS, skal du følge den fremgangsmåde, der er beskrevet nedenfor, når:
- Du kun har brug for at afinstallere AGS.
- Du bruger en afinstallationspakke, der ikke inkluderer Creative Cloud-computerappen. F.eks. en skabelonpakke til apps, der ikke er Creative Cloud-apps, eller en pakke kun til Acrobat.
Windows
-
Download
macOS
-
Download
Alternative metoder til at afinstallere Creative Cloud-apps
Brug kun en af følgende metoder, hvis du af en eller anden grund ikke kan bruge Adobe-afinstallationsværktøjet, som beskrevet ovenfor.
1. BRUG INSTALLERET PAKKE
Brug denne metode, hvis du har downloadet pakkefilerne fra Admin Console.
2. AFINSTALLER VALGTE VERSIONER
Brug denne metode, hvis du har pakkefilerne, og du har brug for at afinstallere bestemte appversioner.
3. BRUG AFINSTALLATIONSPAKKE
Brug denne metode, hvis du ikke har downloadet pakkefilerne fra Admin Console.
De pakker, som du opretter (og udruller) til klientcomputerne, kan også bruges til at afinstallere de samme Creative Cloud-apps, som du installerede ved hjælp af pakken. Når du bruger pakken til at afinstallere apps, afinstalleres desuden de licenser, som er installeret på klientcomputerne, og de returneres til udrulningspuljen. Når du har kørt denne proceduren for at afinstallere apps, kan du se det opdaterede licensantal på fanen Oversigt i Admin Console.
På klientcomputeren går du til den mappe, der indeholder pakkefilen, som du downloadede, da du oprettede pakken på fanen Pakker i Admin Console.
Og brug den procedure til pakkeafinstallation, som passer til klientcomputerens operativsystem.
Fra Windows Stifinder
Højreklik på MSI-pakkefilen (<pakkenavn>.msi), og klik på Fjern.
Brug af kommandolinjen i Windows
-
Åbn kommandoprompten med administrative rettigheder.
-
Gå til den mappe, som indeholder den downloadede pakke, og kør følgende kommando:
msiexec /x <sti til pakke>/Build/<pakkenavn>.msi /q
ELLER
msiexec /x <pakke-id> /q
Du kan hente pakke-id'et fra pakkeoplysningerne i Admin Console.
Fra macOS Finder
-
Den fil, som du downloader fra Admin Console, er en ZIP-fil, og derfor skal du først pakke filen ud.
I det udpakkede indhold finder du en Build-mappe med to filer:
- <Pakkenavn>_Install.pkg
- <Pakkenavn>_Uninstall.pkg
-
Dobbeltklik på <Pakkenavn>_Uninstall.pkg.
-
Klik på Installer.
Ved hjælp af macOS-terminalen
-
I terminalen går du til den mappe, som indeholder den downloadede pakke, og kører følgende kommando:
sudo installer -pkg <sti til <pakkenavn>_Uninstall.pkg > -target /
Beskrivelse
Brug kommandolinjen til at afinstallere valgte versioner af nogle individuelle apps.
Se denne artikel for at få oplysninger om SAP-koder, basisversionsnumre og platforme for de apps, som du kan afinstallere ved hjælp af kommandoerne nedenfor:
Eksempel:
"%SystemDrive%\Programmer (x86)\Common Files\Adobe\Adobe Desktop Common\HDBox\Setup.exe" --uninstall=1 --sapCode=PHSP --baseVersion=23.0 --platform=win64 --deleteUserPreferences=false
Indstillinger:
Alle indstillinger er i formatet --<indstilling>=<værdi>
--uninstall: Angiv som 1 for at afinstallere.
--sapCode: SAP-kode for det produkt, der skal afinstalleres.
--baseVersion: Basisversion af det produkt, der skal afinstalleres.
--platform: Operativsystem på det produkt, der skal afinstalleres.
--deleteUserPreferences: True: Hvis du vil slette appbaserede brugerindstillinger. False: Hvis du vil bevare appbaserede brugerindstillinger.
Placering af setup:
\Programmer (x86)\Common Files\Adobe\Adobe Desktop Common\HDBox\Setup.exe
Fejlkoder:
|
103 |
Forkerte argumenter |
|
101 |
Forkerte parameterværdier |
Du kan finde oplysninger om fejlkoder under Foretag fejlfinding af fejl ved installation og afinstallation af Creative Cloud-apps.
Beskrivelse:
Du kan brug terminalen til at afinstallere udvalgte versioner af nogle individuelle apps.
Se denne artikel for at få oplysninger om SAP-koder, basisversionsnumre og platforme for de apps, som du kan afinstallere ved hjælp af kommandoerne nedenfor:
Eksempel:
"/Library/Application Support/Adobe/Adobe Desktop Common/HDBox/Setup" --uninstall=1 --sapCode=PHSP --baseVersion=23.0 --platform=osx10-64 --deleteUserPreferences=false
Indstillinger:
Alle indstillinger er i formatet --<indstilling>=<værdi>
--uninstall: Angiv som 1 for at afinstallere.
--sapCode: SAP-kode for det produkt, der skal afinstalleres.
--baseVersion: Basisversion af det produkt, der skal afinstalleres.
--platform: Operativsystem på det produkt, der skal afinstalleres.
--deleteUserPreferences: True: Hvis du vil slette appbaserede brugerindstillinger. False: Hvis du vil bevare appbaserede brugerindstillinger.
Placering af setup:
/Library/Application Support/Adobe/Adobe Desktop Common/HDBox/Setup
Fejlkoder:
|
103 |
Forkerte argumenter |
|
101 |
Forkerte parameterværdier |
Du kan finde oplysninger om fejlkoder under Foretag fejlfinding af fejl ved installation og afinstallation af Creative Cloud-apps.
Forsigtig:
Afinstallationspakken til macOS kan i øjeblikket ikke bruges til at afinstallere apps på computere med universel macOS-arkitektur.
Når du har downloadet og udpakket den relevante afinstallationspakkefil til Alle apps, skal du følge fremgangsmåden i afsnittet Brug afinstallationspakke for at afinstallere alle Creative Cloud-apps på klientcomputeren.
Hvis du ikke afinstallerer alle Creative Cloud-apps fra en computer, skal du foretage ændringer i filen AdobeCCUninstallerConfig.xml, som du finder i den downloadede pakke. Denne fil indeholder én post for hver Creative Cloud-appversion, der er angivet i denne artikel. Hvis du vil fjerne bestemte versioner, skal du altså sikre dig, at du kun efterlader disse poster i filen og fjerner alle andre poster.
Eksempler
-
Når du har downloadet og udpakket den relevante afinstallationspakkefil til Alle apps, skal du gå til den udpakkede mappe.
-
Sørg kun for følgende poster i AdobeCCUninstallerConfig.xml
<CCPUninstallXML> <UninstallInfo> <HD> <Products> <Product> <SapCode>IDSN</SapCode> <Version>16.0</Version> <BaseVersion>16.0</BaseVersion> <Platform>win64</Platform> </Product> <Product> <SapCode>PHSP</SapCode> <Version>22.0</Version> <BaseVersion>22.0</BaseVersion> <Platform>win64</Platform> </Product> <Product> <SapCode>AEFT</SapCode> <Version>18.0</Version> <BaseVersion>18.0</BaseVersion> <Platform>win64</Platform> </Product> </Products> </HD> </UninstallInfo> </CCPUninstallXML>
-
Brug den opdaterede AdobeCCUninstallerConfig.xml-fil i den udpakkede mappe, og følg fremgangsmåden i afsnittet Brug afinstallationspakke til at afinstallerede de valgte Creative Cloud-apps på klientcomputeren.
-
Når du har downloadet og udpakket den relevante afinstallationspakkefil til Alle apps, skal du gå til den udpakkede mappe.
-
Sørg kun for følgende poster i AdobeCCUninstallerConfig.xml
<CCPUninstallXML> <UninstallInfo> <RIBS> <Products> <Product> <SapCode>ILST</SapCode> <Version>18.0</Version> <Leid>V7{}Illustrator-18-Mac-GM</Leid> <Platform>osx10-64</Platform> <DeploymentUninstall> <Deployment> <Properties> <Property name="edtWorkflow">1</Property> <Property name="mediaSignature">{1742D874-9E57-4175-97B5-44210CA7F230}</Property> <Property name="uninstall">1</Property> </Properties> <Payloads> <Payload adobeCode="{1742D874-9E57-4175-97B5-44210CA7F230}"> <Action>remove</Action> </Payload> </Payloads> </Deployment> </DeploymentUninstall> </Product> <Product> <SapCode>ILST</SapCode> <Version>17.0</Version> <Leid>Illustrator-CS7-Mac-GM</Leid> <Platform>osx10-64</Platform> <DeploymentUninstall> <Deployment> <Properties> <Property name="edtWorkflow">1</Property> <Property name="mediaSignature">{60D034D6-7494-4FB2-AA48-EF453ECB1581}</Property> <Property name="uninstall">1</Property> </Properties> <Payloads> <Payload adobeCode="{60D034D6-7494-4FB2-AA48-EF453ECB1581}" <Action>remove</Action> </Payload> </Payloads> </Deployment> </DeploymentUninstall> </Product> <Product> <SapCode>ILST</SapCode> <Version>19.0</Version> <Leid>V7{}Illustrator-19-Mac-GM</Leid> <Platform>osx10-64</Platform> <DeploymentUninstall> <Deployment> <Properties> <Property name="edtWorkflow">1</Property> <Property name="mediaSignature">{D467C6EE-6F62-478D-935C-A31AB179F36E}</Property> <Property name="uninstall">1</Property> </Properties> <Payloads> <Payload adobeCode="{D467C6EE-6F62-478D-935C-A31AB179F36E}"> <Action>remove</Action> </Payload> </Payloads> </Deployment> </DeploymentUninstall> </Product> </Products> </RIBS> <HD> <Products> <Product> <SapCode>ILST</SapCode> <Version>24.0</Version> <BaseVersion>24.0</BaseVersion> <Platform>osx10-64</Platform> </Product> <Product> <SapCode>ILST</SapCode> <Version>22.0.0</Version> <BaseVersion>22.0.0</BaseVersion> <Platform>osx10-64</Platform> </Product> <Product> <SapCode>ILST</SapCode> <Version>20.0.0</Version> <BaseVersion>20.0.0</BaseVersion> <Platform>osx10-64</Platform> </Product> <Product> <SapCode>ILST</SapCode> <Version>25.0</Version> <BaseVersion>25.0</BaseVersion> <Platform>osx10-64</Platform> </Product> <Product> <SapCode>ILST</SapCode> <Version>23.0</Version> <BaseVersion>23.0</BaseVersion> <Platform>osx10-64</Platform> </Product> <Product> <SapCode>ILST</SapCode> <Version>21.0.0</Version> <BaseVersion>21.0.0</BaseVersion> <Platform>osx10-64</Platform> </Product> </Products> </HD> </UninstallInfo> </CCPUninstallXML> -
Brug den opdaterede AdobeCCUninstallerConfig.xml-fil i den udpakkede mappe, og følg fremgangsmåden i afsnittet Brug afinstallationspakke til at afinstallerede de valgte Creative Cloud-apps på klientcomputeren.
Bemærk:
Afinstaller produktnoder i noden RIBS
Filen AdobeCCUninstallerConfig.xml definerer de noder, der findes i noden UninstalInfo: RIBS og HD.
Afinstaller produktnoder i noden HD
Alle produkter med deres versioner og SAP-koder, der er defineret i noden HD, er angivet i Apps, der kan udrulles uden deres basisversioner. For at installere en af disse produktversioner skal noderne Product med HD altså opdateres.
Afinstaller produktnoder i noden RIBS
Hvis du har brug for at afinstallere et produkt i en tidligere version end produkterne på listen Apps, der kan udrulles uden deres basisversioner, skal du føje noden Product til noden RIBS i filen AdobeCCUninstallerConfig.xml.
Afinstallationspakken indeholder følgende filer:
Den binære AdobeCCUnistaller-fil
Det eksekverbare afinstallationsprogram
AdobeCCUninstallerConfig.xml
Konfigurationsfilen indeholder detaljerede oplysninger om de apps (og versioner), der er valgt til at blive afinstalleret.
uninstallerInfo.txt
Indeholder en liste over de apps (og versioner), der er valgt til at blive afinstalleret.
Bemærk:
Hvis du planlægger at bruge afinstallationspakken til at fjerne alle versioner af et produkt og derefter bruge installationspakken til at installere den seneste version af produktet, anbefales det, at du afinstallerer de tidligere versioner og derefter installerer den nyeste version.
Afinstallationspakken fjerner filassociationer, men hvis du først afinstallerer tidligere versioner og derefter installerer den nyeste version, genskaber installationen filassociationerne. Hvis du afinstallerer tidligere versioner først, mindskes risikoen desuden for mulige konflikter, da afinstallationen fjerner alle referencer til de tidligere versioner.
Udfør følgende trin for at køre afinstallationspakken på en klientcomputer.
-
Åbn kommandoprompten med administrative rettigheder.
-
I kommandoprompten navigerer du til den mappe, som indeholder den binære AdobeCCUninstaller-fil, og kører derefter filen på følgende måde:
Hvis filen AdobeCCUninstallerConfig.xml findes i samme mappe som den binære fil, angiver du følgende kommando:
Windows OS: Angiv AdobeCCUninstaller.exe, og tryk på Enter
macOS: Angiv sudo ./AdobeCCUninstaller , og tryk på Enter.
Hvis filen AdobeCCUninstallerConfig.xml findes i en anden mappe end den binære fil, angiver du følgende kommando:
Windows OS: Angiv AdobeCCUninstaller.exe --uninstallConfigPath=<sti til AdobeCCUninstallerConfig.xml>, og tryk på Enter
macOS: Angiv sudo ./AdobeCCUninstaller --uninstallConfigPath=<sti til AdobeCCUninstallerConfig.xml> , og tryk på Enter.
Konsollens output viser forløb og status for hver app, som afinstalleres.
Når afinstallationen er afsluttet, genereres filen AdobeCCUninstall.log, afhængig af operativsystemet på klientcomputeren.
- Windows: C:\Brugere\Brugernavn\AppData\Local\Temp
- macOS: /Users/<brugernavn>/Library/Logs
|
Kode |
Definition |
|---|---|
|
0 |
Udført |
|
1 |
Afinstallationsprogrammets eksekverbare fil blev ikke startet med administrative rettigheder, eller der er fejl i kommandolinjeargumenterne. |
|
2 |
Der opstod en fejl ved afinstallation af nogle eller alle apps, der er konfigureret i afinstallationspakken. |
Hvis du har afinstalleret en bestemt version af en app, og en anden version stadig findes på computeren, fjernes filassociationen mellem appfilerne og appen. Der er flere oplysninger i Fjernede filassociationer.
Hvis en app er installeret som en del af en Creative Cloud-pakke, fjerner afinstallationen ikke registerposterne for pakkens MSI.
Når afinstallationen er afsluttet, fjernes de tilknyttede applicenser ikke. Der er flere oplysninger om, hvordan du fjerner licenser, i Fjern volumenserienummeret (kun Enterprise- og EEA-kunder).