ETLA-sopimusten automaattiset vanhentumisen vaiheet

Päivitetty viimeksi 16. joulukuuta 2024

Adobe ETLA (Enterprise Term Licensing Agreement) ‑sopimuksia käyttävän organisaation järjestelmänvalvojat näkevät Admin Consolessa erilaisia ilmoituksia, kun sopimus on vanhentumassa. Tällä sivulla on esitetty sopimuksen vanhentumisen vaiheet ja se, miten nämä muutokset vaikuttavat käyttäjiin ja järjestelmänvalvojiin kussakin vaiheessa.

Sopimuksen vanhentumisen vaiheet

Jos ETLA-sopimuksesi vanhentuu ennen uusintasopimuksen varaamista, sinulla säilyvät rajoitetut oikeudet lyhyen vapaan käyttöjakson ajan, jotta käyttäjillä ei ilmene käyttökatkoja. Uudista vanhentuva ETLA-sopimuksesi yhdessä Adoben asiakaspäällikön kanssa hyvissä ajoin. Adobe tarjoaa ylimääräisen vapaan käyttöjakson vapaaehtoisesti oman harkintansa mukaan, mutta ei takaa, että sitä jatketaan myös ETLA-sopimuksen päättymispäivän jälkeen.

Alla olevassa taulukossa on lisätietoja sopimuksen vanhentumisen vaiheista:

Vaiheen tiedot	Ilmoitusvaihe	Vapaa käyttöjakso	Vapaan käyttöjakson jälkeinen aika	Passiivinen vaihe
Sopimuksen tila				Tuote ei näy Yleiskatsaus^{-näytössä1}
Admin Consolen käyttökokemus	Vanhentuvan sopimuksen banneri-ilmoitus, jossa on ilmoitettu sopimuksen päättymispäivä Liittyvien tuotteiden tilana on Vanhentuva.	Vanhentuneen sopimuksen banneri-ilmoitus, jossa on ilmoitettu päivämäärä, jona käyttäjät menettävät oikeutensa tuotteiden käyttöoikeuksiin Liittyvien tuotteiden tilana on Vanhentunut.	Vanhentuneen sopimuksen banneri-ilmoitus Liittyvien tuotteiden tilana on Vanhentunut. Vanhentuneisiin tuotteisiin ei enää voi määrittää käyttäjiä.	Passiivisen sopimuksen banneri-ilmoitus Liittyvät tuotteet poistetaan organisaatiosta. Sopimus siirretty Passiivinen-osioon¹
Järjestelmänvalvojan käyttökokemus	Kaikki järjestelmänvalvojan oikeudet käytettävissä	Kaikki järjestelmänvalvojan oikeudet käytettävissä	Oikeuksien menettäminen vanhentuneisiin tuotteisiin Käyttäjäluettelo on saatavana Tilit²-kohdassa. Käyttäjiä ei voi lisätä vanhentuneisiin tuoteprofiileihin tai poistaa heitä niistä. Liittyviä käyttöoikeuksia ei voi delegoida aliorganisaatioille Global Admin Consolen kautta.	Passiivisen sopimuksen vain luku -näkymä Passiivista sopimusta ei voi uudistaa tai päivittää. Admin Consolen rajoitetut käyttöoikeudet, jos on olemassa vain passiivinen sopimus
Järjestelmänvalvojan toimenpiteet	Päivitä tai uudista vanhentuva sopimus Lisää VIP-sopimus organisaatioon ja määritä käyttäjät ja järjestelmänvalvojan roolit uudelleen aktiivisiin tuoteprofiileihin Anna ETLA-sopimuksen umpeutua, jos sitä ei ole tarkoitus uudistaa	Päivitä tai uudista vanhentunut sopimus Lisää VIP-sopimus organisaatioon ja määritä käyttäjät ja järjestelmänvalvojan roolit uudelleen aktiivisiin tuoteprofiileihin Anna ETLA-sopimuksen raueta, jos sitä ei ole tarkoitus uudistaa	Päivitä tai uudista vanhentunut sopimus ennen vapaan käyttöjakson jälkeisen ajan päättymistä käyttäjien oikeuksien palauttamiseksi Lisää VIP-sopimus organisaatioon ja määritä käyttäjät ja järjestelmänvalvojan roolit uudelleen aktiivisiin tuoteprofiileihin Anna ETLA-sopimuksen raueta, jos sitä ei ole tarkoitus uudistaa	Ei käytettävissä olevia toimintoja
Käyttäjän käyttökokemus	Käyttäjät voivat käyttää vanhentuvaa käyttöoikeutta. Voi kirjautua sisään ja käyttää pilveen tallennettuja resursseja.	Käyttäjät voivat käyttää vanhentunutta käyttöoikeutta vapaan käyttöjakson aikana. Voi kirjautua sisään ja käyttää pilveen tallennettuja resursseja. Sovelluksen sisäinen ilmoitus päivittäin 7 päivän ajan ennen käyttöoikeuksien menettämistä	Käyttäjät menettävät oikeutensa vanhentuneen käyttöoikeuden käyttöön. Voi kirjautua sisään, mutta ei voi käyttää pilveen tallennettuja resursseja.³ Sovelluksen sisäinen ilmoitus käyttöoikeuksien menettämisestä	Voi kirjautua sisään, mutta ei voi käyttää pilveen tallennettuja resursseja.³ Sovelluksen sisäinen ilmoitus käyttöoikeuksien menettämisestä

¹ Tuotekortteja ei näytetä Admin Consolessa, kun sopimus on passiivinen. Voit kuitenkin tarkistaa tilan ja perustiedot kohdassa Tilit > Tilin yleiskatsaus > Passiiviset sopimukset.

Kuva, jossa näkyy vanhentuneen ETLA-sopimuksen Vanhentunut-tila Admin Consolen Tilit-osiossa

² Valitse Admin Console > Tili > Tilin yleiskatsaus > Nykyiset sopimukset > ( ) ja lataa
vanhentuneen ETLA-sopimuksen käyttäjäluettelo.

³ Käyttäjät säilyttävät oikeutensa pilveen tallennettujen resurssien käyttöön, jos he ovat Adobe ID ‑käyttäjiä tai jos heidät on määritetty organisaation muihin aktiivisiin käyttöoikeuksiin.

Muistiinpano

ETLA-sopimusten ilmoitukset ja tila näkyvät myös Global Admin Consolessa. Lisätietoja on kohdassa Yleinen hallinto | Jaa tuotteet.

Uudista sopimuksesi käyttökatkojen välttämiseksi

Sinun on uudistettava sopimuksesi tai siirrettävä käyttäjäsi aktiiviseen sopimukseen, jotta käyttäjillä ei ilmene käyttökatkoja. Ota yhteyttä Adoben asiakaspäällikköön tai Adoben edustajaan ETLA-sopimuksesi uusintatilauksen valmistelemista varten.

Yleisiä kysymyksiä

Sopimuksen automaattinen vanhentuminen koskee vain ETLA-sopimustyyppejä. Muut sopimustyypit, kuten Team Direct, Value Incentive Plan (VIP) ja VIP Marketplace, eivät noudata tätä automaattista vanhentumistyönkulkua.

Käyttäjät säilyttävät oikeutensa Adoben tilien käyttöön, mutta he menettävät oikeutensa vanhentuneeseen sopimukseen liittyvien tuotteiden käyttöoikeuksien käyttöön vapaan käyttöjakson jälkeisen ajan päätyttyä.

Jos käyttäjä on kirjautunut tililleen ennen vanhentumispäivää, käyttäjä voi käyttää vanhentuneeseen sopimukseen liittyviä tuotteiden käyttöoikeuksia offline-tilassa vielä 30 päivän ajan.

Vapaan käyttöjakson jälkeisenä aikana käyttäjä menettää kuitenkin oikeutensa tuotteen käyttöön, kun hän kirjautuu uudelleen sisään käyttöoikeuden tilan vahvistamista varten.

Ei. Adobe Stock ‑käyttöoikeuksilla ja ‑krediiteillä valmistellut käyttäjät menettävät oikeutensa käyttöoikeuksien tai krediittien käyttöön sopimuksen päättymispäivänä (tai vapaan käyttöjakson alkaessa). Käyttäjät voivat kuitenkin käyttää kaikkia muita sovelluksia vapaan käyttöjakson aikana.

Kaikki Enterprise ID- ja Federated ID ‑käyttäjät säilyttävät oikeutensa pilveen tallennettujen resurssien käyttöön, jos heillä on voimassa oleva käyttöoikeus organisaatioltaan. Käyttäjät menettävät oikeutensa resurssien käyttöön vapaan käyttöjakson alkaessa vain silloin, jos heidän tileihinsä ei ole liitetty muita aktiivisia käyttöoikeuksia.

Käyttäjät, joilla on henkilökohtaiset Adobe ID ‑tilit, säilyttävät kuitenkin oikeutensa pilveen tallennettujen resurssien käyttöön organisaation käyttöoikeuksien tilaan katsomatta.

Järjestelmänvalvojat saavat edelleen käyttöoikeuden Admin Console -palveluun ja organisaationsa Enterprise Storage -arkistoon, jossa on pilvessä tallennettuja resursseja, sopimuksen tilasta riippumatta.Järjestelmänvalvojat voivat suorittaa resurssien noudon aina tarvittaessa.

Opettele

Opettele vaiheittaisten video-opastusohjelmien ja käytännön ohjeiden avulla suoraan sovelluksessa.

Yhteisö

Osallistu keskusteluihin, löydä vastauksia, opi asiantuntijoilta ja jaa tietämystäsi.

Adobe-aloitussivu

Käytä Creative Cloud -suosikkisovelluksiasi ja -palvelujasi, hallinnoi tiedostoja ja tee paljon muuta.