Ota paketti käyttöön testijärjestelmässä samalla menetelmällä, jota käytät kohdejärjestelmille.
Päivitetty viimeksi
14. elokuuta 2026
Testaa pakettisi ennen käyttöönottoa varmistaaksesi, että ne asentuvat oikein ympäristössäsi.
Ennen aloittamista
Varmista, että olet luonut Named User Licensing- tai Shared Device Licensing-paketit.
Ota paketit käyttöön käyttämällä mitä tahansa näistä alustaspesifisistä työkaluista:
Asenna testipaketti
Testaa pakettia testijärjestelmässä, joka täyttää niiden sovellusten suorituskyky- ja järjestelmävaatimukset, jotka asennat näistä paketeista.
Varmista, että tuotteen asennuskansio ja pakettien viittaukset ovat oikeissa sijainneissa.
Käynnistä MSI- tai PKG-paketti suoraan, jos et ole luonut SCCM- tai ARD-asennusohjelmaa.
Käytä seuraavia komentoriviä hiljaisen asennuksen suorittamiseen.
- Windows: msiexec.exe /i <pkg_name>.msi /quiet
- Windows ARM: setup.exe /i <pkg_name>.msi /silent
- macOS: sudo installer -pkg <install_pkg_name> -target /
Asennusohjelman suorittaminen käyttöliittymän kanssa:
- Windows: kaksoisnapsauta setup.exe-tiedostoa.
- macOS: kaksoisnapsauta PKG-tiedostoa.
Tarkista lokitiedostot.
Asennusohjelma luo lokitiedoston, joka tallentaa asennusvaiheet ja poistumiskoodit.
Tarkista sovellusten asennussijainti ja käynnistä jokainen sovellus.
Poista testipaketti
Testipaketin testaamisen jälkeen poista se testijärjestelmästä käyttämällä alustaspesifistä asennuksen poisto-ohjelmaa.
Suorita paketin asennuksen poisto-ohjelma testijärjestelmässä asennuspakettia varten.
Suorita MSI- tai PKG-poistamiskomento alustallesi, jos sinulla ei ole alustaspesifistä asennuksen poisto-ohjelmaa.
- Windows: msiexec /uninstall <pkg_name>.msi /quiet
- macOS: sudo installer -pkg <uninstall_pkg_name> -target /
Tarkista asennussijainti varmistaaksesi, että sovellukset poistettiin.
Muistiinpano
Päivityspaketeille ei luoda asennuksen poistopaketteja.
Asennuslokit
Kun asennat paketin, käyttöönottotyökalu (kuten SCCM tai ARD) luo kyseisen työkalun lokitiedostot.Paketti asentaa Application Manager -asiakasversion käyttäjän koneelle.Paketin asennuksen yhteydessä Application Manager ja muut prosessit käynnistetään, ja ne lisäävät seuraavat lokit asiakkaan koneelle:
Hiljaisen käyttöönoton jälkeen tarkista pakattu käyttöönottolokin asennuksen tila ja virheet.Lokitiedosto on nimetty paketin mukaan ja se on pakattu alustakohtaisessa muodossa.Seuraavassa taulukossa luetellaan lokitiedostojen sijainnit kullekin pakettityypille Windowsissa ja macOS:ssa:
|
Lokitiedosto |
Pakettityyppi |
Windows-sijainti |
macOS-sijainti |
|
<product_name><time_stamp>.log |
Asennuspaketti |
<Adobe Common Files>\installer\ |
/Library/Logs/Adobe/Installers/ |
|
<patch_name><version><time_stamp>.log |
Paketin päivittäminen |
<Adobe Common Files>\installer\ |
/Library/Logs/Adobe/Installers/ |
|
Käyttöönottomoottorin loki (pakattu) |
Kaikki paketit (hiljainen käyttöönotto) |
Luodaan asennuksen aikana; tallennetaan paketin mukaan nimettynä zip-tiedostona |
Luodaan asennuksen aikana; tallennetaan paketin mukaan nimetyksi zip-tiedostoksi |
|
oobelib.log |
Kaikki paketit |
%temp% |
~/Library/Logs/ |
|
PDApp.log |
Kaikki paketit |
Järjestelmänvalvoja (SCCM): %windir%\Temp\CreativeCloud\ACC\ Käyttäjä (SCCM): %temp%\CreativeCloud\ACC\ |
~/Library/Logs/CreativeCloud/ACC/ |
Virheilmoitukset
Seuraavassa ovat virhekoodit, jotka käyttöönottopäällikön komponentti voi kirjoittaa PDApp.log-tiedostoon.
|
Virhekoodi |
Kuvaus |
|
0 |
Sovellus asennettu onnistuneesti |
|
1 |
Komentorivin jäsentäminen epäonnistui |
|
2 |
Tuntematon käyttöliittymätila määritetty |
|
3 |
ExtendScriptin alustaminen epäonnistui |
|
4 |
Käyttöliittymän työnkulku ei onnistunut |
|
5 |
Käyttöliittymän työnkulun alustaminen epäonnistui |
|
6 |
Hiljainen työnkulku valmistui virheillä |
|
7 |
Hiljaisen työnkulun suorittaminen epäonnistui |
|
8 |
Poistuminen ja uudelleenkäynnistys vaaditaan |
|
9 |
Käyttöjärjestelmän versio ei ole tuettu |
|
10 |
Tiedostojärjestelmä ei ole tuettu |
|
11 |
Toinen instanssi käynnissä |
|
12 |
CAPS-tietokannan eheysongelma |
|
13 |
Median optimointi epäonnistui |
|
14 |
Riittämättömät käyttöoikeudet |
|
15 |
Media DB -synkronointi epäonnistui |
|
16 |
Käyttöönottotiedoston lataaminen epäonnistui |
|
17 |
EULA-hyväksyntä epäonnistui |
|
18 |
Sovelluksen hoitajan käynnistys epäonnistui |
|
19 |
Ristiriitaiset prosessit käynnissä |
|
20 |
Virheellinen tai puuttuva asennuslähdepolku |
|
21 |
Tukematon hyötykuormaversio |
|
22 |
Asennushakemiston tarkistus epäonnistui |
|
23 |
Järjestelmävaatimusten tarkistus epäonnistui |
|
24 |
Käyttäjä keskeytti työnkulun |
|
25 |
Tiedostopolku ylittää käyttöjärjestelmän rajoituksen |
|
26 |
Median vaihto vaaditaan hiljaisessa tilassa |
|
27 |
Avainkoodatut tiedostot havaittu kohteessa |
|
28 |
Perustuotetta ei ole asennettu |
|
29 |
Perustuote siirretty |
|
30 |
Riittämätön levytila (valmistui virheillä) |
|
31 |
Riittämätön levytila (epäonnistui) |
|
32 |
PATCH jo asennettu |
|
33 |
Tuote ei ole asennettuna; asennuksen poisto ei onnistu |
|
34 |
Hyötykuorman tiedot puuttuvat Media-tietokannasta |
|
35 |
Puuttuvat tai virheelliset asennustiedostot |
|
36 |
Toinen MSI-asennus käynnissä |
|
37 |
Vahvistus epäonnistui |
|
38 |
Tuntematon virhe |
|
9999 |
Katastrofaalinen virhe |
Bootstrapperin virhekoodit
|
Tilan nimi |
Virhekoodi |
Kuvaus |
|
BS_STATUS_SUCCESS |
0 |
Käynnistyslataja suoritettiin onnistuneesti |
|
BS_STATUS_ERROR_SELF_UPDATE |
1 |
Virhe itsepäivitystilassa |
|
BS_STATUS_ERROR_INIT_OBJ |
-1 |
Käynnistyslataajan objektin alustus epäonnistui |
|
BS_STATUS_ERROR_MULT_INST |
-2 |
Useampi kuin yksi esiintymä on käynnissä |
|
BS_STATUS_ERROR_SYSTEM_CHECK |
-3 |
Käyttöjärjestelmän tarkistus epäonnistui |
|
BS_STATUS_ERROR_REGISTER_CALLBACK |
-4 |
Takaisinkutsun rekisteröinti epäonnistui |
|
BS_STATUS_ERROR_INSTALL_PACKAGE |
-5 |
Pakettien asennus epäonnistui |
|
BS_STATUS_ERROR_COPY_FILE |
-6 |
Tiedoston kopiointi epäonnistui asennuksen jälkeen |
|
BS_STATUS_ERROR_LAUNCH_APP |
-7 |
Sovelluksen käynnistys epäonnistui |
|
BS_STATUS_ERROR_INVALID_COMMAND_LINE |
-8 |
Virheelliset komentoriviargumentit |
|
BS_STATUS_ERROR_FILE_MISSING |
-9 |
Käyttöönotto- tai manifestitiedosto puuttuu |
|
BS_STATUS_NO_ADMIN_PRIVILEGE |
-10 |
Järjestelmänvalvojan oikeudet vaaditaan mutta eivät ole käytettävissä |
|
BS_STATUS_ERROR_PARSE_MANIFEST |
-11 |
Virhe manifestin jäsentämisessä |
|
BS_STATUS_ERROR_PIM |
-12 |
PIM-kirjaston virhe |
|
BS_STATUS_ERROR_SYSTEM_CHECK_SOFT_STOP |
-13 |
Kevyet järjestelmätarkistukset epäonnistuivat |
|
BS_STATUS_ERROR_INSTALLATION_CANCELLED |
-14 |
Asennus peruttu |
|
BS_STATUS_ERROR_LAUNCHPATH_LONG |
-15 |
Käynnistyspolku ylittää 200 merkkiä |
|
BS_STATUS_ERROR_OTHER |
-999 |
Muu virhe |
