Hallitse käyttöoikeuspyyntöjä

Päivitetty viimeksi 14. elokuuta 2026

Tarkastele ja vastaa käyttäjien käyttöoikeuspyyntöihin sähköpostitse tai Admin Console -palvelun kautta ja määritä ilmoitusasetukset.

Tuotepyynnöt antavat käyttäjille mahdollisuuden hakea käyttöoikeuksia Adobe-tuotteisiin suoraan sovelluksista tai verkkoliittymistä. Järjestelmänvalvojat voivat hyväksyä tai hylätä nämä pyynnöt myöntääkseen käyttöoikeudet tehokkaasti. Pyynnöt pysyvät jonossa 60 päivää ennen automaattista vanhentumista. Tämä menettely koskee organisaatioita, jotka käyttävät Adobe-tallennustilaa Yritykset-palvelussa ja joilla tuotepyynnöt ovat käytössä.

Ennen aloittamista

Tarvitset:

  • Järjestelmänvalvojan rooli
  • Tuotepyyntöjen ominaisuus (käytössä oletusarvoisesti)

Kun käyttäjät pyytävät tuotekäyttöoikeuksia, saat ilmoituksia ja voit vastata sähköpostitse tai Admin Console -palvelun kautta. Voit myös määrittää, kuinka usein saat ilmoituksia ja kytkeä ominaisuuden kokonaan päälle tai pois päältä.

Vastaa sähköpostitse

Etsi sähköposti-ilmoitus, joka sisältää pyytäjän nimen, pyydetyn sovelluksen, käytettävissä olevat käyttöoikeudet ja oletustuoteprofiilin.

Valitse Hyväksy, jotta käyttöoikeus myönnetään välittömästi oletusasetuksilla.

Valitse Osta lisää, jos käyttöoikeuksia ei ole saatavilla lisäkäyttöoikeuksien ostamiseksi.

Valitse Tarkastele, jos tuotteella on useita profiileja ja sinun täytyy muokata tuoteprofiilien määritystä.

Vastaa Admin Console -palvelun kautta

Kirjaudu Admin Console -palveluun ja siirry kohtaan Tuotteet > Tuotekäyttöoikeuksien automaatio > Tuotepyynnöt.

Etsi asiaankuuluva pyyntö listasta, joka näyttää viimeisen 60 päivän pyynnöt.Voit tarkastella tuotepyyntöjä, joihin on vastattu tai jotka ovat vanhentuneet viimeisen 90 päivän aikana, Audit Log -sivulta.

Valitse Tarkastele pyynnölle, johon haluat vastata.

Tarkastele käyttäjän syöttämää liiketoiminnallista syytä ja käytä Määritetty tuote -kohdan pudotusvalikkoa valitaksesi saatavilla olevan tuotteen, joka täyttää pyynnön.

Yritystuotteissa valitse tuoteprofiili käytettävissä olevista vaihtoehdoista.

Valitse Hyväksy myöntääksesi käyttöoikeuden, Hylkää hylätäksesi pyynnön perustelun kanssa tai sulje ikkuna vastataksesi myöhemmin.

Muistiinpano

Kun hylkäät pyynnön, sinun on valittava syy. Käyttäjä saa sähköposti-ilmoituksen valitsemastasi syystä ja voi lähettää pyynnön uudelleen lisäperustelujen kanssa.

Usean tuotteen sisältävissä pyynnöissä valitse valintaruudut yksittäisille pyynnöille, jotka haluat hyväksyä. Valitsemattomat pyynnöt pysyvät jonossa. Jos käyttäjä pyytää tuotetta, jota organisaatiosi ei ole ostanut, ota yhteyttä Adobe-tilivastaavaasi yrityssopimusten osalta tai valitse Osta lisää Teams- tai VIP-jäsenyyksiä varten.

Aseta ilmoitustiheys

Kirjaudu Admin Consoleen ja siirry kohtaan Tuotteet > Tuotteen käyttöoikeudet > Tuotepyynnöt.

Valitse Muokkaa oikeuksia.

Valitse pudotusvalikosta, kuinka usein kaikkien järjestelmänvalvojien tulisi saada tuotepyyntöjen sähköposti-ilmoituksia.

Aseta uusien tuotepyyntöilmoitusten tiheys.
Aseta uusien tuotepyyntöilmoitusten tiheys.

Ota muutokset käyttöön valitsemalla Tallenna.

Vihje

Kaikki järjestelmänvalvojat saavat ilmoituksia pyynnöistä, jotka vanhenevat 30 päivän sisällä, riippumatta tiheyden asetuksesta.Ilmoitusasetusten muutokset näkyvät auditointilokissa.

Ota tuotepyynnöt käyttöön tai poista ne käytöstä

Kirjaudu Admin Consoleen ja siirry kohtaan Tuotteet > Tuotteen käyttöoikeudet > Tuotepyynnöt.

Valitse Muokkaa oikeuksia.

Käytä Pyydä käyttöoikeutta -kytkintä ottaaksesi tuotepyynnöt käyttöön tai poistaaksesi ne käytöstä organisaatiossasi.

Ota tuotepyynnöt käyttöön tai poista ne käytöstä vaihtopainikkeella.
Käytä kytkintä ottaaksesi tuotepyynnöt käyttöön tai poistaaksesi ne käytöstä.

Ota muutokset käyttöön valitsemalla Tallenna.

Kun tuotepyynnöt on poistettu käytöstä, käyttäjät eivät voi pyytää Adobe-tuotteita, etkä saa uusia pyyntöjä. Voit kuitenkin edelleen tarkastella ja vastata aiemmin saamiisi pyyntöihin. Ominaisuuden poistaminen käytöstä estää myös käyttäjiä pyytämästä liittymistä organisaatioihin toimialueen vastaavuuden kautta.

Voit automatisoida tiettyjen tuotteiden käyttöoikeuksien myöntämisen ja välttää pyyntöjen manuaalisen tarkastelun luomalla automaattiset määrityssäännöt, jotka myöntävät välittömän käyttöoikeuden oikeutetuille käyttäjille.