Suorita Adobe Creative Cloud Cleaner -työkalu korjataksesi Creative Cloud -sovellusten asennus-, päivitys-, käynnistys-, sisäänkirjautumis- ja yhteysongelmia yksittäisessä hallitussa laitteessa.
Tietoja Creative Cloud Cleaner -työkalusta
Creative Cloud Cleaner -työkalu poistaa tiedostot, kansiot ja rekisteriavaimet, jotka häiritsevät uutta asennusta tai päivitystä.Se voi korjata useimmat asennusongelmat puhdistamalla vioittuneet asennukset, poistamalla tai korjaamalla vioittuneet tiedostot sekä ratkaisemalla rekisteriavainten käyttöoikeusongelmat.
Creative Cloud Cleaner -työkalu ei poista sovelluksia.Jos haluat poistaa sovelluksen, katso Creative Cloud -tuotteiden poistaminen.
Milloin Creative Cloud Cleaner -työkalua kannattaa käyttää
Tietoja siitä, milloin työkalua käytetään ja miten valmistaudutaan, mukaan lukien synkronointikansioiden varmuuskopiointi ja ensin suljettavat taustaprosessit, katso Valmistaudu suorittamaan Creative Cloud Cleaner -työkalu.
Suorita Cleaner-työkalu
Katso vaiheittaiset ohjeet Windowsille ja macOS:lle kohdasta Lataa ja suorita Creative Cloud Cleaner -työkalu.
Asenna uudelleen puhdistuksen jälkeen
Kun Cleaner-työkalu on suoritettu onnistuneesti:
- Lataa Creative Cloud -sovellukset, tai
- Ota käyttöön paketti Admin Console -palvelusta.Katso Pakettien käyttöönotto.
Joukkopoisto useista laitteista
Cleaner-työkalu on suunniteltu vianmääritykseen yhdessä laitteessa kerrallaan.Jos haluat poistaa Adobe-sovellukset useista laitteista kerralla, luo asennuksenpoistopaketti Creative Cloud Packager -työkalulla ja ota se käyttöön tavallisella ohjelmistojen jakelumenetelmällä.Katso Asennuksenpoistopaketin luominen.