Ratkaise puuttuvat WebSocket-päivitysotsikot

Päivitetty viimeksi 16. joulukuuta 2024

Ongelma

Adoben lokit ovat osoittaneet HTTP 400 -virheiden lisääntyneen Adobe Expressin WebSocket-päätepisteissä.Virhevastauksessa ilmoitetaan puuttuvista Upgrade-otsikoista asiakkaan yhteyspyynnöissä.

Yritysasiakkaat voivat nähdä nämä 400-vastaukset, kun he yrittävät muodostaa WebSocket-yhteyksiä. Tämä voi tapahtua, kun välityspalvelin yritysmiljössäsi poistaa tai estää Upgrade-otsikon ennen kuin pyyntö saavuttaa Adoben palvelimet.

Ratkaisu

Jos yritysmiljöösi ohjaa liikennettä välityspalvelimen kautta, määritä välityspalvelin käsittelemään Upgrade-otsikkoa hop-by-hop-periaatteella ja välittämään se muuttumattomana WebSocket-yhteyspyyntöjen mukana.Tämän otsikon poistaminen välityspalvelimessa aiheuttaa yhteyden epäonnistumisen HTTP 400 -virheellä.

Katso lisätietoja kohdasta WebSocket-välityspalvelimen määritykset.