Käyttöopas Peruuta

Tilin hallinta

Koskee yrityksiä ja työryhmiä.

Ota selvää, kuinka järjestelmänvalvojat ja sopimuksista vastaavat järjestelmänvalvojat voivat hallinnoida organisaationsa Adoben kanssa solmimia sopimuksia.

Siirry sopimuksen hallinnointia varten Admin Consolen Tili-välilehteen ja valitse sopimus.

Vihje:

Kun sinut kutsutaan Adobe Admin Consoleen järjestelmänvalvojaksi, saat sähköpostikutsun. Varmista, että olet hyväksynyt kutsun.

Yleiskatsaus

Adobe tarjoaa erityyppisiä sopimuksia organisaatioiden erilaisiin tarpeisiin ja budjetteihin.

  ETLA VIP Teams
Sopii parhaiten Suuret yritykset Keskisuuret yritykset Pienet ja keskisuuret yritykset ja työryhmät
Mukautusaste Korkea Kohtalainen Rajoitettu
IT-hallinta Laaja Kohtalainen Perus
Tuki Erityinen Vakio Vakio
Hinnoittelu Määräalennukset Määräalennukset Tilauspohjainen
Painopiste Monimutkaiset tarpeet, suuri määrä Kustannustehokkuus, joustavuus Yksinkertaisuus, yhteistyö

Sopimusten yksinkertaisen vertailun löydät adobe.comin sopimusten vertailusivulta.

Sopimuksen tietojen tarkasteleminen

Koskee: Enterprise-, VIP-, VIP Marketplace- ja Teams-sopimuksia

Järjestelmänvalvojat voivat tarkastella kaikkia sopimuksia Admin Consolessa, kun taas sopimuksista vastaavat järjestelmänvalvojat näkevät vain ne sopimukset, joihin heidät on määrätty.

  1. Siirry Adobe Admin Consolen Tili-välilehteen.

  2. Valitse sopimus aktiivisten sopimusten luettelosta.

    Jos haluat tarkastella vanhentunutta yrityssopimusta, siirry Passiiviset sopimukset ‑kohtaan. Kun sopimuksen lisäjakso on päättynyt, tuotteet poistetaan automaattisesti kaikilta käyttäjiltä, poistetaan sopimuksesta ja siirretään passiiviseen tilaan. Lue lisää yrityssopimusten vanhentumisen vaiheista.

Voit tarkastella sopimustyypistä riippuen seuraavia sopimustietoja:

Sopimustyyppi Enterprise VIP ja VIP Marketplace Teams
Saatavana oleva tiedot
  • Sopimustunnus
  • Tila
  • Sopimuksen näyttönimi 
  • Sopimukseen määrätyt järjestelmänvalvojat
  • Vuosipäivä/päättymispäivä
  • Adoben asiakaspäällikön nimi ja sähköpostiosoite 
  • Sovellukset ja käyttöoikeudet sekä tuotteen nimi ja määrä
  • Sopimustunnus
  • Tila
  • Sopimuksen näyttönimi
  • Sopimuksen omistaja
  • Jälleenmyyjän nimi
  • VIP-numero
  • Vuosipäivä/päättymispäivä
  • Sovellukset ja käyttöoikeudet sekä tuotteen nimi ja määrä*
  • Sopimustunnus
  • Tila
  • Sopimuksen näyttönimi
  • Tilausmalli
  • Sopimuksen omistaja
  • Vuosipäivä/päättymispäivä
  • Maksu- ja uusintatiedot**
  • Sovellukset ja käyttöoikeudet sekä tuotteen nimi ja määrä*

*Teams-, VIP- ja VIP Marketplace ‑sopimusten järjestelmänvalvojat voivat myös ostaa lisää käyttöoikeuksia sopimuksen tietosivulta.

**Teams-sopimusten tapauksessa vain sopimuksen omistaja voi hallinnoida maksuja, uusintoja ja laskuja. Ota selvää, kuinka järjestelmänvalvojat voivat selvittää tai päivittää sopimuksen omistajan.

Sopimuksen näyttönimen muuttaminen

Koskee: Enterprise-, VIP-, VIP Marketplace- ja Teams-sopimuksia

Kun Admin Consolessa on useita sopimuksia, kunkin tuotteen vieressä näkyy sopimuksen nimi, jotta voidaan erottaa eri sopimuksiin liittyvät tuotteet. Järjestelmänvalvojat voivat muuttaa minkä tahansa sopimuksen näyttönimeä, kun taas sopimuksista vastaavat järjestelmänvalvojat voivat muokata heille määrättyjen sopimusten näyttönimiä.

  1. Siirry Adobe Admin Consolen Tili-välilehteen.

  2. Valitse sopimus aktiivisten sopimusten luettelosta.

  3. Valitse Sopimuksen näyttönimi ‑kohdassa Muokkaa   ‑kuvake.

Sopimuksista vastaavien järjestelmänvalvojien hallinta

Koskee: Enterprise-, VIP- ja VIP Marketplace ‑sopimuksia

Sopimuksista vastaavat järjestelmänvalvojat vastaavat heille määrättyjen sopimusten hallinnoinnista. Heidän käyttöoikeutensa on rajoitettu heidän valvomiinsa sopimuksiin. Sopimuksista vastaava järjestelmänvalvoja voi suorittaa seuraavat tehtävät:

  • tarkastella sopimuksen tietoja
  • lisätä tai poistaa sopimuksista vastaavia järjestelmänvalvojia
  • määrätä käyttäjiä sopimuksessa oleviin tuotteisiin tai poistaa käyttäjien määrityksen
  • ostaa lisää käyttöoikeuksia sopimusta varten.
  1. Siirry Adobe Admin Consolen Tili-välilehteen.

  2. Valitse sopimus aktiivisten sopimusten luettelosta.

  3. Siirry Sopimuksista vastaavat järjestelmänvalvojat ‑kohtaan.

  4. Jos haluat lisätä sopimuksista vastaavan järjestelmänvalvojan, valitse Lisää sopimuksista vastaava järjestelmänvalvojaJos haluat poistaa järjestelmänvalvojan, valitse järjestelmänvalvojat ja sitten Poista järjestelmänvalvojat.

Ota selvää, kuinka voit määrittää joustavan järjestelmänvalvojien hierarkian, joka helpottaa Adoben tuotteiden käytön hallintaa ja käyttöä.

Asiakaspäällikön tietojen tarkasteleminen

Koskee: yrityssopimuksia

Asiakaspäälliköt ovat ensisijaiset yhteyshenkilösi kaikissa tiliisi liittyvissä kysymyksissä tai ongelmissa. Ne auttavat tilausten ja käyttöoikeuksien hallinnoinnissa sekä tarjoavat tukea organisaatiosi tarpeisiin.

Näin voit selvittää asiakaspäällikkösi ja ottaa häneen yhteyttä, jos tarvitset apua.

  1. Siirry Adobe Admin Consolen Tili-välilehteen.

  2. Valitse sopimus aktiivisten sopimusten luettelosta.

  3. Valitse Asiakaspäällikkö-kohdasta Näytä tiedot   ‑kuvake.

Teams-tilin hallinta

Koskee : Teams-sopimuksia

Vain Teams-sopimuksen omistaja voi suorittaa seuraavat tehtävät:

Kaikki järjestelmänvalvojat voivat kuitenkin

Liity yhteisöön

Kysy yhteisöltä

Yritys- ja työryhmäyhteisössämme voit esittää kysymyksiä, tehdä yhteistyötä muiden järjestelmänvalvojien kanssa ja pysyä ajan tasalla uusista ominaisuuksista.

Pyydä apua nopeammin ja helpommin

Oletko uusi käyttäjä?