User Guide Cancel

Dokumen Cloud | Pertanyaan umum

  1. Panduan Pengguna Creative Cloud
  2. Pengantar Creative Cloud
    1. Pertanyaan umum | Creative Cloud
    2. Persyaratan sistem Creative Cloud
    3. Sinkronisasi file Creative Cloud | Masalah umum
  3. Unduh, instal, atur, dan perbarui
    1. Mengunduh aplikasi desktop Creative Cloud
    2. Membuka aplikasi desktop Creative Cloud
    3. Memulai Workspace
    4. Memperbarui aplikasi desktop Creative Cloud
    5. Mengubah bahasa aplikasi desktop Creative Cloud Anda
    6. Menghapus instalan aplikasi desktop Creative Cloud
    7. Menghapus instalan atau menghapus aplikasi Creative Cloud
  4. Mengelola akun Anda
    1. Mengubah uji coba Creative Cloud menjadi keanggotaan berbayar
    2. Mengatur ulang kata sandi Adobe Anda.
    3. Mengubah paket Adobe Anda.
    4. Memperbarui kartu kredit dan alamat penagihan
    5. Melihat, mengunduh, atau mengirim faktur Adobe Anda melalui email
    6. Memperbaiki pembayaran yang gagal atau terlewat
    7. Membatalkan uji coba atau langganan Adobe
  5. Layanan kreatif
    1. Menggunakan Adobe Stock di aplikasi desktop Creative Cloud
    2. Menggunakan Adobe Fonts di aplikasi desktop Creative Cloud
    3. Creative Cloud Market tidak tersedia lagi
  6. Layanan kolaborasi dan penyimpanan
    1. Apa yang dimaksud dengan dokumen cloud
    2. Dokumen Cloud | Pertanyaan umum
    3. Membuat atau mengonversi file menjadi dokumen cloud
    4. Menyiapkan dokumen cloud untuk digunakan secara offline
    5. Mengembalikan dokumen cloud ke versi sebelumnya
    6. Membagikan pekerjaan Anda untuk diulas
    7. Mengapa saya tidak dapat melihat dokumen cloud saya secara offline?
    8. Creative Cloud Libraries
    9. Berkolaborasi pada Creative Cloud Libraries dan folder
    10. FAQ kolaborasi
    11. Menyinkronkan file menggunakan penyimpanan cloud
    12. Mengetahui kapasitas penyimpanan cloud yang Anda miliki
    13. Menetapkan opsi sinkronisasi
    14. Penghentian file Creative Cloud Synced
    15. Unduh file dan konten Synced
  7. Mengatur pustaka
    1. Membuat grup di pustaka
    2. Menghapus grup di pustaka
    3. Menghapus elemen di pustaka
    4. Memindahkan elemen di pustaka
  8. Aplikasi seluler Creative Cloud
    1. Pertanyaan umum | Aplikasi seluler
    2. Adobe Creative Cloud untuk seluler
  9. Perusahaan dan tim
    1. Pembelajaran dan Dukungan Perusahaan
    2. Pembelajaran dan Dukungan Teams
    3. Panduan memulai cepat untuk anggota tim
  10. Adobe Content Authenticity
    1. Adobe Content Authenticity (Beta)
    2. Alat inspeksi pada Adobe Content Authenticity (Beta)
    3. Ekstensi browser Chrome Adobe Content Authenticity
    4. Preferensi pelatihan dan penggunaan AI Generatif Content Credentials

Dapatkan jawaban atas pertanyaan umum tentang dokumen cloud, yaitu format dokumen baru Adobe.

Dokumen cloud dan file cloud lainnya

Apa yang dimaksud dengan dokumen cloud?

Dokumen cloud merupakan dokumen yang dibuat dari aplikasi Creative Cloud tertentu, seperti Adobe Photoshop, Adobe Illustrator, Adobe XD, Adobe Fresco, Adobe Aero, dan Adobe InDesign. Dokumen tersebut merupakan dokumen asli dari cloud dan memiliki keunggulan unik yang membantu Anda mengaksesnya dengan lancar dari aplikasi yang mendukungnya. Dengan dokumen cloud, pekerjaan Anda akan selalu diperbarui di setiap perangkat dan di mana pun Anda berada.

Untuk mengetahui pengantar tentang dokumen cloud, baca Apa yang dimaksud dengan dokumen cloud.

Dapatkan saya menggunakan dokumen cloud secara offline?

Ya, Anda dapat menggunakan dokumen cloud secara offline. Anda harus membuka dokumen cloud sebelum dapat menggunakannya secara offline. Pelajari cara menyiapkan dokumen cloud untuk digunakan secara offline.

Semua dokumen cloud tersedia dari layar Utama aplikasi Creative Cloud, bahkan saat Anda offline. Setelah Anda kembali online, dokumen cloud akan disinkronkan dan versi terbaru akan tersedia di semua perangkat Anda dan situs web Creative Cloud.

Dapatkan saya menyimpan dokumen cloud ke Creative Cloud Libraries?

Anda tidak dapat menyimpan dokumen cloud ke Creative Cloud Libraries. Dokumen cloud adalah jenis file asli dan dapat diakses secara online atau offline langsung dari dalam aplikasi Anda atau melalui situs web Creative Cloud. Untuk mengetahui informasi selengkapnya, baca Perbedaan antara dokumen cloud dan file Creative Cloud lainnya.

Dapatkah saya membagikan dan berkolaborasi pada dokumen cloud?

Anda dapat berkolaborasi dengan rekan satu tim dengan mengundang mereka untuk mengedit dokumen cloud langsung dari Photoshop, Illustrator, Adobe XD, Adobe Fresco, Adobe InDesign, atau situs web Creative Cloud

Untuk Photoshop, Illustrator, Adobe Aero, Adobe Fresco, dan Adobe InDesign, Anda juga dapat membuat tautan ke dokumen cloud dan membagikannya dengan pemangku kepentingan lainnya. Anda dapat berbagi file dari situs web Creative Cloud dan aplikasi desktop Creative Cloud. (Pilih file, lalu pilih Bagikan atau Dapatkan tautan.)

Jenis operasi apa yang dapat saya lakukan di file Creative Cloud?

Anda dapat melakukan beberapa operasi file pada file Creative Cloud seperti mempratinjau, mengganti nama, menghapus, memulihkan (dari item yang dihapus), mengunduh, membuka di web, dll.

Indesign terbuka di web

Operasi file apa yang didukung Creative Cloud untuk Illustrator?

Anda dapat melakukan beberapa operasi file. Pada file Illustrator di Creative Cloud, seperti mempratinjau, memilih, membagikan, mengunduh, mengganti nama, dan lainnya. Sekarang, Anda juga dapat membuka Illustrator di aplikasi webnya dengan memilih opsi Buka di web ketika Anda mengeklik kanan file Illustrator di Creative Cloud.

Illustrator terbuka di fitur web

Operasi file apa yang didukung Creative Cloud untuk Express?

Anda dapat melakukan beberapa operasi file pada file Express, seperti mempratinjau, membagikan, menggandakan, memindahkan, menjadwalkan, menghapus, membuka di web, dll.

Buka di opsi web untuk file Adobe Express di creative cloud

Apa perbedaan antara dokumen cloud dan file Creative Cloud lainnya?

Bagaimana cara agar file cloud saya tetap teratur?

Anda dapat mengatur semua aset Anda yang tersimpan di cloud menggunakan situs web Creative Cloud atau melalui aplikasi desktop Creative Cloud. Temukan opsi untuk mengelola file Anda di tab File:

Situs web Creative Cloud

Operasi file desktop Creative Cloud ditampilkan di tangkapan layar

Aplikasi desktop Creative Cloud

Opsi Buka di web untuk file Photoshop di creative cloud

Mengunggah file di Creative Cloud

Jenis file apa yang dapat saya unggah ke Creative Cloud?

Pengguna Creative Cloud dapat mengunggah jenis file PSDC, AIC, dan XD ke Dokumen Cloud.

Pengguna Document Cloud dapat mengunggah format file tambahan ke Creative Cloud, seperti yang disebutkan dalam daftar di bawah.

jenis mime/Ekstensi Nama file
postscript Adobe PostScript dan PostScript Terenkapsulasi
pdf Adobe PDF, Adobe PDF yang Dioptimalkan, PDF/A, PDF/E, PDF/X
bmp, gif, jpeg, png, tiff File gambar
teks, csv, teks, HTML, rtf, biasa Teks, Format Teks Kaya
msword,msexcel,
vnd.ms excel.sheet.macroenabled.12,
vnd.ms-excel,vnd.ms-outlook,
vnd.ms powerpoint,
x-tika-msoffice
Aplikasi Microsoft Office
vnd.openxmlformats-
officedocument.presentationml.presentation, 
vnd.oasis.opendocument.text,
vnd.openxmlformats-
officedocument.wordprocessingml.document
 
File presentasi, spreadsheet, grafik, serta dokumen OpenOffice dan StarOffice
vnd.apple.pages, vnd.apple.numbers, vnd.apple.keynote, x-bplist Aplikasi Mac OS
x-tika-ooxml, xhtml+xml, xml  File berbasis XML
x-zip-compressed, epub+zip, x-rar-compressed File terkompresi

Menyimpan dokumen dan penyimpanan

Di mana dokumen cloud saya disimpan?

Dokumen cloud Anda disimpan di Creative Cloud. Anda dapat dengan mudah mengaksesnya dari aplikasi Anda, di web, atau dari aplikasi desktop Creative Cloud.

  • Dari aplikasi: Di layar Beranda, pilih salah satu dari File Anda atau FileFile Anda .
  • Di web: Buka https://assets.adobe.com/cloud-documents .
  • Dari aplikasi desktop Creative Cloud: Buka tab File dan pilih File Anda di bilah sisi kiri.

Apakah ada cara untuk mengakses File yang disinkronkan dan Kreasi seluler secara terpisah di web? Jika ya, bagaimana cara mengaksesnya?

Dari halaman beranda Web Assets, buka menu Luncurkan Lebih Banyak di kiri bawah dan pilih select tautan File yang disinkronkan atau Kreasi seluler untuk tampilan terpisah di halaman arahan. 

Note:

Mulai 11 Desember 2023, organisasi dan pengguna baru tidak berhak atas File yang disinkronkan Creative Cloud. Mulai 1 Februari 2024, File yang disinkronkan Creative Cloud akan dihentikan untuk akun pribadi yang ada sebelum 11 Desember 2023 (pelajari lebih lanjut di sini). Mulai 1 Oktober 2024, File yang disinkronkan Creative Cloud akan dihentikan untuk akun bisnis yang terkait dengan organisasi yang ada sebelum 11 Desember 2023 (pelajari lebih lanjut di sini).

Opsi Luncurkan lebih banyak ditampilkan di menu kiri bawah web assets
Pilih opsi mana pun dari menu peluncuran untuk melihat file sinkronisasi dan kreasi seluler dalam tampilan terpisah.

Pilih tautan Buka File di bilah menu kiri bawah jika Anda ingin kembali ke tampilan dokumen cloud.

Opsi buka file pada menu ditampilkan di web assets
Jika memilih opsi buka file, Anda akan kembali ke tampilan dokumen cloud.

Buka di web, alihkan ke web Photoshop dari Tab File

Anda sekarang dapat mengakses file Photoshop langsung dari tab file di Aplikasi desktop Creative Cloud menggunakan opsi Buka di web.

Opsi Buka di web untuk file Photoshop di creative cloud

Bagaimana cara kerja penyimpanan otomatis di dokumen cloud?

Dengan dokumen cloud, Anda tidak perlu menyimpan dokumen secara manual; dokumen Anda otomatis disimpan saat Anda mengerjakannya. Versi baru dibuat setiap kali dokumen disimpan secara otomatis. Anda dapat dengan mudah menemukan dan memulihkan versi sebelumnya dari situs web Creative Cloud.

Bisakah saya mengonversi dokumen non-cloud menjadi dokumen cloud?

Ya, Anda dapat dengan mudah menyimpan atau mengonversi dokumen non-cloud sebagai dokumen cloud. Lihat Membuat atau mengonversi file menjadi dokumen cloud.

Apakah ada batasan jumlah dokumen cloud yang dapat saya simpan?

Tidak, Anda hanya dibatasi oleh jumlah penyimpanan Creative Cloud yang Anda miliki.

Apakah dokumen cloud yang dibagikan kepada saya akan mengurangi kuota penyimpanan Creative Cloud saya?

Dokumen cloud yang dibagikan kepada Anda tidak akan mengurangi kuota penyimpanan Anda. Hanya dokumen cloud simpanan Anda yang disertakan dalam kuota penyimpanan Anda. 

Batasan dan masalah umum

Masalah

Penyelesaian

Saat bekerja dengan dokumen Cloud di desktop Photoshop, Anda mungkin mengalami masalah atau kesalahan berikut:

  • Tidak dapat membuat atau menyimpan dokumen cloud.
  • Layar utama menampilkan daftar dokumen terbaru yang kosong, atau muncul pesan 'Terjadi kesalahan'.
  • Muncul dialog 'Dokumen cloud tidak tersedia' atau dialog yang menyatakan 'Versi Adobe Content Synchronizer Anda tidak kompatibel dengan versi Photoshop ini'.

Sinkronisasi Creative Cloud memerlukan pembaruan atau tidak berjalan dengan benar. Untuk langkah pemecahan masalah selengkapnya, lihat Tidak dapat membuat atau menyimpan dokumen cloud.

Saat menyimpan file Photoshop sebagai dokumen cloud, dialog untuk memaksimalkan kompatibilitas tidak ditampilkan. 

Ini bukan kesalahan. Dialog untuk memaksimalkan kompatibilitas hanya ditampilkan saat menyimpan dokumen ke drive lokal di komputer Anda. 

Anda tidak dapat mengekspor dokumen cloud sebagai PSD jika ukuran dokumen melebihi 2 GB.

Simpan salinan sebagai TIFF atau sebagai file PSB

Anda mengalami kesalahan saat bekerja dengan dokumen cloud.

Lihat Mengatasi Kesalahan Dokumen Cloud untuk menemukan solusi atas kode kesalahan dokumen cloud Anda

 Adobe

Dapatkan bantuan lebih cepat dan lebih mudah

Pengguna baru?