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Caricare una copia firmata dell’accordo

Guida di Adobe Acrobat Sign

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Panoramica

Alcune organizzazioni (o requisiti di documenti) richiedono che un documento venga firmato fisicamente, non elettronicamente. E a volte, puoi trovare un cliente che non firmerà elettronicamente per motivi personali. In tal caso, il destinatario può inviare il documento fisico invece di completare autonomamente il processo di caricamento.

Consentendo al mittente di caricare il documento per conto del destinatario, la procedura di firma può essere ripresa e registrata correttamente nel sistema Acrobat Sign.

Come utilizzare questa funzione

Solo il mittente originale dell’accordo può caricare una versione firmata dell’accordo sulla pagina Gestisci.

Al ricevimento del documento fisico, il mittente accede all’accordo sulla pagina Gestisci e la carica utilizzando il collegamento Carica documento firmato nell'elenco Azioni a destra della pagina.

Il report di audit tiene traccia di questa attività e l’accordo riprende il flusso di firma configurato o completa l’accordo in base alla progettazione dell’accordo.

Best practice

Le organizzazioni che non hanno una forte domanda di firme elettroniche o digitali possono decidere che lasciare ai clienti l’opzione di convertire il flusso di firma in manuale abilitata riduce gli attriti nel processo di firma. Se l’opzione per le firme manuali è disponibile per gli accordi inviati tramite un gruppo, è probabile che sia meglio abilitare l’opzione per caricare un documento firmato, nel caso in cui ne venga ottenuto uno.

I documenti che richiedono una firma digitale non dovrebbero consentire a un mittente di inviare accordi per la richiesta di una firma manuale, né ai destinatari dovrebbe essere consentito di convertire il flusso di firma in un formato manuale, se possibile. Gli account per i quali è attivata l’opzione Utenti in più gruppi possono utilizzare la struttura dei gruppi per gestire le opzioni di firma per i documenti inviati da quel gruppo.

Le organizzazioni che non desiderano accettare firme manuali devono disabilitare questa funzione, non consentire l’invio di firme manuali né offrire ai clienti la possibilità di convertirle in firma manuali.

Configurazione

Disponibilità:

Il Caricamento di un documento firmato è disponibile per tutti i piani di licenza.

Ambito di configurazione:

  • Per impostazione predefinita, questa opzione è abilitata per i singoli account.
  • Gli account team possono abilitare o disabilitare la funzione.
  • Gli account con licenza enterprise possono abilitare o disabilitare l’impostazione a livello di account e di gruppo.

Per accedere ai controlli delle funzioni, passa a Impostazioni account > Impostazioni generali > Carica documento firmato.

Caricare un documento firmato

Impostazioni correlate

Due impostazioni relative all’opzione di firma manuale che devono essere considerate. Se desideri disattivare l’opzione per caricare i documenti firmati, probabilmente dovresti disattivare le seguenti impostazioni:

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