Le notifiche tecniche di Adobe Sign sono ordinate di seguito con l'aggiornamento più recente in alto, andando indietro nel tempo scorrendo la pagina verso il basso.
Notifiche tecniche per il periodo 2015-2016
App per Web e API: le regole di complessità password verranno cambiate nel 2017
Per potenziare la sicurezza, verranno cambiate le regole di complessità delle password per Adobe Sign. Nei primi mesi del 2017, ai clienti che utilizzano l'applicazione Web verrà chiesto di aggiornare la password nei successivi 90 giorni. I clienti che eseguono l'accesso o effettuano il provisioning degli utenti tramite le API REST o SOAP esistenti hanno tempo fino alla metà del 2018 per aggiornare le proprie applicazioni in modo da rispettare i requisiti di sicurezza delle password di Adobe Sign.Le informazioni su come effettuare la transizione alle nuove regole saranno disponibili sia per i clienti che per i partner che utilizzano le API agli inizi del 2017.
Nuovi criteri per la password:
- Minimo 8 caratteri, massimo 100 caratteri
- Almeno un carattere maiuscolo
- Almeno una cifra
- Almeno un carattere speciale (punteggiatura), esclusi gli spazi
- Non può contenere il nome utente, il nome o il cognome senza distinzione maiuscole/minuscole
- La nuova password viene rifiutata se corrisponde alle password utilizzate in precedenza
AZIONI NECESSARIE
Nei primi mesi del 2017, gli utenti dell'applicazione Web dovranno aggiornare la propria password. I clienti che eseguono il provisioning degli utenti tramite l'API avranno tempo fino a luglio 2018 per aggiornare le proprie applicazioni per utilizzare l'API REST in modo da rispettare i nuovi criteri per la password.
Integrazione: il supporto per l'integrazione di Adobe Sign con Salesforce v14 è terminato.
Gli aggiornamenti del prodotto, gli aggiornamenti di sicurezza e il supporto tecnico per Adobe Sign per Salesforce v14 sono terminati il 15 dicembre 2016.
È ora disponibile la versione 18. Ottieni le funzionalità più recenti, tra cui:
- Migliore esperienza utente sia per le visualizzazioni Salesforce Classic che Lightning
- Maggiore visibilità dello stato
- Esperienza amministratore migliorata con componenti Lightning avanzati
- Nuovi strumenti per flussi di lavoro di firma avanzati
AZIONI NECESSARIE
Effettua l'aggiornamento all'ultima versione dell'integrazione con Salesforce. I clienti che utilizzano versioni non supportate dovranno aggiornare a una versione corrente per continuare a ricevere supporto tecnico.
Integrazione: nuova versione di Adobe Sign per Microsoft Dynamics e fine del ciclo di vita per l'integrazione Adobe Sign con Dynamics v4
Microsoft Dynamics v5 è ora disponibile.Questa versione include miglioramenti come l'uso di Microsoft Turbo Forms e il supporto per browser più ampio.Per informazioni sull'aggiornamento alla versione più recente, contatta il Customer Success Manager.
Adobe Sign per Microsoft Dynamics v4 e versioni precedenti (versioni on premise e online) verrà interrotto il 30 giugno 2017.Queste versioni non saranno più disponibili dopo giugno.
AZIONI NECESSARIE
Sia per Microsoft Dynamics on premise che online, aggiorna ad Adobe Sign per Dynamics v5 entro luglio 2017.Sarà possibile effettuare la migrazione di tutti i dati da v4 e versioni precedenti alla versione più recente. La versione 5 supporta Dynamics on premise 2013, 2015, 2016 e Dynamics online
Sicurezza: fine del supporto per TLS 1.0 e 1.1
Nel 2017 Adobe cesserà di supportare i protocolli TLS 1.0 e 1.1, per soddisfare le best practice di settore per la sicurezza SSL/TLS e per conformità agli standard PCI (data ancora da annunciare). Una volta interrotto il supporto di TLS 1.0 e 1.1, i clienti che non avranno ancora effettuato l'aggiornamento a TLS 1.2 o versione successiva non potranno più accedere al servizio Adobe Sign.
AZIONI NECESSARIE
Segui la configurazione di sistema consigliata per Adobe Sign sia per il browser che per il sistema operativo desktop in modo che TLS v1.2 sia supportato.
Aggiornamento configurazione di sistema: fine del supporto per Internet Explorer 9
Adobe Sign terminerà il supporto per Internet Explorer 9 all'inizio di marzo, per allinearsi con la fine del supporto di Microsoft per Windows Vista dell'11 marzo 2017.
AZIONI NECESSARIE
Aggiorna l'hardware ai sistemi operativi supportati, inclusi Windows 7, 8 o 10 con uno dei browser supportati elencati nei requisiti di sistema di Adobe Sign.
Promemoria
API: il supporto di applicazioni OAuth diventerà obsoleto per SOAP API
Con la versione di manutenzione di dicembre, le nuove applicazioni OAuth potranno accedere solo a REST API. Le applicazioni esistenti e le chiavi di integrazione continueranno ad avere accesso sia alle API SOAP che REST.
AZIONI NECESSARIE
Sviluppa eventuali nuove applicazioni con REST API. Per ulteriori informazioni, vai al Developer Center.
API e app web: il supporto per la sintassi Text Tag più vecchia è terminato.
Il supporto dei tag di testo v1.0 è terminato. I tag v1.0 continueranno a essere rispettati nel servizio, ma non verranno accettate segnalazioni di bug o richieste di miglioramento per questa sintassi.
AZIONE RICHIESTA
Assicurati che gli utenti utilizzino la sintassi dei tag di testo 2.0 quando creano nuovi modelli di documento. Controlla le applicazioni e i modelli esistenti che possono contenere vecchi tag di testo e modificali con la nuova sintassi per tag di testo 2.0. Per informazioni, consulta la Guida di riferimento per la creazione di moduli tramite i tag di testo.
Sicurezza: il supporto per la cifratura RC4 è terminato.
L'uso della cifratura del livello di trasporto RC4 verrà interrotto la settimana del 16 gennaio 2017.
API: le API SOAP sono in corso di dismissione per le nuove applicazioni OAuth
Con il prossimo rilascio di manutenzione all'inizio di dicembre, le nuove applicazioni OAuth potranno accedere solo alle API REST.Le applicazioni esistenti e le chiavi di integrazione continueranno ad avere accesso sia alle API SOAP che REST.
AZIONI NECESSARIE
Sviluppa eventuali nuove applicazioni con REST API. Per ulteriori informazioni, vai al Developer Center.
App mobile: aggiorna le impostazioni di sicurezza sul server Single Sign On (SSO)
Apple ha annunciato l'applicazione dell'App Transport Security (ATS) per tutte le app mobile inviate all'App Store entro la fine del 2016. Se hai configurato l'Account Adobe Sign per utilizzare l'accesso SSO e stai usando l'app mobile iOS di Adobe Sign, assicurati che il Server SSO supporti i requisiti Apple App Transport Security (ATS).
AZIONI NECESSARIE
Aggiorna i Server per supportare i requisiti ATS di Apple prima del 1° dicembre 2016 per continuare l'accesso SSO all'Applicazione iOS Adobe Sign.
App per Web e API: supporto terminato per precedente sintassi di tag di testo
Il supporto dei tag di testo v1.0 è terminato. Mentre i tag v1.0 continueranno a essere riconosciuti nel servizio, non verranno accettati bug o richieste di miglioramento per questa sintassi.
AZIONI NECESSARIE
Assicurati che gli utenti utilizzino la sintassi tag di testo v2.0 quando creano nuovi modelli di documento. Controlla le applicazioni e i modelli esistenti che possono contenere vecchi tag di testo e modificali con la nuova sintassi per tag di testo 2.0. Consulta la Guida di riferimento alla creazione di moduli con tag di testo per i dettagli.
Integrazione: nuova versione di Adobe Sign per Microsoft Dynamics e fine del ciclo di vita per l'integrazione Adobe Sign con Dynamics v4
Integrazione: nuova versione di Adobe Sign per Microsoft Dynamics e fine del ciclo di vita per l'integrazione Adobe Sign con Dynamics v4
Microsoft Dynamics v5 è ora disponibile in anteprima per i clienti.Questo rilascio include miglioramenti come l'utilizzo di Microsoft Turbo Forms e un supporto più ampio per i browser. Per informazioni sull'anteprima dell'ultima versione, contatta il tuo Client Success Manager.
Adobe Sign per Microsoft Dynamics v4 e versioni precedenti (versioni On-Premise e online) verrà interrotto il 30 giugno 2017. Queste versioni non saranno più disponibili dopo giugno.
AZIONI NECESSARIE
Per Microsoft Dynamics on-premise e online, aggiorna ad Adobe Sign per Dynamics v5 prima di luglio 2017.Sarà possibile effettuare la migrazione di tutti i dati da v4 e versioni precedenti alla versione più recente. La versione 5 supporta Dynamics On-Premise 2013, 2015, 2016 e Dynamics online
Integrazione: termina il supporto per l'integrazione Adobe Sign con Salesforce v14
Gli aggiornamenti del prodotto, gli aggiornamenti di sicurezza e il supporto tecnico per Adobe Sign per Salesforce v14 termineranno il 15 dicembre 2016.
È ora disponibile la versione 18. Ottieni le funzionalità più recenti, tra cui:
Migliore esperienza utente sia per le visualizzazioni Salesforce Classic che per Lightning
- Maggiore visibilità dello stato
- Esperienza di amministrazione migliorata con componenti Lightning avanzati
- Nuovi strumenti per flussi di lavoro di firma avanzati
AZIONI NECESSARIE
Effettua l'aggiornamento all'ultima versione dell'integrazione con Salesforce. I clienti che utilizzano versioni non supportate dovranno aggiornare a una versione corrente per continuare a ricevere supporto tecnico.
App per Web e API: le regole di complessità password verranno cambiate nel 2017
Per potenziare la sicurezza, verranno cambiate le regole di complessità delle password per Adobe Sign. A partire da marzo 2017, i clienti che utilizzano l'applicazione web riceveranno la richiesta di aggiornare la password e avranno 90 giorni per conformarsi. I clienti che accedono o che offrono il servizio ai loro utenti tramite le API SOAP o REST esistenti avranno tempo fino alla metà del 2018 per aggiornare le proprie applicazioni in conformità con i requisiti di sicurezza delle password di Adobe Sign.Le informazioni su come effettuare la transizione alle nuove regole saranno disponibili per clienti e partner che utilizzano l'API all'inizio del 2017.
Nuovi criteri per la password:
- Minimo 8 caratteri, massimo 100 caratteri
- almeno un carattere maiuscolo;
- almeno un carattere minuscolo;
- Almeno una cifra
- Almeno un carattere speciale (punteggiatura), eccetto spazi
- Non può contenere nome utente, nome o cognome senza distinzione maiuscole/minuscole
- La nuova password viene rifiutata se corrisponde a password utilizzate in precedenza
AZIONI NECESSARIE
A partire da marzo 2017, gli utenti dell'applicazione web devono aggiornare le password quando richiesto. I clienti che offrono il servizio ai loro utenti tramite le API avranno tempo fino a luglio 2018 per aggiornare le proprie applicazioni a REST API in conformità con i requisiti di sicurezza delle password di Adobe Sign.
Sicurezza: fine del supporto per TLS 1.0 e 1.1
Per soddisfare le best practice del settore per la sicurezza SSL/TLS e per la conformità agli standard PCI, rimuoveremo il supporto per i protocolli TLS 1.0 e 1.1 nel 2017 (data da annunciare). Una volta interrotto il supporto di TLS 1.0 e 1.1, i clienti che non avranno ancora effettuato l'aggiornamento a TLS 1.2 o versione successiva non potranno più accedere al servizio Adobe Sign.
AZIONI NECESSARIE
Segui la configurazione di sistema consigliata per Adobe Sign sia per il browser che per il sistema operativo desktop in modo da supportare TLS v1.2.
Promemoria
Sicurezza: Il supporto per la cifratura RC4 è terminato
L'utilizzo della cifratura del livello di trasporto RC4 verrà interrotto nella settimana del 16 gennaio 2017.
Aggiorna le impostazioni di sicurezza sul server Single Sign On (SSO)
Apple ha annunciato l'obbligo di App Transport Security (ATS) per tutte le applicazioni mobili inviate all'App Store entro la fine del 2016.Se hai configurato il tuo account Adobe Sign per utilizzare l'accesso SSO e stai usando l'app mobile Adobe Sign per iOS, assicurati che il tuo server SSO supporti i requisiti di sicurezza App Transport Security (ATS) di Apple.
AZIONI NECESSARIE
Aggiorna i server per supportare i requisiti ATS di Apple prima del 1° dicembre 2016 per continuare l'accesso SSO all'applicazione Adobe Sign per iOS.
Fine del supporto per la sintassi Text Tag precedente
La data precedentemente comunicata del 3 ottobre 2016 per la fine del supporto della sintassi text tag precedente è stata posticipata per dare ai clienti più tempo per la transizione alla sintassi text tag versione 2.0. La nuova data di fine supporto non è stata stabilita; tuttavia, assicurati che tutti i moduli e gli accordi utilizzino la sintassi attuale.
AZIONI NECESSARIE
Assicurati che gli utenti utilizzino la sintassi text tag 2.0 durante la creazione di nuovi modelli di documento. Rivedi la libreria dei modelli esistenti che potrebbero contenere text tag precedenti e aggiornali con la nuova sintassi text tag 2.0. Se hai un'applicazione che utilizza la sintassi precedente, rivedi i tag per assicurarti che l'applicazione continui a funzionare una volta che la fine del supporto sia in vigore. Consulta la Guida di riferimento Creazione di moduli con text tag per i dettagli.
Fine vita per l'integrazione Adobe Sign con Microsoft Dynamics v4
Adobe Sign per Microsoft Dynamics v4 e versioni precedenti (versioni on premise e online) verrà interrotto il 30 giugno 2017. Queste versioni non saranno più disponibili dopo giugno. La nuova versione (v5) include miglioramenti come l’uso di Moduli Microsoft Turbo e un supporto browser maggiore. Microsoft Dynamics v5 è disponibile.
AZIONI NECESSARIE
Per Microsoft Dynamics On-Premise e Online, esegui l'aggiornamento ad Adobe Sign per Dynamics v5 prima di luglio 2017. Sarà possibile effettuare la migrazione di tutti i dati da v4 e versioni precedenti alla versione più recente. La versione 5 supporta Dynamics On-Premise 2013, 2015, 2016 e Dynamics Online.
Per assistenza nell'aggiornamento alla versione più recente, contatta il Customer Success Manager.
Il supporto per l'integrazione di Adobe Sign con Salesforce v14 sta terminando
Gli aggiornamenti del prodotto, gli aggiornamenti di sicurezza e il supporto tecnico per Adobe Sign per Salesforce v14 termineranno il 15 dicembre 2016.
AZIONI NECESSARIE
Effettua l'aggiornamento all'ultima versione dell'integrazione con Salesforce. I clienti che utilizzano versioni non supportate dovranno eseguire l'aggiornamento a una versione corrente per continuare a ricevere supporto tecnico.
Fine del supporto per TLS 1.0 e 1.1
Per rispettare le migliori pratiche del settore per la sicurezza SSL/TLS e per conformarsi agli standard PCI, rimuoveremo il supporto per i protocolli TLS 1.0 e 1.1 nel 2017 (data da annunciare). Una volta interrotto il supporto di TLS 1.0 e 1.1, i clienti che non avranno ancora effettuato l'aggiornamento a TLS 1.2 o versione successiva non potranno più accedere al servizio Adobe Sign.
AZIONI NECESSARIE
Esegui l'aggiornamento a TLS versione 1.2 o superiore
Aggiorna le impostazioni di sicurezza sul server Single Sign-On (SSO)
Apple ha annunciato l'applicazione di App Transport Security (ATS) per tutte le app mobili inviate all'App Store entro la fine del 2016. Se hai configurato l'Account Adobe Sign per utilizzare l'accesso SSO e stai utilizzando l'app mobile Adobe Sign iOS, assicurati che il Server SSO supporti i requisiti di sicurezza App Transport Security (ATS) di Apple.
AZIONI NECESSARIE
Aggiorna i server per supportare i requisiti ATS di Apple prima del 1° dicembre 2016 per continuare ad accedere tramite SSO all'applicazione Adobe Sign iOS.
Fine del supporto per la sintassi dei tag di testo precedente
La data comunicata in precedenza del 3 ottobre 2016 per la fine del supporto per la sintassi dei tag di testo precedente è stata posticipata per dare ai clienti più tempo per passare alla sintassi dei tag di testo versione 2.0. La nuova data di fine supporto non è stata stabilita; tuttavia, assicurati che tutti i moduli e gli accordi utilizzino la sintassi corrente.
AZIONI NECESSARIE
Assicurati che gli utenti utilizzino la sintassi dei tag di testo 2.0 quando creano nuovi modelli di documento. Rivedi la libreria di modelli esistenti che potrebbero contenere tag di testo precedenti e aggiornali con la sintassi dei tag di testo 2.0 più recente. Se hai un'applicazione che utilizza la sintassi precedente, rivedi i tag per assicurarti che l'applicazione continui a funzionare una volta terminato il supporto.Consulta la Guida di riferimento sulla creazione di moduli con tag di testo per i dettagli.
Fine del supporto per l'integrazione di Adobe Sign con Microsoft Dynamics v4 e versioni precedenti a giugno 2017
Adobe Sign per Microsoft Dynamics v4 e versioni precedenti (versioni on-premise e online) sarà interrotto il 30 giugno 2017.Queste versioni non saranno più disponibili dopo giugno. La nuova versione (v5) include miglioramenti come l’uso di Moduli Microsoft Turbo e un supporto browser maggiore. È disponibile oggi.
AZIONI NECESSARIE
Per Microsoft Dynamics On-Premise e online, effettua l'aggiornamento ad Adobe Sign per Dynamics v5 prima di luglio 2017. Sarà possibile effettuare la migrazione di tutti i dati da v4 e versioni precedenti alla versione più recente. La versione 5 supporta Dynamics On-Premise 2013, 2015, 2016 e Dynamics online.
Per informazioni sull'aggiornamento alla versione più recente, contatta il tuo Client Success Manager.
Il supporto per l'integrazione di Adobe Sign con Salesforce v14 sta terminando
Gli aggiornamenti di prodotto, gli aggiornamenti di sicurezza e il supporto tecnico per Adobe Sign per Salesforce v14 termineranno il 15 dicembre 2016.
AZIONI NECESSARIE
Effettua l'aggiornamento all'ultima versione dell'integrazione con Salesforce. I clienti che utilizzano versioni non supportate dovranno aggiornare alla versione corrente per continuare a ricevere supporto tecnico.
Fine del supporto per TLS 1.0 e 1.1
Per rispettare le migliori pratiche del settore per la sicurezza SSL/TLS e per la conformità agli standard PCI, rimuoveremo il supporto per i protocolli TLS 1.0 e 1.1 nel 2017 (la data verrà annunciata). Una volta interrotto il supporto di TLS 1.0 e 1.1, i clienti che non avranno ancora effettuato l'aggiornamento a TLS 1.2 o versione successiva non potranno più accedere al servizio Adobe Sign.
AZIONI NECESSARIE
Effettua l'aggiornamento alla versione TLS 1.2 o successiva
Promemoria
Database Adobe Sign aggiornato per supportare caratteri Unicode a 4 byte
A metà settembre è stato aggiunto il supporto per set di caratteri multibyte estesi come parte dell'espansione globale di Adobe Sign e del supporto linguistico migliorato. Con questo aggiornamento, il database supporta ora caratteri Unicode estesi a 4 byte.
AZIONI NECESSARIE
Assicurati che le applicazioni e l'archiviazione dei dati che utilizzano chiamate API Adobe Sign possano gestire caratteri a 4 byte.
Termina il supporto per la crittografia RC4
Dal 20 agosto 2016, Adobe ha interrotto il supporto per la crittografia RC4. Adobe continua a monitorare l'utilizzo di RC4 e supporta la transizione ad altre crittografie più sicure.
C'è consenso nel settore sul fatto che RC4 non sia più sicuro dal punto di vista crittografico. Questo annuncio è in linea con gli annunci di Oracle, Salesforce, Microsoft, Google e Mozilla, che hanno terminato il supporto per RC4 nelle applicazioni commerciali l'anno scorso.
AZIONI NECESSARIE
Aggiorna l'hardware o il software che si basa su RC4 per comunicare con il servizio Adobe Sign per supportare una suite di crittografia aggiornata.
Intervalli di indirizzi IP aggiuntivi per Adobe Sign.
Se nella configurazione esistente del firewall o della rete è usata esplicitamente una whitelist contenente gli indirizzi IP per Adobe Sign, per poter continuare ad accedere al servizio devi aggiornare le impostazioni della configurazione di rete con i nuovi indirizzi IP. Gli indirizzi IP esistenti continueranno a funzionare e non devono essere eliminati o rimossi dalla configurazione della rete.
Indirizzi IP esistenti
America del Nord:
166.78.79.112/28
207.97.227.112/28
52.71.63.224/27 (aggiunto a febbraio 2016)
52.35.253.64/27 (aggiunto a febbraio 2016)
Europa
52.48.127.160/27 (aggiunto a febbraio 2016)
52.58.63.192/27 (aggiunto a febbraio 2016)
Indirizzi IP aggiuntivi
Giappone
52.196.191.224/27 (aggiunto a luglio 2016)
Australia
52.65.255.192/27 (aggiunto luglio 2016)
Termine del supporto per la sintassi Text Tag precedente
La data precedentemente comunicata del 3 ottobre 2016 per la fine del supporto della sintassi dei tag di testo precedente è stata posticipata per dare ai clienti più tempo per la transizione alla sintassi dei tag di testo versione 2.0.La nuova data di termine del supporto non è stata ancora stabilita; tuttavia, assicurati che tutti i moduli e gli accordi utilizzino la sintassi attuale.
AZIONI NECESSARIE
Assicurati che gli utenti utilizzino la sintassi text tag 2.0 durante la creazione di nuovi modelli di documento.Esamina la libreria dei modelli esistenti che potrebbero contenere text tag precedenti e aggiornali con la nuova sintassi text tag 2.0.Se hai un'applicazione che utilizza la sintassi precedente, rivedi i tag per assicurarti che l'applicazione continui a funzionare una volta che il termine del supporto entri in vigore.Consulta la Guida di riferimento per la creazione di moduli con text tag per i dettagli.
Adobe Sign aggiornerà il database principale per supportare i caratteri Unicode a 4 byte
A settembre verrà aggiunto il supporto per set di caratteri multibyte estesi come parte dell'espansione globale di Adobe Sign e del supporto linguistico migliorato.Attualmente, Adobe Sign non invia caratteri a 4 byte alle applicazioni client tramite l'API.Con questo aggiornamento, il database sarà in grado di supportare caratteri Unicode estesi a 4 byte.
AZIONI NECESSARIE
Assicurati che le applicazioni e l'archiviazione dati che utilizzano chiamate API di Adobe Sign possano gestire caratteri a 4 byte.
Modifica della data: il supporto per l'integrazione di Adobe Sign per Microsoft Dynamics CRM 2011 (versione On-Premise) è stato modificato da settembre 2016 a giugno 2017
Microsoft ha terminato il supporto principale per Dynamics CRM 2011 il 12 luglio 2016.Adobe terminerà il supporto per l'integrazione di Adobe Sign con Dynamics CRM 2011 a giugno 2017.
AZIONI NECESSARIE
Aggiorna a MS Dynamics CRM 2013 o versioni successive (versione On-Premise) o MS Dynamics 365 prima di giugno 2017.
Il supporto per l'integrazione di Adobe Sign per Salesforce versione 14 sta terminando
Gli aggiornamenti del prodotto, gli aggiornamenti di sicurezza e il supporto tecnico per i servizi Adobe Sign per Salesforce versione 14 termineranno il 15 dicembre 2016.
AZIONI NECESSARIE
Effettua l'aggiornamento all'ultima versione dell'integrazione con Salesforce. I clienti che utilizzano versioni non supportate dovranno aggiornare a una versione attuale per continuare a ricevere supporto tecnico.
Termine del supporto per TLS 1.0
Per soddisfare le migliori pratiche del settore per la sicurezza SSL/TLS e per la conformità agli standard PCI, rimuoveremo il supporto per il protocollo TLS 1.0 nel 2017 (data da annunciare).Quando il supporto TLS 1.0 verrà interrotto, i clienti che non hanno ancora aggiornato almeno a TLS 1.1 non potranno accedere al servizio Adobe Sign.
AZIONI NECESSARIE
Aggiorna alla versione TLS 1.1 o superiore.La versione 1.2 è fortemente consigliata.Attualmente supportiamo le versioni TLS 1.1 e 1.2, quindi i clienti che usano la versione 1.0 possono eseguire immediatamente l'aggiornamento.
Promemoria
Dal 20 agosto 2016, Adobe ha terminato il supporto per il cifrario RC4.Sebbene RC4 continui a essere disponibile durante le negoziazioni di fallback TLS per prevenire interruzioni del servizio, si invitano i clienti a interromperne l'uso il prima possibile.Adobe continuerà a monitorare l'utilizzo di RC4 e a supportare la transizione verso altri algoritmi di cifratura più sicuri.
Nel settore esiste il consenso che RC4 non sia più sicuro dal punto di vista crittografico.Questo annuncio è in linea con gli annunci di Oracle, Salesforce, Microsoft, Google e Mozilla, che hanno terminato il supporto per RC4 nelle applicazioni commerciali l'anno scorso.
AZIONI NECESSARIE
Aggiorna hardware o software che si basano su RC4 per la comunicazione con il servizio Adobe Sign per supportare una suite di cifratura aggiornata.
Il supporto per la cifratura RC4 è terminato
Intervalli di indirizzi IP aggiuntivi per Adobe Sign
Adobe Sign ha ampliato il servizio per operare da un nuovo set di indirizzi IP, oltre a quelli attualmente in uso.
AZIONI NECESSARIE
Se la configurazione di rete o firewall esistente include esplicitamente nella lista bianca gli indirizzi IP per Adobe Sign, in preparazione delle posizioni aggiuntive devi aggiornare le impostazioni di configurazione di rete per includere i nuovi indirizzi IP e garantire l'accesso continuato al servizio.Gli indirizzi IP esistenti continueranno a funzionare e non devono essere eliminati o rimossi dalla configurazione della rete.
Indirizzi IP esistenti
America del Nord:
166.78.79.112/28
207.97.227.112/28
52.71.63.224/27 (aggiunto a febbraio 2016)
52.35.253.64/27 (aggiunto a febbraio 2016)
Europa
52.48.127.160/27 (aggiunto a febbraio 2016)
52.58.63.192/27 (aggiunto a febbraio 2016)
Indirizzi IP aggiuntivi
Giappone
52.196.191.224/27 (aggiunto a luglio 2016)
Australia
52.65.255.192/27 (aggiunto a luglio 2016)
Fine del supporto per la sintassi Text tag più datata
Dal 3 ottobre 2016, il supporto per i documenti creati utilizzando la versione precedente della sintassi dei tag di testo con caratteri di sottolineatura sarà interrotto.La versione corrente, 2.0, della sintassi text tag è in uso da diversi anni.Consente la creazione di campi modulo supportati tramite l'interfaccia utente web, inclusa la creazione di campi modulo condizionali, campi modulo calcolati e convalida avanzata dei campi.La versione 2.0 utilizza anche trattini bassi su entrambi i lati dell'identificatore 'es'.Tuttavia, altre parti del tag sono separate da due punti.
Esempio della versione più datata della sintassi text tag:
_es_signer_signature
Un campo firma assegnato al firmatario.
address_es_signer
Un campo facoltativo denominato 'address' assegnato al firmatario.
Esempio della versione 2.0 della sintassi dei tag di testo:
Sig_es_:signer:signature
Campo firma assegnato al firmatario.
address_es_:signer
Campo facoltativo denominato 'address' assegnato al firmatario.
I modelli di documento esistenti che utilizzano la versione precedente dei tag di testo devono essere aggiornati per utilizzare la sintassi dei tag di testo versione 2.0 entro il 3 ottobre 2016. Consulta la Guida di riferimento Creating Forms with Text Tags per i dettagli sulla nuova sintassi.
AZIONI NECESSARIE
Adobe Sign aggiornerà il database principale per supportare i caratteri Unicode a 4 byte
Ad agosto, nell'ambito dell'espansione globale e del supporto linguistico di Adobe Sign, il database principale verrà aggiornato per supportare meglio i set di caratteri multibyte. Attualmente Adobe Sign non invia caratteri a 4 byte alle app client tramite l'API. Con questo aggiornamento, il database potrà supportare i caratteri Unicode estesi a 4 byte.
AZIONI NECESSARIE
Assicurati che le app e l'archiviazione dati che utilizzano le chiamate API di Adobe Sign possano gestire i caratteri a 4 byte.
Intervalli di indirizzi IP aggiuntivi per Adobe Sign
I servizi Adobe Sign continuano ad espandere l'impronta del servizio. I servizi espansi funzioneranno da un nuovo set di indirizzi IP oltre a quelli attualmente in uso.
AZIONI NECESSARIE
Se la configurazione di rete o firewall esistente inserisce esplicitamente nella whitelist gli indirizzi IP per Adobe Sign, devi aggiornare le impostazioni di configurazione di rete per includere i nuovi indirizzi IP e garantire l'accesso continuo al servizio. Gli indirizzi IP esistenti continueranno a essere in servizio e non devono essere eliminati o rimossi dalla configurazione di rete.
Indirizzi IP esistenti
America del Nord:
166.78.79.112/28
207.97.227.112/28
52.71.63.224/27 (aggiunto febbraio 2016)
52.35.253.64/27 (aggiunto febbraio 2016)
Europa
52.48.127.160/27 (aggiunto febbraio 2016)
52.58.63.192/27 (aggiunto febbraio 2016)
Indirizzi IP aggiuntivi
Giappone
52.196.191.224/27 (aggiunto luglio 2016)
Australia
52.65.255.192/27 (aggiunto luglio 2016)
Termina il supporto per il cifrario RC4
Il supporto per il cifrario RC4 terminerà su tutti i domini Adobe Sign, inclusi *.echosign.com e documents.adobe.com, il 20 agosto 2016. I clienti che utilizzano la crittografia simmetrica RC4 per la comunicazione SSL/TLS non potranno connettersi a nessun dominio Adobe Sign.
AZIONI NECESSARIE
Le app eseguite su versioni precedenti di Java (versione 1.6 o inferiore) che comunicano con il servizio Adobe Sign riscontreranno errori di handshake SSL/TLS. Esegui l'upgrade a una versione più recente di Java (versione 8 o successiva) per garantire operazioni ininterrotte. Fornisci queste informazioni al team delle operazioni IT per confermare se la tua organizzazione ha altri server o servizi che si basano su RC4 per la comunicazione con il servizio Adobe Sign.In tal caso, aggiorna i server o i servizi per supportare una suite di crittografia aggiornata.
Perché RC4 viene disattivato: La crittografia a flusso RC4 è nota per avere importanti vulnerabilità e la maggior parte degli ISV ha iniziato a eliminare gradualmente il supporto per essa.Per ulteriori informazioni, visita questi siti:
https://threatpost.com/google-mozilla-microsoft-to-sever-rc4-support-in-early-2016/114498/
http://arstechnica.com/security/2015/03/noose-around-internets-tls-system-tightens-with-2-new-decryption-attacks/
Il supporto per l'integrazione del prodotto con Microsoft Dynamics CRM 2011 (versione On-Premise) terminerà a settembre 2016
Microsoft interromperà il supporto principale per Dynamics CRM 2011 il 12 luglio 2016. Termineremo il supporto a settembre 2016.
AZIONI NECESSARIE
Aggiorna a una versione On-Premise di Dynamics CRM 2013 o successiva supportata da Adobe entro il 3 ottobre 2016.I clienti che utilizzano versioni non supportate dovranno aggiornare alla versione più recente per evitare interruzioni del servizio.
Per informazioni sull'aggiornamento alla versione più recente, contatta il tuo Client Success Manager
Promemoria
Il supporto per l'integrazione del prodotto con Microsoft Dynamics CRM 2011 (versione On-Premise) terminerà a settembre 2016
Gli aggiornamenti del prodotto, gli aggiornamenti di sicurezza e il supporto tecnico per i servizi Adobe Sign per le versioni 12 e 13 di Salesforce sono terminati il 30 aprile 2016.
AZIONI NECESSARIE
I clienti che utilizzano versioni non supportate dovranno aggiornare alla versione più recente se necessitano di supporto tecnico.
Intervalli di indirizzi IP aggiuntivi per Adobe Sign
I servizi Adobe Sign continuano ad espandere la copertura del servizio. I servizi ampliati opereranno da un nuovo set di indirizzi IP oltre a quelli attualmente in uso.
AZIONI NECESSARIE
Se la configurazione di rete o firewall esistente include esplicitamente nella whitelist gli indirizzi IP per Adobe Sign, in preparazione delle posizioni aggiuntive è necessario aggiornare le impostazioni di configurazione di rete per includere i nuovi indirizzi IP e garantire l'accesso continuato al servizio.Gli indirizzi IP esistenti continueranno a essere in servizio e non devono essere eliminati o rimossi dalla configurazione di rete.
Indirizzi IP esistenti
America del Nord:
166.78.79.112/28
207.97.227.112/28
52.71.63.224/27 (aggiunto a febbraio 2016)
52.35.253.64/27 (aggiunto a febbraio 2016)
Europa
52.48.127.160/27 (aggiunto a febbraio 2016)
52.58.63.192/27 (aggiunto a febbraio 2016)
Indirizzi IP aggiuntivi
Giappone
52.196.191.224/27
Australia
52.65.255.192/27
Termine del supporto per la sintassi Text Tag più datata
A partire dal 3 ottobre 2016, il supporto verrà interrotto per i documenti creati utilizzando la versione più datata della sintassi text tag con underscore. La nuova sintassi dei tag di testo consente la creazione di campi modulo supportati tramite l'interfaccia utente web, inclusa la creazione di campi modulo condizionali, campi modulo calcolati e convalida avanzata dei campi.
Esempio della versione precedente della sintassi dei tag di testo:
_es_signer_signature
Un campo firma assegnato al firmatario.
address_es_signer
Un campo facoltativo denominato 'address' assegnato al firmatario.
Esempio della versione 2.0 della sintassi dei tag di testo:
Sig_es_:signer:signature
Un campo firma assegnato al firmatario.
address_es_:signer
Un campo facoltativo denominato «address» assegnato al firmatario.
AZIONI NECESSARIE
Se disponi di modelli di documento esistenti con la versione precedente dei Text Tag, aggiorna i modelli di documento per utilizzare la nuova sintassi dei Text Tag versione 2.0 entro il 3 ottobre 2016.Consulta la Guida di riferimento per la creazione di moduli con Text Tags per i dettagli sulla nuova sintassi.
Adobe Sign sta aggiornando il proprio database principale per supportare i caratteri Unicode a 4 Byte
Ad agosto, nell'ambito dell'espansione globale e del supporto linguistico di Adobe Sign, il database principale sarà aggiornato per supportare meglio i set di caratteri multibyte.Attualmente, Adobe Sign non invia caratteri a 4 byte alle applicazioni client tramite l'API. Con questo aggiornamento, il database supporterà caratteri Unicode estesi a 4 byte.
AZIONI NECESSARIE
Rivedi le applicazioni e l'archiviazione dei dati che utilizzano chiamate API di Adobe Sign per assicurarti che possano gestire caratteri a 4 byte
Termina il supporto per la crittografia RC4
Il supporto per la crittografia RC4 terminerà il 20 agosto 2016.Il supporto verrà disabilitato per la crittografia RC4 su tutti i domini di Adobe Sign, inclusi *.echosign.com e documents.adobe.com. I clienti che utilizzano la crittografia simmetrica RC4 per la comunicazione SSL/TLS non potranno connettersi a tutti i domini di Adobe Sign, poiché l'handshake SSL/TLS fallirà.
AZIONI NECESSARIE
Le applicazioni eseguite su versioni precedenti di Java (versione 1.6 o inferiore) che comunicano con il servizio Adobe Sign potrebbero riscontrare errori di handshake SSL/TLS. Aggiorna a una versione più recente di Java (versione 8 o successiva) per garantire operazioni ininterrotte.
Fornisci queste informazioni al team delle operazioni IT per confermare se l'organizzazione dispone di altri Server o servizi che si basano su RC4 per la comunicazione con il servizio Adobe Sign. In tal caso, aggiornare quei server o servizi per supportare una suite di crittografia aggiornata.
Perché RC4 viene disabilitata: È noto che la crittografia a flusso RC4 presenta vulnerabilità importanti e la maggior parte degli ISV ha iniziato a eliminare gradualmente il supporto per essa. Per ulteriori informazioni, visita questi siti:
https://threatpost.com/google-mozilla-microsoft-to-sever-rc4-support-in-early-2016/114498/
http://arstechnica.com/security/2015/03/noose-around-internets-tls-system-tightens-with-2-new-decryption-attacks/
Il supporto per l'integrazione del prodotto con Microsoft Dynamics CRM 2011 (versione On-Premise) terminerà a settembre 2016
Microsoft sta terminando il supporto mainstream per Dynamics CRM 2011 il 12 luglio 2016. Il supporto terminerà a settembre 2016.
AZIONI NECESSARIE
Aggiorna la versione On-Premise a una versione di Dynamics CRM 2013 o successiva (On-Premise) supportata da Adobe entro il 3 ottobre 2016. I clienti che utilizzano versioni non supportate dovranno aggiornare all'ultima versione per evitare interruzioni del servizio.
Per informazioni sull'aggiornamento all'ultima versione, contatta il tuo Client Success Manager.
Promemoria
Il supporto per l'integrazione del prodotto con le versioni 12 e 13 di Salesforce è ora terminato
Gli aggiornamenti del prodotto, gli aggiornamenti di sicurezza e il supporto tecnico per i servizi Adobe Sign per le versioni 12 e 13 di Salesforce sono terminati il 30 aprile 2016.
AZIONI NECESSARIE
I clienti che utilizzano versioni non supportate dovranno aggiornare all'ultima versione se necessitano di supporto tecnico.
Rilascio dell'integrazione NetSuite
Adobe ha rilasciato la versione più recente dell'integrazione Adobe Sign con NetSuite (v4.0).Questa versione ha ottenuto la certificazione "Built for Netsuite" e soddisfa tutte le più recenti best practice di progettazione NetSuite.
Le nuove funzioni includono:
- Auto-provisioning. Una nuova preferenza personalizzata che consente agli utenti che inviano accordi in NetSuite di essere automaticamente abilitati con un Account utente dei servizi Adobe Sign.
- OAuth 2.0. Per migliorare la sicurezza dei dati, Adobe Sign ora utilizza OAuth 2.0 per autenticare il tuo account in NetSuite.Questo miglioramento non influirà sulla tua implementazione, ma dovrai eseguire una configurazione una tantum per autorizzare il tuo pacchetto NetSuite a comunicare con Adobe Sign.
Il supporto per la crittografia RC4 sta terminando
La data di fine del supporto per la crittografia RC4 è stata modificata al 20 agosto 2016.
Il supporto verrà disabilitato per la crittografia RC4 su tutti i domini eSign, inclusi *.echosign.com e documents.adobe.com il 20 agosto 2016. I clienti che utilizzano la crittografia simmetrica RC4 per la comunicazione SSL/TLS non saranno in grado di connettersi a tutti i domini eSign, poiché l'handshake SSL/TLS fallirà.
AZIONI NECESSARIE
Le applicazioni in esecuzione su versioni precedenti di Java (versione 1.6 o inferiore) che comunicano con il servizio eSign riscontreranno errori di handshake SSL/TLS. Aggiorna a una versione più recente di Java (versione 8 o successiva) per garantire operazioni ininterrotte.
Fornisci queste informazioni al tuo team IT per confermare se la tua organizzazione ha altri server o servizi che si basano su RC4 per la comunicazione con i servizi eSign.In tal caso, aggiorna quei server o servizi per supportare una suite di crittografia aggiornata.
Perché RC4 viene disabilitata: È noto che la crittografia a flusso RC4 presenta vulnerabilità importanti e la maggior parte degli ISV ha iniziato a eliminarne gradualmente il supporto. Per ulteriori informazioni, visita questi siti:
https://threatpost.com/google-mozilla-microsoft-to-sever-rc4-support-in-early-2016/114498/
http://arstechnica.com/security/2015/03/noose-around-internets-tls-system-tightens-with-2-new-decryption-attacks/
Il supporto per l'integrazione del prodotto con le versioni 12 e 13 di Salesforce sta terminando
Gli aggiornamenti del prodotto, gli aggiornamenti di sicurezza e il supporto tecnico per i servizi eSign di Adobe per le versioni 12 e 13 di Salesforce termineranno il 30 aprile 2016.Esegui l'aggiornamento all'ultima versione in anticipo per continuare a ricevere supporto.
AZIONI NECESSARIE
I clienti che utilizzano versioni non supportate dovranno eseguire l'aggiornamento all'ultima versione se richiedono supporto tecnico.
Per informazioni sull'aggiornamento all'ultima versione, contatta il tuo Client Success Manager.
Il supporto per l'integrazione del prodotto con Microsoft Dynamics CRM 2011 (versione on-premise) terminerà a settembre 2016
Microsoft sta terminando il supporto mainstream per Dynamics CRM 2011 il 12 luglio 2016.Termineremo il supporto a settembre 2016.
AZIONI NECESSARIE
Aggiorna la tua versione On-Premise a una versione supportata da Adobe di Dynamics CRM 2013 o successiva (On-Premise) entro il 3 ottobre 2016.I clienti che utilizzano versioni non supportate dovranno eseguire l'aggiornamento all'ultima versione per evitare interruzioni del servizio.
Per informazioni sull'aggiornamento all'ultima versione, contatta il Client Success Manager.
Promemoria
Rilascio dell'integrazione NetSuite
Adobe ha rilasciato l'ultima versione dell'integrazione dei servizi eSign di Adobe Document Cloud con NetSuite (v4.0).Questa versione ha ottenuto la certificazione "Built for Netsuite" e rispetta tutte le ultime best practice di progettazione NetSuite.
Le nuove funzioni includono:
- Provisioning automatico.Una nuova preferenza personalizzata che consente agli utenti che inviano accordi in NetSuite di essere automaticamente sottoposti a provisioning automatico con un account utente dei servizi eSign di Adobe Document Cloud.
- OAuth 2.0.Per migliorare la sicurezza dei dati, i servizi eSign di Adobe Document Cloud ora utilizzano OAuth 2.0 per autenticare il tuo account eSign di Adobe Document Cloud in NetSuite.Questo miglioramento non influirà sulla tua implementazione, ma dovrai eseguire una configurazione una tantum per autorizzare il tuo pacchetto NetSuite a comunicare con Adobe Document Cloud.
Intervalli di indirizzi IP aggiuntivi per i servizi eSign di Adobe Document Cloud
I servizi eSign di Adobe Document Cloud hanno ampliato la portata dei servizi con la versione di manutenzione di febbraio.I servizi ampliati funzioneranno da un nuovo set di indirizzi IP oltre a quelli attualmente in uso.
AZIONI NECESSARIE
Se la configurazione di rete o firewall esistente inserisce esplicitamente in whitelist gli indirizzi IP per i servizi eSign di Adobe Document Cloud, devi aggiornare le Impostazioni di configurazione di rete per includere i nuovi indirizzi IP per garantire l'accesso continuo ai servizi.Gli indirizzi IP esistenti continueranno a funzionare e non devono essere eliminati o rimossi dalla configurazione della rete.
Indirizzi IP esistenti
America del Nord:
166.78.79.112/28
207.97.227.112/28
Indirizzi IP aggiuntivi
America del Nord:
52.71.63.224/27
52.35.253.64/27
Europa:
52.48.127.160/27
52.58.63.192/27
Rilascio dell'integrazione NetSuite
Rilascio dell'integrazione NetSuite.
Adobe ha rilasciato la versione più recente dell'integrazione dei servizi eSign di Adobe Document Cloud con NetSuite (v4.0).Questa versione ha ottenuto la certificazione «Built for NetSuite» e rispetta tutte le best practice di progettazione NetSuite più recenti.
Le nuove funzioni includono:
- Provisioning automatico. Una nuova preferenza personalizzata che consente agli utenti che inviano contratti in NetSuite di essere automaticamente sottoposti a provisioning automatico con un account utente dei servizi eSign di Adobe Document Cloud.
- OAuth 2.0. Per migliorare la sicurezza dei dati, i servizi eSign di Adobe Document Cloud ora utilizzano OAuth 2.0 per autenticare il tuo account dei servizi eSign di Adobe Document Cloud in NetSuite. Questo miglioramento non influirà sulla tua implementazione, ma dovrai eseguire una configurazione una tantum per autorizzare il tuo pacchetto NetSuite a comunicare con Adobe Document Cloud.
Aggiorna oggi per sfruttare tutti questi miglioramenti.
Fine del ciclo di vita del cifrario RC4
I servizi eSign di Adobe Document Cloud si stanno allineando ai principali fornitori di software per terminare il supporto del cipher RC4.
Adobe disabiliterà il supporto per il cipher RC4 sul server secure.echosign.com all'inizio del 2016. I clienti che utilizzano la crittografia simmetrica RC4 per la comunicazione SSL/TLS non riusciranno a connettersi al server secure.echosign.com, poiché l'handshake SSL/TLS non riuscirà.
AZIONI NECESSARIE
I clienti Enterprise sono vivamente incoraggiati a testare applicazioni personalizzate e integrazioni per assicurarsi che continuino a funzionare senza problemi dopo questa modifica. Contatta il tuo CSM per la configurazione di test.
Problema noto: i clienti che utilizzano versioni precedenti di Java (versione 1.6 o inferiore) potrebbero riscontrare errori di handshake SSL/TLS.
Soluzione: aggiorna a una versione più recente di Java (versione 8).
Perché RC4 viene disabilitato: il cifrario a flusso RC4 è noto per avere vulnerabilità importanti e la maggior parte degli ISV ha iniziato a eliminare gradualmente il supporto per esso.Per ulteriori informazioni, visita questi siti:
https://threatpost.com/google-mozilla-microsoft-to-sever-rc4-support-in-early-2016/114498/
http://arstechnica.com/security/2015/03/noose-around-internets-tls-system-tightens-with-2-new-decryption-attacks/
Promemoria
Intervalli di indirizzi IP aggiuntivi per i servizi eSign di Adobe Document Cloud
I servizi eSign di Adobe Document Cloud hanno ampliato la copertura con la versione di manutenzione di febbraio.I servizi ampliati funzioneranno da un nuovo set di indirizzi IP oltre a quelli attualmente in uso.
AZIONI NECESSARIE
Se la configurazione di rete o firewall esistente include esplicitamente nell'elenco degli indirizzi consentiti gli indirizzi IP per i servizi eSign di Adobe Document Cloud, è necessario aggiornare le impostazioni di configurazione di rete per includere i nuovi indirizzi IP e garantire l'accesso continuo ai servizi.Gli indirizzi IP esistenti continueranno a funzionare e non devono essere eliminati o rimossi dalla configurazione della rete.
Indirizzi IP esistenti
America del Nord:
166.78.79.112/28
207.97.227.112/28
Indirizzi IP aggiuntivi
America del Nord:
52.71.63.224/27
52.35.253.64/27
Europa:
52.48.127.160/27
52.58.63.192/27
Fine del ciclo di vita di One Click signing
Avviso ai clienti che utilizzano One Click come preferenza di firma: Adobe Document Cloud eSign services ha interrotto il supporto per la firma One Click e ha aggiornato i clienti al metodo Standard di firma il 15 gennaio 2016.
Il metodo Standard di firma offre un'esperienza di firma semplice e ottimizzata che è stata ottimizzata per funzionare su tutti i dispositivi, inclusi desktop, tablet e smartphone. L'esperienza di firma guida il firmatario attraverso i campi obbligatori. Il metodo di firma Standard offre un'esperienza molto più ricca per i firmatari rispetto a quella consentita dalla firma One Click, incluso il salvataggio automatico dei dati inseriti nell'accordo, i campi modulo condizionali e la convalida dei campi.
AZIONI NECESSARIE
Se non sei già passato al metodo Standard di firma, scegli Account > Impostazioni account > Preferenze firma e seleziona Standard come metodo preferito per firmare i documenti.
Applicazione di un timbro con ID della transazione elettronica ai documenti
Adobe Document Cloud eSign services ha disabilitato l'ID transazione "bordo blu" il 15 gennaio 2016. Abbiamo fatto questo cambiamento per fornire ai clienti:
- Visualizzazione più ampia dei documenti
- Flessibilità per scegliere dove posizionare il timbro della firma elettronica sul documento
- Capacità di selezionare quali documenti richiedono l'ID transazione
AZIONI NECESSARIE
Per generare automaticamente un timbro di transazione e firma per i documenti firmati, i clienti che utilizzano il «bordo blu» per annotare i documenti con ID transazione e timbri di firma dei partecipanti dovrebbero aver aggiornato i propri documenti utilizzando tag di testo o campi modulo.Per ulteriori informazioni, consulta la Guida utente dei Tag di testo.
Intervalli di indirizzi IP aggiuntivi per i servizi eSign di Adobe
Adobe Document Cloud eSign services sta ampliando la portata del servizio con effetto immediato. Il servizio espanso funzionerà a partire da una nuova serie di indirizzi IP oltre a quelli utilizzati attualmente dal servizio. Se la configurazione di rete o firewall esistente inserisce esplicitamente in whitelist gli indirizzi IP per eSign services, dovrai aggiornare le impostazioni di configurazione di rete per includere questi nuovi indirizzi IP e assicurare l'accesso continuo al servizio.
Indirizzi IP esistenti
America del Nord:
166.78.79.112/28
207.97.227.112/28
Indirizzi IP aggiuntivi
America del Nord:
52.71.63.224/27
52.35.253.64/27
Europa:
52.48.127.160/27
52.58.63.192/27
Nota: Gli indirizzi IP esistenti continueranno a essere in servizio e non devono essere eliminati o rimossi dalla configurazione di rete.
Fine del ciclo di vita della firma «One Click»
Avviso per i clienti che utilizzano One Click come preferenza di firma.Il 15 gennaio 2016 i servizi eSign interromperanno il supporto per la firma One Click e aggiorneranno tutti al metodo normale di firma.
Il metodo normale di firma offre un'esperienza di firma semplice e ottimizzata che è stata perfezionata per funzionare su tutti i dispositivi, inclusi desktop, tablet e smartphone.L'esperienza di firma guida il firmatario attraverso i campi richiesti.Il metodo di firma normale offre un'esperienza molto più ricca per i firmatari rispetto alla firma One Click, inclusi il Salvataggio automatico dei dati inseriti nell'accordo, campi modulo condizionali e convalida dei campi.
Gli amministratori possono passare al metodo normale di firma prima del 15 gennaio 2016 e sono fortemente incoraggiati a farlo.Per passare al metodo di firma normale, vai alla scheda Account, seleziona "Impostazioni account", poi "Preferenze firma" e seleziona "Normale" come metodo preferito per firmare i documenti.
Consulta l'articolo qui sotto se stai utilizzando il «bordo blu» per annotare documenti con ID transazione e timbri firma.
Applicazione di un timbro di firma elettronica con ID transazione sui documenti
Avviso per i clienti che utilizzano un timbro di transazione e firma generato automaticamente per i documenti firmati, che appare come un bordo blu attorno ai documenti firmati.
Il 15 gennaio 2016, i servizi eSign disabiliteranno l'ID Transazione "bordo blu".Stiamo apportando questa modifica per fornire ai clienti:
- Visualizzazione più ampia dei documenti
- Possibilità di scegliere dove posizionare il timbro della firma elettronica nel documento
- Possibilità di selezionare quali documenti richiedono l'ID transazione
I clienti che attualmente utilizzano il "bordo blu" per annotare documenti con ID Transazione e timbri firma dei partecipanti hanno la possibilità di aggiornare i loro documenti utilizzando Text Tag o campi modulo.Per maggiori informazioni, consulta la Guida utente di Text Tag.
Cambiamento della data per la fine del ciclo di vita del cifrario RC4
I servizi eSign di Adobe Document Cloud si stanno allineando con i principali fornitori di software per terminare il supporto per il cifrario RC4 nel secondo trimestre del 2016.Comunicheremo la data specifica nei prossimi aggiornamenti.
Adobe disabiliterà il supporto per il cifrario RC4 sul Server secure.echosign.com all'inizio del 2016.I clienti che utilizzano la crittografia simmetrica RC4 per la comunicazione SSL/TLS non riusciranno a connettersi al server secure.echosign.com poiché l'handshake SSL/TLS non andrà a buon fine.
Perché RC4 viene disabilitato:
Il cifrario di flusso RC4 è noto per presentare gravi vulnerabilità e la maggior parte degli ISV ha iniziato a eliminare gradualmente il supporto per esso.Per ulteriori informazioni:
https://threatpost.com/google-mozilla-microsoft-to-sever-rc4-support-in-early-2016/114498/
http://arstechnica.com/security/2015/03/noose-around-internets-tls-system-tightens-with-2-new-decryption-attacks/
Problema noto: i clienti che utilizzano Java 1.6 o versioni precedenti potrebbero riscontrare errori di handshake SSL/TLS.Soluzione: esegui l'aggiornamento a una versione più recente di Java 8.
Nota: si consiglia vivamente ai clienti Enterprise di testare le app personalizzate e le integrazioni per assicurarsi che continuino a funzionare senza problemi dopo questa modifica. Contatta il tuo CSM per la configurazione del test.
Aggiornamenti recenti
Il supporto per IE7 e IE8 termina il 12 gennaio 2016
I servizi eSign si allineano ai criteri Microsoft sulla fine del ciclo di vita per le versioni precedenti di Internet Explorer. Per informazioni dettagliate, consulta i criteri di supporto del ciclo di vita Microsoft per Internet Explorer. Di conseguenza, a partire dal 12 gennaio 2016 non supporteremo più IE7 e IE8. Se usi IE7 o IE8, aggiorna a un browser attuale il prima possibile. Consulta l'elenco dei browser supportati da Adobe.
Fine del ciclo di vita della firma "One Click"
Avviso ai clienti che usano One Click come preferenza per la firma. Il 15 gennaio 2016 i servizi Adobe eSign interromperanno il supporto per la firma One Click e aggiorneranno tutti i clienti al metodo di firma Standard.
Il metodo di firma standard offre un'esperienza di firma semplice e lineare che è stata ottimizzata per funzionare su tutti i dispositivi, inclusi desktop, tablet e smartphone.L'esperienza di firma guida il firmatario attraverso i campi obbligatori. Il metodo Standard offre un'esperienza molto più ricca per i firmatari rispetto a quella offerta dalla firma One Click, incluso il salvataggio automatico dei dati inseriti nell'accordo, i campi modulo condizionali e la convalida dei campi.
Si consiglia agli amministratori di passare al metodo di firma Standard prima del 15 gennaio. Per passare all'uso del metodo di firma Standard, vai alla scheda Account, seleziona "Impostazioni account", poi "Preferenze firma" e seleziona "Standard" come metodo preferito per la firma dei documenti.
Consulta l'articolo seguente se attualmente usi il "bordo blu" per annotare i documenti con ID transazione e timbri di firma.
Inserimento di un timbro di firma con ID transazione elettronico sui documenti.
Data modificata dal 1° dicembre 2015 al 15 gennaio 2016
Avviso per i clienti che utilizzano un timbro di transazione e firma generato automaticamente per i documenti firmati, che si presenta come un bordo blu attorno ai documenti firmati.
Il 15 gennaio 2015, i servizi Adobe eSign disabiliteranno il "bordo blu" dell'ID transazione. Apportiamo questa modifica per fornire ai clienti:
- Vista più ampia dei documenti
- Flessibilità nella scelta di dove posizionare il timbro della firma elettronica sul documento
- Possibilità di selezionare quali documenti richiedono l'ID transazione
I clienti che attualmente utilizzano il "bordo blu" per annotare i documenti con ID transazione e timbri delle firme dei partecipanti hanno la possibilità di aggiornare i propri documenti utilizzando Text Tag o campi modulo. Per ulteriori informazioni, consulta la Guida utente Text Tag.
Il supporto per IE7 e IE8 termina il 12 gennaio 2016
Il servizio eSign si allinea con il criterio di Microsoft sulla fine del ciclo di vita per le versioni precedenti di Internet Explorer. Per i dettagli, consulta i criteri di supporto del ciclo di vita di Microsoft per Internet Explorer.Di conseguenza, a partire dal 12 gennaio 2016 non supporteremo più IE7 e IE8. Se stai utilizzando IE7 o IE8, aggiorna a un browser corrente il prima possibile. Consulta l'elenco dei browser supportati da Adobe.
Aggiornamenti recenti
Cambio data per la fine del ciclo di vita del cipher RC4
I servizi eSign di Adobe Document Cloud si allineano con i principali fornitori di software per terminare il supporto per il cipher RC4 all'inizio del 2016. Si tratta di un aggiornamento alla data precedentemente comunicata del 5 novembre.
Adobe disabiliterà il supporto per il cipher RC4 sul server secure.echosign.com all'inizio del 2016. I clienti che utilizzano la crittografia simmetrica RC4 per la comunicazione SSL/TLS non saranno in grado di connettersi al server secure.echosign.com poiché l'handshake SSL/TLS fallirà.
Perché RC4 viene disabilitato:
È noto che il cipher di flusso RC4 presenta vulnerabilità importanti e la maggior parte degli ISV ha iniziato a eliminare gradualmente il supporto per esso. Per ulteriori informazioni:
https://threatpost.com/google-mozilla-microsoft-to-sever-rc4-support-in-early-2016/114498/
http://arstechnica.com/security/2015/03/noose-around-internets-tls-system-tightens-with-2-new-decryption-attacks/
Problema noto: i clienti che utilizzano versioni precedenti di Java 1.6 o inferiori potrebbero riscontrare errori di handshake SSL/TLS. Soluzione: aggiorna a una versione più recente di Java 8.
Per il test delle API, contatta il CSM.
Il supporto per IE7 e IE8 termina il 12 gennaio 2016
Il servizio eSign si allinea ai criteri Microsoft per la fine del ciclo di vita delle versioni precedenti di Internet Explorer. Per i dettagli, consulta i criteri di supporto del ciclo di vita Microsoft per Internet Explorer. Di conseguenza, dal 12 gennaio 2016 non supporteremo più IE7 e IE8. Se utilizzi IE7 o IE8, aggiorna a un browser corrente il prima possibile. Consulta l'elenco dei browser supportati da Adobe.
Aggiornamenti recenti
Posizionamento di un timbro con firma e ID transazione elettronica sui documenti
Avviso ai clienti che utilizzano un timbro con transazione e firma generato automaticamente per i documenti firmati, che appare come un bordo blu attorno ai documenti firmati.
Dal 1° dicembre 2015, i servizi Adobe eSign disabilitano l'ID transazione con "bordo blu". Apportiamo questa modifica per fornire ai clienti:
- Visualizzazione più ampia dei documenti
- Flessibilità per scegliere dove posizionare il timbro della firma elettronica sul documento
- Possibilità di selezionare quali documenti richiedono l'ID della transazione
I clienti che attualmente utilizzano il "bordo blu" per annotare i documenti con ID transazione e timbri delle firme dei partecipanti hanno già la possibilità di aggiornare i documenti utilizzando Text Tag o campi modulo. Per ulteriori informazioni, consulta la Guida utente di Text Tag.
Nuovi requisiti per le password
Stiamo rafforzando i requisiti per le password. Nel prossimo futuro, potresti dover aggiornare la password per soddisfare i seguenti criteri:
- Le password devono avere almeno 8 caratteri e possono arrivare fino a un massimo di 100 caratteri.
- La password deve soddisfare queste regole di complessità.
1. Almeno 1 carattere maiuscolo
2. Almeno 1 carattere minuscolo
3. Almeno 1 cifra
4. Almeno 1 carattere speciale (punteggiatura) eccetto lo spazio
- Le password non possono contenere, senza distinzione maiuscole/minuscole, username, nome o cognome.
- Le password non devono corrispondere a password comunemente usate come Password1!
La nuova password viene rifiutata se corrisponde a password usate in precedenza. Il numero di password precedenti considerate è ora impostato per impostazione predefinita a 10.Se l'amministratore dell'account ha esplicitamente modificato il limite per il tuo account, questo resterà in vigore.
Fai attenzione a un prompt nel prodotto per aggiornare la password quando effettui l'accesso al servizio.
Fine del ciclo di vita della crittografia RC4
Adobe Document Cloud eSign services si allinea ai principali fornitori di software per terminare il supporto per la crittografia RC4 all'inizio del 2016.
Adobe disabiliterà il supporto per la crittografia RC4 sul server secure.echosign.com all'inizio del 2016.I clienti che usano la crittografia simmetrica RC4 per la comunicazione SSL/TLS non riusciranno a connettersi al server secure.echosign.com perché l'handshake SSL/TLS non andrà a buon fine.
Perché RC4 viene disabilitato:
La crittografia di flusso RC4 presenta vulnerabilità importanti note e la maggior parte degli ISV ha iniziato a eliminarne gradualmente il supporto. Per ulteriori informazioni:
https://threatpost.com/google-mozilla-microsoft-to-sever-rc4-support-in-early-2016/114498/
http://arstechnica.com/security/2015/03/noose-around-internets-tls-system-tightens-with-2-new-decryption-attacks/
Problemi noti:
I clienti che usano versioni meno recenti di Java 1.6 o precedenti potrebbero riscontrare errori di handshake SSL/TLS. Soluzione: aggiornare a una versione più recente di Java 8.
Per i test API, contatta il tuo CSM.
Il certificato SSL sarà aggiornato domenica 18 ottobre 2015
Il servizio eSign di Adobe Document Cloud sta espandendo significativamente le proprie operazioni con centri dati aggiuntivi per offrire un servizio e prestazioni di qualità superiore per le transazioni di firma elettronica e garantire una presenza globale del servizio.Per supportare questa espansione, aggiungeremo altri domini web ai domini esistenti già supportati da Adobe eSign.
Per supportare i domini aggiuntivi, il certificato SSL utilizzato dal servizio eSign sarà aggiornato domenica 18 ottobre 2015.La modifica del certificato SSL si limita solo alla chiave pubblica: non ci sono modifiche ai protocolli crittografici sottostanti o allo schema o ai Certificati Root e Intermedi.
Non prevediamo che questa modifica abbia impatto sulla stragrande maggioranza dei clienti perché i browser e le app mobile (iOS o Android) convalideranno automaticamente i nuovi certificati. Tuttavia, se hai sviluppato integrazioni personalizzate con il servizio Adobe eSign utilizzando le API basate su SOAP o REST e se una di queste integrazioni ha associato la chiave pubblica esistente, l'integrazione deve essere aggiornata per includere la nuova chiave pubblica per la convalida del server prima di domenica 18 ottobre 2015. Con un certificato associato, l'applicazione di integrazione si aspetta che il servizio Adobe eSign presenti un certificato SSL specifico con la chiave pubblica specifica. Il mancato aggiornamento del certificato comporterà il malfunzionamento dell'integrazione. Consulta la fine di questo documento per la chiave pubblica del nuovo certificato SSL per il servizio Adobe eSign.
Chiave pubblica.
Domenica 18 ottobre 2015, il certificato SSL di Adobe eSign avrà la seguente chiave pubblica:
-----BEGIN PUBLIC KEY-----
MIIBIjANBgkqhkiG9w0BAQEFAAOCAQ8AMIIBCgKCAQEAyX/qrvtOKHZNMn2KQPEY ay9rBLWdh21c6B0Fv0cIs89DKmlLxRQhuzralVTokMcaqNyJYm01MP1Jj7EySbtk mNjQmGWSFhbGgvPY5mToDNu14IfqaZ5khm2Nnp2IKh9zqt5ENZcBflPJ9oYToiLZ EXnaeQOW4pi+MgTwn0OHz2i+9O5CAa/xxgpxouQhZzkc7dECKZnzXqOcEOHVUs/8 lxYpDHogfQhSQHbZryp4KmrjSLcZeIV94VswOBG/rwbjlSj8bkoPkI3II4ZLW/GH MW390E/4BzuXuh0NO84yRyegfTn6O2mx05ZakzB93+wpRIDauh5Iuah6nXvJe9bn SQIDAQAB
-----END PUBLIC KEY-----
Se stai associando la nostra chiave pubblica nella tua integrazione, sostituisci il vecchio certificato con questa nuova chiave pubblica entro domenica 18 ottobre 2015.
Per domande, contatta l'Assistenza clienti all'indirizzo support@echosign.com.
Il supporto per IE7 e IE8 termina il 12 gennaio 2016
Il servizio eSign si allinea con il criterio di Microsoft sulla fine del ciclo di vita per le versioni precedenti di Internet Explorer. Per i dettagli, consulta il criterio di supporto del ciclo di vita Microsoft per Internet Explorer. Di conseguenza, a partire dal 12 gennaio 2016 non supporteremo più IE7 e IE8. Se stai utilizzando IE7 o IE8, aggiorna a un browser attuale il prima possibile. Consulta l'elenco dei browser supportati da Adobe.
Posizionare un timbro di firma con ID transazione elettronico sui documenti
Avviso per i clienti che utilizzano un timbro di transazione e firma generato automaticamente per i documenti firmati, che si manifesta come un «bordo blu» intorno ai documenti firmati.
Il 1° dicembre 2015, i servizi Adobe eSign disabiliteranno l'ID transazione "bordo blu". Apportiamo questa modifica per fornire ai clienti:
- Visualizzazione più ampia dei documenti
- Flessibilità per scegliere dove posizionare il timbro della firma elettronica sul documento
- Possibilità di selezionare quali documenti richiedono l'ID transazione
I clienti che attualmente utilizzano il "bordo blu" per annotare i documenti con ID transazione e timbri firma hanno già la possibilità di aggiornare i documenti utilizzando i tag di testo o i campi modulo. Per ulteriori informazioni, consulta la Guida utente per i tag di testo.
Nuovi requisiti per la password
Stiamo rafforzando i requisiti per le password. Nei prossimi mesi dovrai aggiornare la password in modo che soddisfi i seguenti criteri:
- Le password devono contenere almeno 8 caratteri e possono arrivare fino a un massimo di 100 caratteri.
- La password deve soddisfare queste regole di complessità.
1. Almeno 1 carattere maiuscolo
2. Almeno 1 carattere minuscolo
3. Almeno 1 cifra
4. Almeno 1 carattere speciale (punteggiatura)
- Le password non possono contenere senza distinzione maiuscole/minuscole nome utente o nome o cognome. Il nome utente è definito come la sottostringa che precede la parte @ in un indirizzo e-mail. Per motivi di usabilità, questa regola si applica solo se la lunghezza della stringa è maggiore o uguale a 3 caratteri.
- Le password non devono corrispondere a password comunemente utilizzate come Password1!
- Le password non devono corrispondere a caratteri con distinzione maiuscole/minuscole nelle ultime 10 password utilizzate.
Tieni d'occhio una richiesta nel prodotto per aggiornare la password quando effettui l'accesso al servizio.
Modifica della data per la fine del supporto della crittografia RC4
I servizi di firma elettronica di Adobe Document Cloud si stanno allineando con i principali fornitori di software per terminare il supporto della crittografia RC4 all'inizio del 2016. Si tratta di un aggiornamento rispetto alla data comunicata in precedenza del 5 novembre 2015.
Adobe disabiliterà il supporto per la crittografia RC4 sul server secure.echosign.com all'inizio del 2016. I clienti che utilizzano la crittografia simmetrica RC4 per la comunicazione SSL/TLS non potranno connettersi al server secure.echosign.com poiché l'handshake SSL/TLS non riuscirà.
Perché la crittografia RC4 viene disabilitata:
La crittografia di flusso RC4 presenta vulnerabilità importanti note e la maggior parte degli ISV ha iniziato a eliminare gradualmente il supporto per essa. Per ulteriori informazioni, consulta:
https://threatpost.com/google-mozilla-microsoft-to-sever-rc4-support-in-early-2016/114498/
http://arstechnica.com/security/2015/03/noose-around-internets-tls-system-tightens-with-2-new-decryption-attacks/
Problemi noti:
- I clienti che utilizzano versioni precedenti di Java 1.6 o inferiori potrebbero riscontrare errori di handshake SSL/TLS. Soluzione: esegui l'aggiornamento a una versione più recente di Java 8.
- I clienti che utilizzano IE6 su Windows XP riscontreranno errori di handshake SSL/TLS. Soluzione: aggiorna il sistema operativo e il browser a quelli supportati da Document Cloud eSign, IE9 e versioni successive, Chrome, Firefox o Safari.
Per i test delle API, contatta il CSM.
Aggiornamenti recenti
URL corretto per l'accesso degli utenti al servizio eSign
Assicurati di aver informato gli utenti con l'URL di accesso corretto e di aver aggiornato tutti i segnalibri.L'URL di accesso per i servizi eSign è https://secure.echosign.com/public/login/
Semplifica il tuo lavoro con Acrobat Sign
Gestisci e firma documenti online in modo semplice e veloce.
