Creative Cloud のダウンロードページに移動し、「Creative Cloud をダウンロード」を選択します。
最終更新日 :
2025年10月17日
システムを再起動した際に Creative Cloud デスクトップアプリが予期せずクラッシュした場合の対処方法について説明します。
ログイン時の起動設定がオフになっている
Creative Cloud デスクトップアプリの環境設定で「ログイン時に Creative Cloud を起動」設定を選択解除してシステムを再起動すると、「アドビはアプリケーション Creative Cloud が予期せず終了したことを検出しました」というメッセージを含むクラッシュレポートダイアログが表示される場合があります。
この問題を解決するには、Creative Cloud デスクトップアプリの最新バージョンをダウンロードします。
ダウンロードしたファイルをダブルクリックして、インストールを開始します。
- macOS：Creative_Cloud_Installer.dmg
- Windows：Creative_Cloud_Set-Up.exe
画面の指示に従います。
インストール後、アプリケーションに再度ログインしてください。
