Creative Cloud デスクトップアプリを起動します。
最終更新日 :
2025年10月7日
「サブスクリプションを更新してください」というエラーによる Creative Cloud アプリの起動中断を解決する方法について説明します。
ライセンス認証の問題によりアプリの起動が中断する
Adobe Creative Cloud アプリを開こうとすると、サブスクリプションが最新であるにもかかわらず、「サブスクリプションを更新してください」というメッセージが表示される場合があります。 この問題を解決するには、Creative Cloud デスクトップアプリからログアウトして再度ログインしてください。
右上隅の「アカウント」アイコンを選択し、「ログアウト」を選択します。
アカウントにログインして、アプリを再度開いてください。
それでもエラーが表示される場合は、エラーメッセージの「このソフトウェアをライセンス認証する」を選択してください
アクティブなインターネット接続があることを確認します。
システム時計が正しい時刻に設定されていることを確認します。
ライセンス認証に失敗した場合は、数分待ってから「再試行」を選択します。
