エラー 86 により更新が失敗する

最終更新日 : 2025年10月17日

このエラーは、Creative Cloud アップデーターがアプリケーションの別のインスタンスが実行中であることを検出し、更新の続行が妨げられた場合に発生します。

Creative Cloud デスクトップアプリの競合するインスタンスがデバイスで実行されている

Creative Cloud デスクトップアプリを更新するには、Creative Cloud アプリの競合するインスタンスを終了する必要があります。

タスクバーに移動し、Creative Cloud アイコンを右クリックします。

「ウィンドウを閉じる」を選択します。

Creative Cloud アプリを更新する前に、更新の失敗の原因となっている可能性のある競合するプロセスをすべて終了します。

タスクバーを右クリックして「タスクマネージャー」を選択します。

プロセスに移動し、実行中の Creative Cloud プロセスを探します。

実行中の Creative Cloud プロセスを選択し、「タスクの終了」を選択します。

エラー 2 または 50 により更新が失敗する

エラー 131 によりアップデートが失敗する

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