アプリを開いて、サービス停止の通知を受信したかどうかを確認します。
最終更新日 :
2025年9月3日
Adobe Creative Cloud サービスに関する接続の問題を解決する方法について説明します。
一時的なサービス終了により、Creative Cloud サービスが中断される可能性があります。次の場合は、この現象が発生する可能性があります。
- ドキュメントをクラウドに保存できない
- Adobe Fonts にアクセスできない
- 設定がデバイス間で同期されない
アドビサーバーの一時的停止
アドビのステータスページにアクセスして、既知の停止があるかどうかを確認します。
停止が確認された場合は、イベントの横にある「購読」を選択して、電子メールで最新情報を受け取ります。
サービスが復元されたら、アプリにサービス復元通知が表示されます。
サービスが復元されたら、Creative Cloud アプリからログアウトし、再度ログインしてください。
注意:
サービス停止中にアプリをダウンロードできます。ただし、初めてサービスを開く場合は、それらのサービスが復元されるまで待たなければならないことがあります。