Creative Cloud デスクトップアプリで通知が届かない場合

最終更新日 : 2025年9月3日

Creative Cloud デスクトップアプリからのアップデート、ファイルの同期、または招待に関する通知を受信できない場合の対処方法を説明します。

Creative Cloud デスクトップアプリのアプリ通知またはシステム通知がオフになっている場合は、コメント、編集への招待、その他の重要なアップデート情報を受け取ることができません。

Creative Cloud デスクトップアプリで通知設定がオフになっている

右上のアカウントアイコンを選択し、「環境設定」を選択します。

左側のサイドバーで、「通知」を選択します。

受信する通知の種類を選択していることを確認します。

Creative Cloud デスクトップアプリ内の通知パネルには、受信するさまざまな種類の通知が表示されます。
Creative Cloud デスクトップアプリで受け取る通知の種類を選択します。

完了」を選択して変更内容を保存します。

注意:

macOS 13 Ventura で通知を受け取るには、システム設定で Adobe Creative Cloud ログイン項目を有効にする必要があります。Adobe Creative Cloud のログイン項目を設定する方法については、こちらをご覧ください。

Creative Cloud デスクトップアプリでシステムレベルの通知が無効になっている

アカウント環境設定通知に移動します。

通知のアラートで、「システム設定に移動」を選択して、システム通知の設定を開きます。

Creative Cloud デスクトップアプリの通知パネルには、デスクトップ通知の切り替えに関するアラートが表示されます。
このアラートは、Creative Cloud デスクトップアプリのシステム通知がオフになっている場合にのみ表示されます。

システム通知を有効にする:

  • Windows通知ウィンドウで Adobe Creative Cloud に移動し、通知をオンに切り替えます。
  • macOS通知ウインドウで Creative Cloud を選択し、「通知を許可」をオンにします。