Creative Cloud デスクトップアプリを起動すると、タスクバー（Windows）および Dock（macOS）に表示されるが、エラーメッセージが表示されることなく終了します。この問題を解決するには、以下の解決策を順番に実行します。
コンピューターの Adobe フォルダーに必要な権限が付与されていない場合、Creative Cloud デスクトップアプリの起動時にクラッシュすることがあります。この問題を解決するには、お使いのオペレーティングシステムに応じて以下の手順に従ってください：
Windows タスクバーからエクスプローラーを開き、上部のアドレスバーに次のパスを入力してください：C:\Program Files (x86)\Common Files\Adobe
Adobe フォルダーを右クリックしてプロパティ／セキュリティを選択し、「編集」を選択して権限を設定します。
次の権限を設定してください：
「OK」を選択して、権限ダイアログボックスを閉じます。
プロパティダイアログボックスで、「詳細」を選択します。
セキュリティの詳細設定で権限を変更を選択します。
「子オブジェクトのアクセス許可エントリすべてを、このオブジェクトからの継承可能なアクセス許可エントリで置き換える」を選択します。「OK」を選択し、「はい」を選択します。
「OK」を選択してプロパティダイアログボックスを閉じます。
Command + スペースバーを押してスポットライト検索を開きます。
スポットライト検索で /Library/Application Support/Adobe と入力し、検索結果から Adobe フォルダーを選択します。
Finder ウィンドウが開いたら、Adobe フォルダーを右クリックし、「情報を見る」を選択します。
「共有とアクセス権」セクションを展開します。
右下隅のカギのアイコンを選択します。プロンプトが表示されたら、管理者のユーザー名とパスワードを入力し、「OK」を選択します。
タッチ ID またはその他の生体認証ログインを設定している場合は、ユーザー名とパスワードの代わりにそれを使用できます。
以下の権限を設定してください：
歯車アイコンを選択して、「内包している項目に適用する」を選択します。
情報を見るダイアログボックスを閉じます。
Creative Cloud デスクトップアプリが起動直後にクラッシュする場合、インストールファイルが破損または損傷している可能性があります。解決方法：
Creative Cloud デスクトップアプリをアンインストールします。
Creative Cloud デスクトップアプリの新しいコピーをダウンロードし、インストールします。
システムの基本的な問題が原因で、Creative Cloud デスクトップアプリがクラッシュしている可能性があります。解決方法：
Creative Cloud デスクトップアプリを開きます。
アプリがセーフモードで動作する場合は、通常モードでシステムを再起動してください。
