アンインストールされたアプリが最新バージョンとして表示される

Windows の検索バーに「コントロールパネル」と入力し、Enterキーを押します。

コントロールパネルウィンドウで、プログラム／プログラムと機能を選択します。

インストールされているプログラムの一覧から、問題が発生しているアプリケーションを右クリックし、アンインストールを選択します。

画面の指示に従ってアプリをアンインストールします。

command + スペースバーを押してスポットライト検索を開きます。

スポットライト検索ウィンドウに、「/Applications/Utilities/Adobe Installers」と入力し、検索結果から Adobe Installers フォルダーを選択します。

Adobe Installers フォルダーで、問題が発生しているアプリのアンインストーラーをダブルクリックします。

画面の指示に従ってアプリをアンインストールします。

Close the Creative Cloud desktop app.

Open File Explorer and navigate to the OOBE folder: C:\Users\[username]\AppData\Local\Adobe\OOBE.

In the OOBE folder, right-click the file named opm.db and select Delete.

Open the Creative Cloud desktop app.

Select the Account icon in the upper-right corner, and then select Sign out.

Sign back in to the Creative Cloud desktop app. 

Check if you can now install the previously affected apps.

Creative Cloud デスクトップアプリを閉じます。

command + スペースバーを押してスポットライト検索を開きます。

スポットライト検索ウィンドウで、~/Library/Application Support/Adobe/OOBE と入力し、検索結果から OOBE フォルダーを選択します。

OOBE フォルダー内で、opm.db という名前のファイルを右クリックし、ごみ箱に移動を選択します。

Creative Cloud デスクトップアプリを開きます。

右上隅の「アカウント」アイコンを選択し、「ログアウト」を選択します。

Creative Cloud デスクトップアプリケーションに再度ログインします。 

以前影響を受けていたアプリをインストールできるようになったかどうか確認します。