Creative Cloud のダウンロードページに移動し、「Creative Cloud をダウンロード」を選択します。
最終更新日 :
2025年10月17日
ダウンロードしたファイルをダブルクリックして、インストールを開始します。
- macOS：Creative_Cloud_Installer.dmg
- Windows：Creative_Cloud_Set-Up.exe
画面の指示に従い、インストールを完了します。
インストール後、アプリケーションに再度ログインしてください。
すべての Creative Cloud アプリを閉じます。
以下のフォルダーに移動します。
- Windows の場合：C:\Users\[ユーザー名]\AppData\Roaming\Adobe\OOBE
- macOS の場合：/Users/[ユーザー名]/Library/Application Support/Adobe/OOBE/
opm.db ファイルを削除します。
コンピューターを再起動します。
Creative Cloud デスクトップアプリをもう一度起動してログインします。
Creative Cloud デスクトップアプリのインストールで問題が発生している
Creative Cloud デスクトップアプリのアンインストール。
キャッシュされたユーザーログイン情報をクリーンアップします。
Creative Cloud デスクトップアプリの最新バージョンをインストールします。
Creative Cloud デスクトップアプリをもう一度起動してログインします。
