Adobe Creative Cloud デスクトップアプリはアンインストールしないことをお勧めします。 ただし、トラブルシューティング時やインストーラーに問題がある場合など、特定のシナリオではこれを行う必要がある場合があります。
大規模法人ユーザーの場合、アプリをアンインストールするための管理者権限がない可能性があります。 この場合、管理者に連絡してください。
ご使用のオペレーティングシステムに応じて、Creative Cloud デスクトップアプリをアンインストールして再インストールします。
ご使用の Windows のバージョンに対応したアンインストーラーをダウンロードする
ZIP ファイルの内容を展開します。
Creative Cloud Uninstaller.app ファイルをダブルクリックします。プロンプトが表示されたら、アンインストーラーの続行を許可します。
「修復」を選択します。修復によって問題が解決した場合は、Creative Cloud デスクトップアプリをアンインストールする必要はありません。
修復しても問題が解決しない場合は、「アンインストール」に進みます。
アプリがアンインストールされたら、確認画面で「閉じる」を選択します。
ご使用の macOS のバージョンに対応したアンインストーラーをダウンロードします。
ZIP ファイルの内容を展開します。
Creative Cloud Uninstaller.dmg ファイルをダブルクリックします。
セキュリティ設定によっては、マウントされた DMG ファイルからアンインストーラーを開くと、その旨を警告するメッセージが表示される場合があります。「開く」をクリックして続行します。
「修復」を選択します。修復によって問題が解決した場合は、Creative Cloud デスクトップアプリをアンインストールする必要はありません。
修復しても問題が解決しない場合は、「アンインストール」に進みます。
アプリのアンインストールを続行した場合は、確認画面で「閉じる」を選択します。
