Handboek Annuleren

CC-berichten configureren als onderdeel van een ontvangerrecord

 

Handboek voor Adobe Acrobat Sign

Nieuwe functies

Aan de slag

Beheerder

Overeenkomsten verzenden, ondertekenen en beheren

Geavanceerde voorzieningen en workflows voor overeenkomsten

Integreren met andere producten

Acrobat Sign Developer

Ondersteuning en probleemoplossing

Overzicht

Met een ondernemingsaccount kunt u afzonderlijke ontvangers van overeenkomsten configureren, zodat er één of meer partijen in CC worden opgenomen die tegelijkertijd met de ontvanger op de hoogte worden gesteld van de overeenkomst.

Deze ontvanger-gebonden CC kan handig zijn in situaties zoals:

  • Een interne partij moet de overeenkomst als niet-betrokken deelnemer beoordelen.
  • Een ontvanger wil graag dat een assistent hem of haar op de hoogte stelt wanneer de overeenkomst zijn of haar aandacht vereist.
  • Een specifieke stap in het ondertekeningsproces vraagt extra aandacht.
Tip:

De CC-partij hoeft niet hetzelfde domein te hebben als de ontvanger, waardoor er bredere meldingen over de voortgang van de overeenkomst mogelijk zijn.

Beschikbaarheid:

De functie om CC-partijmeldingen op te nemen wanneer een ontvanger op de hoogte wordt gebracht, is alleen beschikbaar voor Acrobat Sign Solutions-licentieplannen in de commerciële omgeving.

Configuratiescope:

De functie kan op account- en op groepsniveau worden ingeschakeld.

Configuratie

De functiebesturingselementen bekijken en bewerken:

  1. Meld u aan als beheerder en ga naar Accountinstellingen > Verzendinstellingen > CC's:
Het beheerdersmenu Verzendinstellingen met de CC's-besturingselementen gemarkeerd.

Wanneer de functie is ingeschakeld, bevat de ontvangersrecord (op de pagina Verzenden) een optie CC's in het configureerbare gedeelte Instellingen voor ontvangers van de ontvangersrecord.

  • Als het veld CC's niet is geconfigureerd, wordt de waarde weergegeven als Geen.
  • Als er één e-mailadres als CC voor de ontvanger wordt toegevoegd, wordt het e-mailadres van de CC-partij weergegeven.
  • Als er meer dan één e-mailadres is geconfigureerd voor de ontvanger, wordt bij de CC-waarde een numerieke waarde weergegeven die het aantal geconfigureerde CC-partijen beschrijft.
De pagina Verzenden met de waarde CC's voor een niet-geconfigureerde ontvanger, een ontvanger met één CC en een ontvanger met twee CC-partijen.

Als de functie niet is ingeschakeld, is de optie CC's niet zichtbaar in de sectie Instellingen van ontvanger.

Opmerking:

Het toevoegen van CC-partijen aan een ontvangersrecord vervangt niet de functie van het algemene CC-veld. Beide kunnen worden geconfigureerd.
Het verschil tussen de twee is wanneer de partij in de CC op de hoogte wordt gesteld.

  • De Algemene CC stelt alleen de partijen in CC op de hoogte wanneer de overeenkomst is voltooid.
  • De op de ontvanger afgestemde CC-partij wordt op de hoogte gebracht wanneer de ontvanger op de hoogte wordt gebracht als onderdeel van de ondertekeningscyclus.
    • Houd er rekening mee dat de ontvanger die in CC is geplaatst, slechts aan één individuele ontvanger is gekoppeld. Als één persoon is geconfigureerd om meerdere keren met de overeenkomst te werken (met behulp van meerdere ontvangersrecords), moet elke ontvangersrecord voor die persoon worden geconfigureerd (of niet, naar wens). Acrobat Sign gaat er niet vanuit dat als hetzelfde e-mailadres in meerdere ontvangersrecords wordt gebruikt, dezelfde CC-meldingsregels op alle records van toepassing zijn.

Gebruik

Afzenders kunnen de CC-partij configureren als eigenschap van de ontvangersrecord.

De pagina Verzenden geeft het configuratiedeelvenster weer voor de partij die in de CC staat.

Opmerking:

Als van de CC-partij wordt verwacht dat ze de inhoud van de overeenkomst controleert, moeten ze een actief Acrobat Sign-account hebben.

Wanneer de ondertekeningscyclus van de overeenkomst naar een nieuwe ontvanger wordt verplaatst, worden alle CC-partijen die aan de ontvanger zijn gekoppeld, gelijktijdig met de ontvanger op de hoogte gebracht.

De CC-partij ontvangt een e-mail waarin staat dat ze als CC-partij in de overeenkomst zijn opgenomen. Er wordt een koppeling verstrekt waarmee de CC-partij de overeenkomst kan bekijken via een Acrobat Sign-account. Toegang voor partijen in CC is alleen-lezen. Als de CC-partij geen Acrobat Sign-account heeft, kunnen zij de overeenkomst niet bekijken.

Een voorbeeld van een e-mail voor een CC-partij waarin de koppelingen worden gemarkeerd om de overeenkomst te bekijken.

Andere instellingen om te overwegen

De ontvanger wijzigen/delegeren

Er is momenteel geen mogelijkheid om de CC-partij van de ontvanger te wijzigen nadat de overeenkomst is verzonden. Als u de ontvanger wijzigt op de pagina Beheren of de ondertekeningsbevoegdheid delegeert via de actie van de ontvanger, kan de CC-partij die aan de ontvanger is gekoppeld, niet worden bewerkt.

De pagina Beheren met de lijst met ontvangers uitgevouwen en de CC gemarkeerd.

Beperkte documentzichtbaarheid

Beperkte zichtbaarheid van het document (LDV) werkt zoals verwacht.

LDV is zo ontworpen dat alleen de bestanden van een overeenkomst worden weergegeven die ten minste één veld bevatten waarmee de ontvanger kan interacteren.

Omdat de CC-partij niet de ontvanger is en er geen velden aan hen kunnen worden toegewezen, zijn er geen pagina's beschikbaar voor de CC-partij om te bekijken. Er wordt een fout geactiveerd die deze voorwaarde aangeeft.

Het LDV-foutbericht geeft aan dat er geen zichtbare pagina's voor de CC-partij zijn.

Een uitzondering hierop is wanneer de LDV-instellingen de optie inschakelen dat CC-partijen in het account van de afzender alle bestanden kunnen bekijken. Als de afzender een CC-partij heeft met een actief Acrobat Sign-account, kan die CC-partij de overeenkomstbestanden bekijken.

Controlerapport en Activiteitenlogboek

Als Controlerapporten zijn geconfigureerd om het bekijken van de overeenkomst-e-mails weer te geven, worden de weergavegebeurtenissen voor de CC-partij vastgelegd in zowel het Controlerapport als het Activiteitenlogboek, zelfs als hen de toegang is geweigerd om de overeenkomst zelf te bekijken.

Het controlerapport en het activiteitenlogboek waarin de meldingen van de CC-partijen worden gemarkeerd.

Krijg sneller en gemakkelijker hulp

Nieuwe gebruiker?