Klik op het tabblad Beheren op de overeenkomst die u wilt bewerken.
- De overeenkomstrecord wordt blauw gemarkeerd wanneer u deze selecteert.
De functie Ontvanger vervangen is speciaal ontworpen zodat elke ontvanger (e-mailadres) van wie de handeling voor de overeenkomst nog niet is voltooid, kan worden bijgewerkt. Dit is handig als een e-mailadres per ongeluk niet juist is ingevoerd of als een ontvanger niet beschikbaar is en moet worden vervangen door een andere partij.
In de klantinterface kan een ontvanger alleen worden vervangen door de oorspronkelijke afzender van de overeenkomst. Dit gaat via de pagina Beheren.
Klik op het tabblad Beheren op de overeenkomst die u wilt bewerken.
Plaats de muis boven de ontvanger die u wilt bewerken (in het rechterdeelvenster).
Afhankelijk van de ingeschakelde instellingen worden één of meer instellingen in de ballon weergegeven:
De ballon verandert en u wordt gevraagd om het e-mailadres van de nieuwe ontvanger.
Na de update wordt boven aan de pagina een succesbericht weergegeven met de oude en nieuwe e-mailwaarden:
De lijst Activiteiten laat zien dat het document is gedelegeerd aan een andere ontvanger.
Ook in het Controlerapport wordt aangegeven dat de ontvanger is vervangen
De standaardinstelling voor de functie Ontvanger vervangen is dat de huidige ontvanger volledig wordt vervangen door de nieuwe ontvanger.
Gebruikers met een individueel abonnement kunnen deze standaardinstelling niet wijzigen.
Gebruikers van accounts met meerdere licenties kunnen het standaardgedrag op account- of groepsniveau wijzigen en de afzender van een overeenkomst toestaan om de optie te kiezen die het geschiktst is voor de huidige situatie.
Beheerders moeten twee vragen beantwoorden:
Wat moet het standaardgedrag van het account of de groep zijn?
Mag de afzender van de overeenkomst de standaardinstelling wijzigen?
U kunt alleen ontvangers vervangen die hun handeling voor de overeenkomst nog niet hebben voltooid.
Ontvangers met de rol van delegerende partij kunnen niet worden vervangen
Overeenkomsten die zijn verzonden via In bulk verzenden kunnen de functie Ontvanger vervangen niet gebruiken.
U kunt dezelfde ontvangersindex meerdere keren vervangen
Ontvangers in een Ontvangersgroep kunnen individueel worden vervangen en nieuwe ontvangers kunnen worden toegevoegd
De ontvangers in een parallelle deelnamevolgorde kunnen afzonderlijk worden vervangen.
Ontvangers die zijn gedefinieerd in een Hybride routeringsvolgorde kunnen afzonderlijk worden vervangen.
Aanmelden bij je account