Opgeloste problemen

Interface van startpagina bijgewerkt

Nieuwe 'Recent' bibliotheek tab

U vindt een nieuwe map Recent op de nieuwe startpagina. Deze map is beschikbaar via de functie Starten vanuit bibliotheek waarmee de gebruiker een van de 20 meest recente sjablonen kan selecteren.

De Recent map maakt sorteren mogelijk op basis van de sjabloon Naam. Zoeken naar de naam van de sjabloon wordt ook ondersteund.

De standaard sorteervolgorde is gebaseerd op gebruik, met de meest recent gebruikte sjablonen bovenaan.

Updates op pagina Beheren

Overheids-id - Identiteitsrapport ondertekenaar downloaden

Klanten die een officieel identiteitsbewijs gebruiken als authenticatiemethode kunnen nu het identiteitsrapport van de ondertekenaar (SIR) downloaden vanaf de Beheerpagina.

Verbeterde functionaliteit voor 'Huidige ondertekenaar vervangen'

De functie Huidige ondertekenaar vervangen op de pagina Beheren is verbeterd in deze release en komt nu overeen met de verouderde functie. 

Afzenders kunnen nu aangeven of de oorspronkelijke ontvanger mag ondertekenen of uit de ontvangerslijst moet worden verwijderd in die fase van het ondertekeningsproces.

Acties bij aanwijzen in de overeenkomstentabel

Er verschijnen twee knoppen wanneer u uw muis boven een overeenkomstrecord in de overeenkomstentabel op de pagina Beheren plaatst.

• Openen is altijd beschikbaar en u krijgt dan de overeenkomst in de huidige status te zien.
• De tweede knop is afhankelijk van de actuele context van de overeenkomst en toont de handeling die waarschijnlijk moet worden uitgevoerd.

bijv.: Als de overeenkomst wacht op ondertekening door een ontvanger, dan wordt er waarschijnlijk een Herinneren knop weergegeven. 

Als u velden in de overeenkomst moet invullen, wordt waarschijnlijk de handeling Invullen getoond.

Betere gebruikerservaring

Nieuwe interface voor zelf ondertekenen

De verouderde interface Alleen ik onderteken krijgt de nieuwe naam Invullen en ondertekenen. U vindt hier een functie voor zelfondertekening waarbij u sjablonen, ontwerpen, digitale handtekeningen en een met CFR compatibele workflow voor ondertekening kunt gebruiken, net als bij de functie Verzenden.

De schakeloptie om deze ervaring mogelijk te maken, wordt door de account- of groepsbeheerder ingesteld via het menu Account.

Stel een standaard landcode in voor telefoonauthenticatie

Klanten die telefonische verificatie gebruiken, kunnen de standaard landcode nu expliciet definiëren op account- of groepsniveau.

Besturingselementen voor het definiëren van de code staan op de pagina Verzendinstellingen waar telefonische verificatie ingeschakeld is.

Pas de ontvangeropties aan op de eSign-pagina

Beheerders bepalen nu de opties die ondertekenaars zien op de pagina voor elektronische ondertekening. Ze kunnen nu de meeste menu-items expliciet instellen.

Adobe Sign-verificatie

De Adobe Sign-verificatie methode wordt nu weergegeven voor alle serviceniveaus met meerdere licenties.

Extra bedieningselementen om het interne gebruik van Adobe Sign-verificatie te vergemakkelijken zijn toegevoegd aan het beheerdersmenu.

Groepen verwijderen uit de gebruikersinterface

Beheerders kunnen nu een groep uit hun weergave in de gebruikersinterface verwijderen.  

De groep moet leeg zijn (geen gebruikers bevatten) voordat deze kan worden verwijderd.

Betrouwbare, veilige en toonaangevende oplossingen

Zelfstandig tijdstempel

Het gebruik van CDS (Certified Document Service) in Adobe Sign is verbeterd en er kan een tijdstempel worden vastgelegd zonder dat een digitaal certificaat is vereist.

Bio Pharma Instellingen bijwerken

Er is een permanent tabblad toegevoegd aan de beheerconsole met alle granulaire besturingselementen die nodig zijn om uw ondertekeningproces aan te passen en te voldoen aan de vereisten van de FDA.

Verbeteringen mobiel ondertekenen

De gebruiksvriendelijkheid van het proces voor mobiele ondertekening is verbeterd. Zo is er een datumkiezer toegevoegd voor velden met datumvalidatie en wordt standaard het numerieke toetsenbord weergegeven voor velden met nummervalidatie.

REST v6-API

GET /agreements/[agreementId} – De kenmerken parentId en type worden toegevoegd aan het AgreementInfo-object. 

• Voor de waarde van parentId wordt de id van de bovenliggende sjabloon ingevuld die is gebruikt om een onderliggende Mega Sign- of webformulierovereenkomst te genereren
• De type-waarde geeft aan of de bovenliggende sjabloon een Mega Sign of een webformulier is.

GET /accounts/[accountId} – Deze nieuwe REST v6 API-aanroep retourneert het DetailedAccountInfo-object (geënt op het bestaande DetailedUserInfo-object dat wordt geretourneerd door GET /users/{userId}).

Integratie

Dynamics 365 CRM v9

Met deze release is het pakket nu ook vertaald naar het Frans, Duits en Japans.

SharePoint Online v2

Voeg veldtoewijzing toe voor uw Adobe Sign-webformulieren, zodat klantinvoer rechtstreeks in uw SharePoint-lijst kan worden ingevoegd.

ServiceNow v2

In versie 2 is het installatieproces verbeterd, is het aantal afhankelijkheden gereduceerd en is de functionaliteit verbeterd.  Tot deze verbeteringen behoren: ondersteuning voor meerdere bestanden, ondersteuning voor grote bestanden (> 5 MB), ondertekenen in de app en proofing van documenten alvorens deze worden verzonden.

Opgeloste problemen

Nieuwe beheerpagina: ondertekend document uploaden

De nieuwe pagina Beheren beschikt nu over de mogelijkheid om een bestand te uploaden dat buiten het Adobe Sign-proces is ondertekend.

De nieuwe start- en beheerpagina zijn nu de standaard

In deze release zijn zowel de startpagina als de pagina Beheren gelijk aan de klassieke versies.

De mogelijkheid om te wisselen tussen de klassieke en de nieuwe versies van de startpagina en de pagina Beheren is verwijderd.

• Gebruikers met een Enterprise- en Business-abonnement kunnen de gebruikerservaring nog iets langer weer instellen op de klassieke pagina's.  
  • Het is de bedoeling dat de klassieke pagina's in de tweede helft van 2020 volledig uit de roulatie worden genomen.

Het wordt klanten ten zeerste aangeraden om hun accounts over te schakelen naar de nieuwe interface voordat de klassieke pagina buiten werking wordt gesteld, zodat gebruikers tijd hebben om eraan te wennen.

Opgeloste problemen

Verbeterde beheerdersfunctionaliteit

Beheerderrollen instellen in de Adobe Admin Console

Adobe Sign-klanten die hun gebruikersrecht beheren via de Adobe Admin Console, kunnen nu ook een verhoogde bevoegdheid toewijzen aan individuele gebruikers in het Adobe Sign-productprofiel.

Momenteel kunnen alleen beheerders op accountniveau en privacyniveau worden toegewezen.

Betere gebruikerservaring

Conceptovereenkomsten opslaan tijdens het ontwerpen

Bij het ontwerpen van een overeenkomst hebben afzenders nu de optie om hun voortgang op te slaan als concept, zodat ze later naar de overeenkomst kunnen teruggaan.

Voor het hervatten van veldplaatsing en verzending van de definitieve overeenkomst kan de afzender de overeenkomst vinden in de map Concept op de pagina Beheren.

Houd de muis boven de overeenkomst om de knop Bewerken zichtbaar te maken of klik op de overeenkomst om de acties in de rechterrail zichtbaar te maken, en selecteer Overeenkomst bewerken:

Cookieloos ondertekenen voor niet-geverifieerde ondertekenaars

Veel partnerintegraties gebruiken een iFrame om de pagina voor elektronisch ondertekenen vanuit Adobe Sign te starten. Samen met de groeiende trend om cookies in browsers uit te schakelen kan dit leiden tot een bericht aan de ontvanger om cookies in te schakelen voor het voortzetten van het ondertekeningsproces.

Voor het omzeilen van het obstakel van cookies inschakelen is een nieuwe knop aan de pagina toegevoegd waarmee de ontvanger de overeenkomst kan openen in een nieuw tabblad en het ondertekeningsproces kan voltooien.

De Recentmap is toegevoegd aan de Verzendenpagina

Er is een nieuwe map Recent toegevoegd aan de selectietool Bestanden op de pagina Verzenden, waarmee de gebruiker kan selecteren uit de 20 recentst gebruikte sjablonen.

Dankzij de map Recent kunt u sorteren op basis van de Naam van de sjabloon. Ook een zoekactie naar de sjabloonnaam wordt ondersteund in het veld Zoeken boven aan het venster.

De standaard sorteervolgorde is gebaseerd op gebruik, met de meest recent gebruikte sjablonen bovenaan.

Weergave Ondertekenaar: De vereiste veldteller is bijgewerkt voor de duidelijkheid

De veldteller voor vereiste velden is bijgewerkt zodat er een explicieter bericht voor de ontvanger kan worden gemaakt.

De bevestiging is gewijzigd van Voltooid in Vereiste velden ingevuld.

Betrouwbare, veilige en toonaangevende oplossingen

Echosign.com is wordt gewijzigd in adobesign.com

Adobe wijzigt de domeinnaam voor de Adobe Sign-service naar adobesign.com. 

De overgang begon met de release van maart 2020 voor gratis en individuele gebruikersaccounts zonder verwachte impact voor klanten die andere lidmaatschappen hebben gekocht.  

Voor accounts die zijn gemigreerd naar AdobeSign.com

• Het nieuwe domein wordt uitgerold als een doorverwijzing vanaf de hoofdaanmeldingspagina
• Om toegang te krijgen tot bestaande overeenkomsten zijn geen doorverwijzingen nodig
• Bestaande overeenkomsten blijven voor alle partijen beschikbaar vanaf de bestaande domeinnaam 
  

In deze versie hebben accountbeheerders van kleine bedrijven, middelgrote bedrijven en ondernemingen een nieuw besturingselement ter beschikking op het tabblad Account > Accountinstellingen > Account instellen om hun account naar het nieuwe domein te verplaatsen.

• Met dit besturingselement kunnen ze wisselen tussen de oude en de nieuwe domeinnaam
  
• Klanten die expliciet toegestane domeinen gebruiken die gebruikmaken van integraties van derden of van aangepaste applicaties, kunnen de impact van de nieuwe domeinnaam op hun omgeving testen.  Als er conflicten of fouten optreden, kunnen ze teruggaan naar het oude domein zonder invloed op overeenkomsten of workflows.

Raadpleeg de FAQ om de impact van deze wijziging op jouw omgeving te bepalen.

Overheids-id - ‘Levens’-detectie en automatische beeldopname

Klanten die een officieel identiteitsbewijs gebruiken als authenticatiemethode kunnen twee nieuwe verbeteringen activeren in deze release:

• Automatische beeldopname: Terwijl de ontvanger zijn/haar telefooncamera op het identiteitsbewijs of gezicht richt, maakt de applicatie automatisch de beste foto zodra het object correct op het scherm is ingekaderd
• ‘Levens’-detectie om te garanderen dat de selfie van een echte persoon wordt genomen: Tijdens het selfiegedeelte van het verificatieproces wordt de ontvanger geïnstrueerd om een actie uit te voeren (bijvoorbeeld: Smile!) om aan te tonen dat het doelwit reageert

Beide functies zijn standaard uitgeschakeld.  Neem contact op met uw Success Manager om deze functie te laten inschakelen.

Nieuwe Cloud Signature-provider: Smart-ID

Smart-ID is de nieuwste vertrouwde serviceprovider die Adobe Sign vergezelt vanuit het Cloud Signature Consortium.Smart-ID is een cloudondertekeningsservice van SK ID Solutions waarmee burgers in Estland, Letland en Litouwen gemakkelijk kunnen voldoen aan de vereisten voor EU-gekwalificeerde elektronische handtekeningen volgens eIDAS.

Mobiel ondertekenen

Rebranding van het Adobe Sign-pictogram

Het Adobe Sign-pictogram in zowel de Android- als iOS-applicaties is gewijzigd in de nieuwe afbeelding.

Dit is een merkwijziging en verandert de gebruikerservaring niet.

Android: 64-bits ondersteuning voor Invullen en ondertekenen

De mobiele applicatie Adobe Sign voor Android ondersteunt nu 64-bits Invullen en ondertekenen-functionaliteit.

REST v6-API

Bestandsverwijdering beheren bij het oproepen van de pagina Opstellen via API

POST /Agreements/{agreementId}/views voor de weergave COMPOSE heeft een nieuwe parameter in ComposeViewConfiguration.FileUploadOptions: canEditFiles

Integraties

Autoprovisioning voor integraties

Voor klanten die Adobe Sign beheren in de Adobe Admin Console en Adobe Sign integreren in partnerapplicaties, kan de beheerder Adobe Sign verder configureren zodat eindgebruikers automatisch worden ingericht in het Adobe Sign-productprofiel wanneer zij de applicatie voor het eerst gebruiken binnen de integratie.

Opgeloste problemen

Rebranding van het Adobe Sign-pictogram

Het nieuwe Adobe Sign-pictogram en de branding zijn bijgewerkt in de applicatie.

Meer gebruikers vermeld op de pagina Gebruikers

De pagina Gebruikers is bijgewerkt om (tot) 5000 gebruikersrecords te laden (dit was 2000).

Opgeloste problemen

Verbeterde functionaliteit

Elementen van een overeenkomst bewerken in de ontwerpomgeving

De ontwerpomgeving heeft een knop Terug, waarmee de gebruiker teruggaat naar de pagina Opstellen om bewerkingen aan te brengen.

Elementen die kunnen worden bewerkt, zijn onder meer:

• Naam en Bericht van de overeenkomst
• De e-mailadressen van de ontvanger
• De bestanden die bij de overeenkomst zijn gevoegd (toevoegen, verwijderen en opnieuw ordenen)

Zodra de bewerkingen zijn voltooid, klikt de gebruiker op de knop Volgende om terug te gaan naar de ontwerpomgeving (de updates zijn dan toegepast).

Eerder geplaatste velden behouden hun geconfigureerde waarden en de waarde voor Toegewezen aan (d.w.z.: deelnemer 1). 

• Als het e-mailadres van een deelnemer is gewijzigd, wordt de nieuwe e-mailwaarde ingevoegd zonder dat de veldconfiguratie wordt veranderd
• Door bestanden uit te wisselen, wordt elke veldplaatsing voor die verwijderde bestanden weggenomen
  

Vereiste hyperlinkvelden

Hyperlink velden kunnen nu worden geconfigureerd als een Vereist veld tijdens de ondertekeningscyclus.

Wanneer de optie Vereist is aangevinkt, worden twee nieuwe parameters toegevoegd aan de eigenschappen van het veld:

• Toegewezen aan - Bepaalt welke ontvanger op het veld moet klikken tijdens zijn of haar handeling voor de overeenkomst
  • Eén ontvanger kan expliciet worden vereist, waardoor alleen die ontvanger wordt gedwongen op het veld te klikken voordat hij of zij de handeling voor de overeenkomst kan voltooien
    • De koppeling blijft 'klikbaar' voor alle ontvangers die niet op de koppeling hoeven te klikken
  • Iedereen - Deze nieuwe rol is exclusief beschikbaar voor het veld Hyperlink. Hierbij moeten alle ontvangers op de koppeling klikken voordat ze hun actie kunnen voltooien
    
• Tooltip - Dit veld bevat een hint voor de ontvanger wanneer het veld is geactiveerd
  

Verbetering van berekende velden met valutaopmaak

Voor berekende velden waarinwaarden worden getoond met de notatie Valuta gelden nieuwe regels die bepalen welk valutasymbool wordt weergegeven in de berekende waarde.

Merk op dat berekende valutawaarden kunnen worden afgeleid uit een of meer bronvelden die hun waarden valideren als Getal of Valuta.

• Als de bronvelden een valutavalidatie bevatten voor de VS wordt als berekende waarde het dollarsymbool weergegeven: $
• Als de bronvelden een valutavalidatie voor het Verenigd Koninkrijk (VK) bevatten, wordt als berekende waarde het symbool voor het Britse pond weergegeven: £

Verbeterde afwijzingsopties voor ontvangers

De optie om een ontvanger toe te staan een overeenkomst te weigeren, is uitgebreid en biedt nu de volgende mogelijkheden:

• De knop Weigeren is nu beschikbaar in de voettekst van de pagina voor elektronische ondertekening. Dit geldt voor alle ontvangers met de rol Acceptant

• Beheerders op groeps- en accountniveau kunnen een lijst met expliciete redenen definiëren. De ontvanger kan een reden uit de lijst opgeven bij het weigeren van de overeenkomst

Geavanceerd account delen staat de Verbergen-actie toe voor gedeelde overeenkomsten met Wijzigen-machtigingen

Accounts waarbij de optie Geavanceerd delen van accounts is ingeschakeld met machtigingen voor Wijzigen, beschikken nu over een optie waarmee overeenkomsten op gedeelde accounts kunnen worden Verborgen of juist Zichtbaar gemaakt.

• Deze actie wordt uitgevoerd namens de eigenaar. Dit houdt in dat de verborgen overeenkomsten niet zichtbaar zijn in de weergave van de eigenaar (noch in de weergave van alle andere gebruikers).
  

REST v6-updates

De levensduur van een ondertekenings-URL definiëren

Bij de GET /agreements/{agreementId}/signingUrls REST v6 API-aanroep is een nieuwe parameter toegevoegd: expiry.

• Deze parameter accepteert een waarde tussen 30 en 315360000 seconden (ongeveer 10 jaar)
• De standaard vervaltijd voor nieuwe klanten is 1209600 seconden (14 dagen)
  
  • Voor bestaande klanten is de standaardwaarde vrijgesteld naar 3650 dagen
    • Bestaande klanten die hun standaardwaarde willen laten verlagen, moeten contact opnemen met hun Success Manager of Support om de instelling te laten bijwerken
      

Relatieve veldpositionering via REST v6

De POST /agreements REST v6 API-aanroep is uitgebreid met een nieuw optioneel attribuut: formFieldGenerators.Hierdoor kunnen velden programmatisch worden gepositioneerd ten opzichte van gespecificeerde tekenreeksen die in het geüploade PDF-document worden gevonden.

Persoonlijke web form API-aanroep

De bestaande REST v6 API-aanroep POST /widgets/{widgetId}/views is uitgebreid met een nieuwe parameter: personalizedSigningViewConfiguration.

Deze parameter maakt gepersonaliseerde webformulieren mogelijk.

Groepen maken/hernoemen/verwijderen

Drie nieuwe REST v6 API-aanroepen zijn toegevoegd om groepen te beheren via REST v6:

• Groep maken: POST /groups - Maak een nieuwe groep in een account
  
• Groep hernoemen: PUT /groups/{groupId} - Een bestaande groep bijwerken
  
• Een groep verwijderen: DELETE /groups/{groupId} - Verwijder een bestaande groep
  

Wijzigingen in de gebruikerservaring

API: Verbeterde REST v6 DELETE-aanroepen voor privacybeheerders

Privacybeheerders kunnen DELETE /agreements/{agreementId}/documents aanroepen zonder x-api-user-headers bij tokens met account-bereik.

Auditrapport tekst gewijzigd voor laatste invoer

Het controlerapport bevat niet meer een expliciete lijst met deelnemers (en hun e-mailadressen) in de laatste record.

De laatste gebeurtenis van het auditrapport toont nu Overeenkomst voltooid. met de tijd- en datumstempel van de gebeurtenis (in GMT):

Berekende velden verbetering met valuta-opmaak

Voor berekende velden waarinwaarden worden getoond met de notatie Valuta gelden nieuwe regels die bepalen welk valutasymbool wordt weergegeven in de berekende waarde.

Merk op dat berekende valutawaarden kunnen worden afgeleid uit een of meer bronvelden die hun waarden valideren als Getal of Valuta.

• Als de bronvelden een valutavalidatie bevatten voor de VS wordt als berekende waarde het dollarsymbool weergegeven: $
• Als de bronvelden een valutavalidatie voor het Verenigd Koninkrijk (VK) bevatten, wordt als berekende waarde het symbool voor het Britse pond weergegeven: £

Mega Sign vervaldatums

Mega Sign-overeenkomsten honoreren nu de standaardwaarden op account/groepsniveau voor de automatische vervaldatum van overeenkomsten.

Als een standaardwaarde is ingesteld op account-of groepsniveau, wordt deze geïmporteerd in het Mega Sign-maakproces en overgedragen naar onderliggende overeenkomsten:

Het bewerken van de vervaldatum van het (bovenliggende) Mega Sign-object werkt de vervaldatum bij van alle resterende onderliggende overeenkomsten (die nog in behandeling zijn) om dezelfde vervaldatum weer te geven.

• Als u wilt, kunt u de vervaldatum van een onderliggende overeenkomst wijzigen door deze rechtstreeks te bewerken
• Als u het bovenliggende Mega Sign-object wijzigt nadat u een onderliggende overeenkomst hebt bewerkt, wordt de onderliggende overeenkomst weer aangepast aan het bovenliggende Mega Sign-object
  

Zoeken naar overeenkomsten geeft nu resultaten gesorteerd op relevantie

Als u zoekt in Adobe Sign, worden records geretourneerd met de meest relevante resultaten bovenaan. De laatste wijzigingsdatum is het laatste sorteercriterium.

Als u met meerdere zoektermen werkt, krijgt u nu betere resultaten, omdat overeenkomsten waarbij meer termen een zoekresultaat opleveren, bovenaan de lijst met records komen te staan.

Foutberichten van Workflow Designer

Vanwege de verbeterde beveiliging voor het delen van bibliotheekelementen, treedt bij sommige workflows een serverfout op bij het bewerken van de workflow na de update van september:

Als afzenders een workflow gebruiken waarop dit probleem van toepassing is, krijgen ze het foutbericht dat de workflow documenten bevat die buiten het bereik liggen:

Deze fout houdt in dat de workflow niet meer gemachtigd is om een of meer van de gekoppelde bibliotheeksjablonen te gebruiken. Dit gebeurt meestal wanneer de toegangsrechten van de sjabloon worden gewijzigd van het toestaan van account-/groeptoegang naar het beperken van toegang tot de eigenaar. 

Beheerders dienen dit foutbericht te annuleren, en niet de pagina opnieuw te laden.

Foutcorrectie:

• De eigenaar van de sjabloon moet de sjabloonmachtigingen bewerken, zodat de sjabloon beschikbaar is voor het account of de groep waaraan de workflow is gebonden
• De eigenaar van de workflow kan de sjabloon vervangen door een sjabloon met de juiste machtigingen.  Annuleer hiertoe de bovenstaande foutconditie en ga door met het bewerken van de workflow en het vervangen van het document

Opgeloste problemen

Meervoudige selectie-actie op de beheerpagina: Verbergen/Zichtbaar maken

De vernieuwde pagina Beheren biedt nu de optie om meerdere records voor overeenkomsten, webformulieren en Mega Sign-bewerkingen te selecteren.

• Wanneer een record is geselecteerd, wordt het rechterdeelvenster geopend om alle acties te tonen die beschikbaar zijn voor de record
• Als er meerdere records zijn geselecteerd, wordt het rechterdeelvenster gefilterd, zodat alleen die acties worden getoond die op alle geselecteerde records kunnen worden toegepast

De standaardpagina na ondertekening (voor niet-geregistreerde ontvangers) is bijgewerkt om marketingcontent te verwijderen

Alle accounts tonen nu een nieuwe standaardpagina na ondertekening voor ontvangers die geen geregistreerde Adobe Sign-gebruikers zijn.

Het bericht 'Geslaagd' en de koppeling om een kopie te downloaden van het document dat zojuist is ondertekend, blijven op de bijgewerkte pagina staan, zodat de ontvanger op de hoogte is en toegang heeft tot de overeenkomst.

Alle marketinginhoud en registratiekoppelingen voor een actief account zijn verwijderd.

Aangepaste doorverwijzings-URL na ondertekening

Beheerders kunnen nu de URL definiëren waarnaar hun ontvangers worden doorgestuurd zodra ze hun acties ten aanzien van de overeenkomst hebben voltooid.

De URL voor na ondertekening kan worden geconfigureerd op account- of groepsniveau.

• Instellingen op groepsniveau hebben voorrang op de instellingen op accountniveau
• API-aanroepparameters overschrijven de instellingen op groeps- en accountniveau
  

Doorverwijzing na ondertekening is standaard ingesteld op nul seconden

Vanaf deze release hebben alle omleidingen een standaardvertraging van 0 seconden voor doorverwijzingen naar een nieuwe pagina.

• Dit geldt voor automatische omleidingen (bijvoorbeeld de pagina die na ondertekening wordt getoond; integraties) en voor API-aanroepen
• Bij API-aanroepen kan een omleidingsvertraging in de API-aanroep worden geconfigureerd als een grotere vertraging gewenst is
  

Doorverwijzingsbericht na ondertekening toegevoegd aan de voettekst van de e-ondertekeningspagina

Als een omleiding is geconfigureerd voor een overeenkomst (via UI of API), wordt een bericht toegevoegd aan de voettekst Klik om te ondertekenen van pagina voor elektronische ondertekening. Zo wordt de ontvanger gewaarschuwd dat hij of zij na ondertekening zal worden doorgestuurd.

• Het omleidingsbericht is als volgt: "Na ondertekening wordt u conform het verzoek van de afzender doorgestuurd naar domein.com"
  • domein.com is de domeinnaam die is opgegeven in de specifieke URL-omleiding

Verbeteringen voor authenticatie met officieel identiteitsbewijs

De verificatieoptie voor overheids-id's is verbeterd en biedt nu extra mogelijkheden:

• Verificatie via overheids-id is nu beschikbaar voor klantaccounts op basis van Microsoft Azure Cloud (EU2 en NA3)
• De Duitse nationale identiteitskaart en verblijfsvergunning zijn toegevoegd aan de lijst met ondersteunde documenten voor identificatie

Verbeterde rapportage voor het hyperlinkveld

Bij het ophalen van het CSV-rapport voor een overeenkomst of sjabloon, geeft de waarde in het veld Hyperlink nu de URL weer die de koppeling voor de ontvanger heeft opgeleverd, alsook voor externe verwijzende koppelingen en het paginanummer voor interne verwijzende koppelingen.

Als er niet op de koppeling wordt geklikt, blijft het veld leeg.

• Dit vervangt de vorige conventie waarbij de waarde "TRUE" werd gebruikt als op het veld werd geklikt
  

Nieuwe REST v6 API-methoden

Er zijn twee nieuwe methoden toegevoegd aan de REST v6 API:

• GET /libraryDocuments/{libraryDocumentId}/formFields - Gebruikt om de details van de formuliervelden op een bibliotheeksjabloon op te halen
• PUT /libraryDocuments/{libraryDocumentId}/formFields - Gebruikt om de details van formuliervelden op een bibliotheeksjabloon bij te werken

REST v5 API-update voor het vervangen van de ondertekenaar

De REST v5 API is bijgewerkt zodat de ontvangers van een overeenkomst alleen door de afzender kunnen worden vervangen. Dit is een belangrijke verandering voor klanten die hun ontvangers gewoonlijk vervangen door andere gebruikers.

Dit is met name van invloed op integraties die gebruikmaken van de REST v5 API (bijvoorbeeld: Salesforce).

Opmerking: Advanced Account Sharing kan worden gebruikt om deze nieuwe beperking te omzeilen (met Wijzigen ingeschakeld).

Opgeloste problemen

Gegevensbeheerregels configureren om overeenkomsten automatisch te verwijderen

Klanten die hun overeenkomstrecords liever op hun eigen systemen opslaan en de originele documenten uit de Adobe Sign-systemen willen verwijderen, kunnen een 'bewaarbeleid' installeren dat aangeeft hoelang Adobe Sign de transactie moet bewaren, waarna de overeenkomst (en optioneel de ondersteunende auditgegevens en persoonlijke gegevens) van Adobe Sign moeten worden verwijderd.

De regels van dit retentiebeleid worden gedefinieerd door een beheerder op accountniveau in de sectie Gegevensbeheer van het beheermenu.

Verbeterd ondertekenaarsidentiteitsrapport

Het 'identiteitsrapport ondertekenaar' (SIR) dat is gegenereerd met de verificatiemethode via overheids-ID, wordt verbeterd om toegang tot een tussentijdse versie mogelijk te maken terwijl de overeenkomst loopt.

Open het identiteitsrapport via de pagina Beheren pagina door de overeenkomst te selecteren (via het deelvenster Actie aan de rechterkant) en de actie Identiteitsrapport downloaden te selecteren.

Het instellen van een wachtwoord is vereist om het identiteitsrapport te downloaden. Hetzelfde wachtwoord is vereist om de resulterende PDF te bekijken:

Het identiteitsrapport geeft duidelijk aan of het tussentijds of definitief is:

Delegatie van overeenkomsten met digitale handtekeningen

De mogelijkheid om een overeenkomst met bijgevoegde digitale handtekeningen te delegeren is toegevoegd aan de pagina voor elektronische ondertekening van de ontvanger.

Alleen de verzendpagina onderdrukken / Verzenden vanuit workflows

Accounts kunnen de verzendpagina onderdrukken en alle overeenkomsten doorsturen via gecontroleerde workflows die door de beheerders zijn ontworpen.

De functie Ontvanger vervangen is nu van toepassing op de rol Formulierinvuller

De mogelijkheid om de huidige ontvanger te vervangen omvat nu de Formulierinvuller-rol:

Uitgebreid veld voor redenen voor afwijzing

Als een gebruiker een reden invoert voor het weigeren van een overeenkomst, zijn er nu 1000 tekens beschikbaar (voorheen 255).

Verbeterde authenticatie voor mobiele handtekening vastleggen

De functie verplichte mobiele handtekening vastleggen is verbeterd om te detecteren of het opgegeven telefoonnummer waarschijnlijk bereikbaar is. Als wordt vastgesteld dat het nummer mogelijk niet geschikt is om een tekstbericht op te nemen, wordt een waarschuwing weergegeven. De gebruiker heeft de mogelijkheid om te annuleren of door te gaan:

De helpfunctie in het product is bijgewerkt

In deze release is het Help-systeem in het product bijgewerkt met een verbeterde ervaring die werkt op de nieuwe interface van de pagina's Start en Beheren.

Accounts waarbij de functie is ingeschakeld, zien dat het tabblad voor de begeleide hulp die aan de rechterkant van het venster zweeft, is vervangen door een minder obstructief vraagtekenpictogram:

Beheerders kunnen het Help-systeem van de app in- of uitschakelen op account- en groepsniveau:

Wijzigingen in de gebruikerservaring

Klantgerichte e-mails hebben de e-mailkoppeling naar support@echosign.com weggenomen

De e-mailmeldingen naar gebruikers (bijvoorbeeld: wachtwoord opnieuw instellen e-mails) hebben de koppeling naar het verouderde e-mailadres van het Ondersteuningsteam weggenomen om het huidige contactbeleid te bevorderen

De annuleringse-mail is verduidelijkt met betrekking tot wie wordt geïnformeerd over de annulering

De tekst in alle annuleringssjablonen geeft nu duidelijker aan dat alleen de partijen die tot dusver hebben deelgenomen aan de overeenkomst, worden geïnformeerd over de annulering:

Op de Betalingen-pagina is de gebruikersinterface bijgewerkt

Kleine tekst- en lay-outbewerkingen zijn uitgevoerd op de pagina Betalingsintegratie:

Opgeloste problemen