Nieuwe en verbeterde functies

Nieuwe merknaam

Aangezien Adobe eSign-services een belangrijk onderdeel van Adobe Document Cloud is, wordt de naam Adobe Document Cloud gebruikt op plaatsen waar eerst Adobe EchoSign stond. Het nieuwe Adobe Document Cloud-logo geeft ook blijk van deze nieuwe merknaam.

Wat dit voor u betekent: u blijft over precies dezelfde mogelijkheden voor elektronische ondertekening beschikken. Als u uw account hebt aangepast met de merknaam van uw organisatie, ziet u geen wijziging in het logo. Als uw account echter een logo met twee merken gebruikt, wordt dit logo eind april of begin mei aangepast met het nieuwe merkteken voor Adobe Document Cloud. U zult dan uw aangepaste logo en het merkteken Powered by Document Cloud zien. 

Algemene wijzigingen in de gebruikersinterface

U zult in deze versie de volgende wijzigingen in de gebruikersinterface zien:

• Het tabblad Start heet nu Dashboard. Alle functies die vroeger op het tabblad Start stonden, staan nu op het tabblad Dashboard.
• Alleen uw voornaam wordt rechtsboven in de header weergegeven.
• De koppeling Hulp opvragen is vervangen door een helppictogram.

De nieuwe gebruikersinterface van accountbeheer

De bètaversie die in januari 2015 werd uitgebracht, bevatte de nieuwe gebruikersinterface voor accountbeheer. Vanaf deze versie is de nieuwe interface voor accountbeheer standaard ingeschakeld voor alle accounts. Accountbeheerders kunnen schakelen tussen de oude en de nieuwe interface (Standaard accountbeheerder).

Wat dit voor u betekent: u kunt desgewenst Standaard accountbeheerder blijven gebruiken. Klik hiertoe op Standaard accountbeheerder op de pagina Account. We raden u echter sterk aan de nieuwe gebruikersinterface te gebruiken. Die biedt namelijk een modernere gebruikerservaring en nieuwe functies.

Nieuwe zoekmogelijkheid op de pagina's voor accountbeheer

De nieuwe pagina's voor accountbeheer bevatten nu een zoekfunctie waarmee u snel de gewenste instellingen kunt vinden. Als u bijvoorbeeld wilt weten waar u de instellingen voor Telefoonverificatie kunt vinden, typt u "Telefoon" in het zoekvak en klikt u op Enter.

Meer aanpasmogelijkheden voor groepen voor groepbeheerders

Groepbeheerders hebben nu meer controle over groepsinstellingen. Groepbeheerders kunnen nu gemakkelijk nieuwe gebruikers toevoegen, bestaande gebruikers beheren en de instellingen voor hun groepen aanpassen aan de vereisten van het bedrijf.

API-verbeteringen

De functionaliteit van de volgende twee API's is verbeterd:

• getFormData: deze API retourneert nu altijd standaardinformatie over een overeenkomst, zoals de status van de overeenkomt, het e-mailadres, de functie, de voornaam, de achternaam, de titel en het bedrijf, zelfs als het document deze formuliervelden niet bevat. Bovendien wordt het transactienummer van de overeenkomst opgenomen in de geretourneerde gegevens.
• getDocumentEventsForUser: Deze API functioneert nu naar behoren en retourneert de gebeurtenis CREATED voor alle transacties die een gebruiker in gang heeft gezet. Deze informatie kan worden gebruikt om de gegevens die de API heeft geretourneerd op de juiste wijze te combineren met de gegevens die door de rapporten zijn geretourneerd.

Vereenvoudigd aanmelden

De standaardmethode voor aanmelding bij de eSign-services is bijgewerkt, zodat gebruikers niet langer de volledig gekwalificeerde domein-URL hoeven te onthouden. De gebruiker wordt nu automatisch doorgestuurd naar de desbetreffende account-specifieke URL om zich aan te melden. Voor accounts waarvoor SSO met gebruik van SAML is geconfigureerd, worden gebruikers nu automatisch omgeleid naar de desbetreffende SAML-URL voor aanmelding, zodat ze zich kunnen verifiëren en aanmelden.

Opgeloste problemen en andere verbeteringen

• Problemen met tijdzones, zoals problemen met herinneringen die zijn ingesteld in niet-PST-tijdzones, zijn nu opgelost.
• De optie voor het gescheiden houden van documenten bij Internationale instellingen werd genegeerd tijdens het samenvoegen van documenten tot een widget voor ondertekening. Dit probleem is opgelost.
• Berekende velden werden niet weergegeven in de ondertekende versie van documenten als de berekende verwijzingen binnen het document alleen-lezenvelden met een standaardwaarde waren. Dit probleem is opgelost.

De volgende problemen met herinneringen zijn opgelost:

• Herinneringen die worden verzonden via de API werden niet verzonden naar vervangende ondertekenaars. Nu worden de herinneringen verzonden naar vervangende ondertekenaars.
• Herinneringen konden worden ingesteld door ondertekenaars en fiatteurs. Nu kunnen herinneringen alleen worden ingesteld door de documentafzender.

Nieuwe en verbeterde functies

Workflow Designer

Op maat gesneden ondertekeningsprocessen voor uw specifieke bedrijfvereisten en gebruiksvriendelijke verzendfuncties voor uw gebruikers, zodat de processtappen altijd consistent kunnen worden uitgevoerd. Met deze nieuwe tool kunnen beheerders snel en gemakkelijk workflows ontwerpen en beheren met een intuïtieve editor voor slepen en neerzetten. U kunt alles wat u nodig hebt heel eenvoudig opgeven: welke documenten u in een overeenkomst wilt opnemen, de kenmerken van de deelnemers (inclusief vooraf gedefinieerde namen, functies en complexe routeringen), formuliervelden die vooraf moeten worden ingevuld door de afzender, opties voor de vervaldatum van overeenkomsten of voor wachtwoorden, en nog veel meer.

Digitale handtekeningen

Voldoe aan de reglementaire of industriespecifieke vereisten voor AES (Advanced Electronic Signatures, ofwel geavanceerde elektronische handtekeningen) met een erkend digitaal certificaat. Met volledige ondersteuning voor wat experts 'digitale handtekeningen' noemen, kunt u met Adobe Document Cloud eSign-services workflows maken die alleen digitale handtekeningen gebruiken of die elektronische en digitale handtekeningen combineren in één document. Het is de enige oplossing voor elektronische handtekeningen waarmee u ondertekenaars kunt verifiëren via hardware-tokenlezers, HSM's of op de cloud gebaseerde certificaten. U kunt ook met een provider van digitale certificaten op de EUTL- (European Union Trust List) of AATL-lijst (Adobe Approved Trust List) of met een tijdstempelprovider van uw keuze werken.

Gebruikersmachtigingen delegeren

Uw bedrijf kan zich snel en zonder onderbreking blijven ontwikkelen. Gebruikers of beheerders kunnen het weergeven van accounts, het verzenden of bewerken delegeren aan iemand anders, bijvoorbeeld wanneer iemand op vakantie is of het bedrijf verlaat. Of stel een virtueel account in voor een team van gebruikers zodat verzoeken en communicatie van elk teamlid de teamnaam draagt in plaats van de individuele gebruikersnaam.

Nieuwe en verbeterde API's

Breid de opties voor elektronische ondertekening in uw bedrijfs-apps uit met de nieuwe en uitgebreide API's waarmee u onder andere aangepaste workflows in gang kunt zetten, formuliervelden kunt ontwerpen en plaatsen, gebruikers en groepen kunt beheren en MegaSign kunt gebruiken.

Nieuwe functie voor het verzenden van overeenkomsten

Geef afzenders meer controle over het ondertekeningsproces met een nieuwe, gebruiksvriendelijke verzendfunctie. Het ontwerp van deze nieuwe functie is volledig herzien en combineert krachtige nieuwe functies en intuïtieve opties met een responsief ontwerp dat zich automatisch aanpast aan verschillende venstergrootten op allerlei computers en tablets.

Hybride routeringsvolgorde

U kunt de ondertekeningsvolgorde nauwkeurig bepalen met opties voor het in een bepaalde volgorde of gelijktijdig laten ondertekenen. U kunt ook een combinatie van beide methoden gebruiken. Geef op welke deelnemers zich parallel kunnen aanmelden en welke deelnemers zich in een specifieke volgorde moeten aanmelden. U kunt vervolgens slepen om de ondertekeningsvolgorde te wijzigen of nummering gebruiken om de volgorde te bepalen.

Rol van delegatiegever

Sluit vertragingen en fouten uit wanneer u het e-mailadres van de ondertekenaar niet kent of wanneer u een aanvraag via een agent of tussenpersoon moet versturen. U hoeft een deelnemer nu niet meer te identificeren als een ondertekenaar of als een fiatteur, u kunt hem nu ook aanstellen als delegatiegever. Wanneer de delegatiegever de aanvraag ontvangt, kan hij het ondertekenen of goedkeuren delegeren aan de juiste persoon. Zowel de handelingen en contactgegevens van de delegatiegever als die van de definitieve ondertekenaar worden in de audittrail opgenomen.

Directe documentcorrectie

Vraag sneller en eenvoudiger een handtekening aan. Wanneer per ongeluk het verkeerde document is verzonden, kunt u de fout eenvoudig corrigeren en uw aanvraag opnieuw verzenden in plaats van de aanvraag te annuleren en opnieuw te beginnen. Bij het wijzigen van overeenkomsten kunnen gebruikers documenten toevoegen, verwijderen, vervangen en opnieuw rangschikken. Gebruikers kunnen ook de formuliervelden in de documenten wijzigen.

Vastleggen met de camera

Gebruikers kunnen de camera van een mobiel apparaat gebruiken om een foto te maken van hun met de hand geschreven handtekening en deze foto gebruiken om een document te ondertekenen. Dit is beschikbaar in de Adobe eSign Manager Document Cloud iOS-app.

Handtekeningen synchroniseren

Geef gebruikers dankzij automatische synchronisatie op alle mobiele en online functies van Adobe eSign-services toegang tot hun opgeslagen handtekening.

Overeenkomsten zoeken of filteren

U kunt in deze nieuwe versie meer opgeslagen overeenkomsten op uw mobiele apparaat downloaden en bekijken. Ook kunt u snel de juiste overeenkomst vinden met de zoek- en filteropties voor de bestanden die op uw apparaat zijn opgeslagen. Dit is beschikbaar in de Adobe eSign Manager Document Cloud iOS-app en Android-app.

EMM (Enterprise Mobile Management)

Beheer veilig mobiele applicaties en apparaten van medewerkers met Android for Work Enterprise Mobile Management met de Adobe eSign Manager Document Cloud Android app.

Nieuwe verzendfunctie op Android

Verzend documenten ter ondertekening met een meer gebruiksvriendelijke en herziene verzendfunctie. Bovendien kun je nu, als je organisatie Knowledge-based authenticatie (KBA) of telefoonauthenticatie heeft aangeschaft, deze gebruiken bij het verzenden van overeenkomsten ter ondertekening met de Adobe eSign Manager Document Cloud Android-app.

Beschikbare functies

Het abonnement dat u hebt aangeschaft, bepaalt welke functies beschikbaar zijn.

• Adobe Document Cloud voor ondernemingen—Premium eSign Services Plan 1 (P1) (voorheen het abonnement op EchoSign voor ondernemingen)
• Adobe Document Cloud voor ondernemingen—Premium eSign Services Plan 2 (P2) (voorheen het EchoSign Global-abonnement)

Opgeloste problemen en andere verbeteringen

De volgende oplossingen en verbeteringen zijn opgenomen in deze versie:

• In auditrapporten wordt nu de locatie van de afzender gebruikt voor de datum en tijd van gebeurtenissen.
• Een zo nu en dan optredend probleem met de retentie van overeenkomstbijlagen is opgelost.
• Enkele vertaalproblemen bij gebruik van talen zoals Russisch, Frans en Duits zijn opgelost.
• Verschillende problemen met veldlettertypen zijn opgelost.
• Probleem met het bewerken van de partij- en bedrijfsnaam voor gearchiveerde documenten is opgelost.
• Afzenders ontvangen geen e-mail na ondertekening en archivering wanneer een widget is ondertekend als ze aangeven dat niet te willen.
• Fiatteurs worden goed omgeleid bij het goedkeuren wanneer ze de createUrlWidget-API gebruiken.
• Ondertekenaars kunnen slechts eenmaal delegeren aan één persoon.
• De instelling ALLOW_EXTERNAL_DELEGATION functioneert nu naar behoren.
• Een gebruiker die Gedeelde gebeurtenissen heeft ingeschakeld, ontvangt nu een bevestigingsmail als de eerste ontvanger heeft ondertekend.
• Probleem met het gebruik van hyperlinks in sjablonen voor formulierveldlagen is opgelost.
• Het volgende probleem is opgelost: een gebruiker wordt gedeactiveerd met de nieuwe beheerpagina.
• Meer controle over wat de ontvanger in Cc ontvangt, op basis van de relatie, wanneer de documentzichtbaarheid wordt ingeschakeld.
• Optie toegevoegd om titel en bedrijf van ontvanger op te nemen in het rapport.
• U kunt nu een controle toevoegen bij het instellen van Prestatiedoelen voor Tijd voor voltooiing. De waarde bij Groen moet dan lager zijn dan de waarde bij Geel.
• Er is een controle toegevoegd als de verzend-API rekening moet houden met de accountniveau-instelling.
• Probleem dat onder bepaalde omstandigheden optreedt met selectievakjes in niet-Engelse talen is opgelost.
• Ondersteuning voor het verzenden van overeenkomsten ter ondertekening naar de volgende domeinen: .school, .tech en .show.
• Ondersteuning voor het definiëren van bijlagevelden om deze vooraf in te vullen met gebruik van een tekstlabel.
• Ondertekenaars kunnen opgeslagen handtekeningen tijdens het ondertekenen overschrijven.