Przegląd programu Adobe Remote Update Manager

Program Adobe Remote Update Manager (RUM) zapewnia interfejs wiersza poleceń, za pomocą którego administratorzy mogą zdalnie instalować aktualizacje aplikacji Adobe na wielu komputerach klienckich.Korzystanie z programu RUM eliminuje konieczność logowania się administratorów do poszczególnych komputerów w celu ręcznego stosowania aktualizacji, dzięki czemu zarządzanie aktualizacjami jest bardziej efektywne w środowiskach przedsiębiorstw.

Program RUM jest powszechnie używany w organizacjach, gdzie ręczne aktualizacje są wyłączone na komputerach klienckich.W takich środowiskach użytkownicy końcowi zazwyczaj nie mają uprawnień administracyjnych i nie mogą samodzielnie instalować aktualizacji.Program RUM umożliwia administratorom zdalne wdrażanie aktualizacji przy zachowaniu scentralizowanego sterowania dystrybucją aktualizacji.

Jak działa RUM

Program RUM jest dołączony jako część obiegu pracy wdrażania pakietów Adobe.Gdy tworzysz pakiet w Admin Console, opcja włączenia programu RUM jest domyślnie zaznaczona.Po wdrożeniu pakietu program RUM jest instalowany na komputerze klienckim i może być uruchamiany lokalnie lub zdalnie przy użyciu narzędzi wdrażania przedsiębiorstwa.

Po uruchomieniu program RUM sprawdza dostępne aktualizacje z jednego z następujących źródeł:

• Serwera aktualizacji Adobe
• Lokalny serwer aktualizacji skonfigurowany za pomocą narzędzia Adobe Update Server Setup Tool (AUSST)

Program RUM następnie identyfikuje odpowiednie aktualizacje dla zainstalowanych aplikacji Adobe i wdraża te aktualizacje na komputerze klienckim.

Program RUM obsługuje aktualizacje dla zainstalowanych aplikacji, ale nie obsługuje głównych uaktualnień aplikacji.Aby wdrożyć główne uaktualnienia, utwórz nowy pakiet z Admin Console lub zezwól na uaktualnienia przez Creative Cloud Desktop. 

Uruchamianie narzędzia RUM bez serwera AUSST

Jeśli serwer AUSST nie jest skonfigurowany, każdy komputer kliencki łączy się bezpośrednio z serwerem aktualizacji Adobe przez HTTPS przez port 443 podczas uruchamiania programu RUM.Komputer kliencki sprawdza dostępne aktualizacje i instaluje odpowiednie aktualizacje lokalnie.

Ten model jest powszechnie używany w środowiskach, gdzie komputery klienckie mają bezpośredni dostęp internetowy do usług Adobe.

Uruchamianie narzędzia RUM z serwerem AUSST

Organizacje, które chcą większą kontrolę nad wdrażaniem aktualizacji, mogą skonfigurować narzędzie Adobe Update Server Setup Tool (AUSST) do utrzymania lokalnego serwera aktualizacji.

Po skonfigurowaniu AUSST aktualizacje są najpierw pobierane z serwera aktualizacji Adobe na lokalny serwer aktualizacji. Gdy RUM jest uruchomiony na komputerach klienckich, te komputery pobierają aktualizacje z serwera lokalnego zamiast łączyć się bezpośrednio z serwerami Adobe.

Używanie AUSST pomaga organizacjom:

• Zmniejszenie wykorzystania przepustowości internetu
• Scentralizowanie zarządzania aktualizacjami
• Kontrolowanie dostępności aktualizacji w całej organizacji

Zarządzanie aktualizacjami w przedsiębiorstwie za pomocą RUM

RUM obsługuje scentralizowane obiegi pracy aktualizacji w zarządzanych środowiskach przedsiębiorstw. Organizacje powszechnie używają RUM w następujących scenariuszach:

Wyłączone aktualizacje ręczne

Wiele organizacji wyłącza aktualizacje ręczne podczas tworzenia pakietów, aby utrzymać administracyjną kontrolę nad aktualizacjami oprogramowania. W tych wdrożeniach użytkownicy nie mogą przeglądać ani instalować aktualizacji samodzielnie. RUM umożliwia administratorom zdalne wdrażanie aktualizacji przy jednoczesnym zachowaniu scentralizowanej kontroli.

Zaplanowane okna konserwacji

Administratorzy mogą zaplanować wykonanie RUM podczas okien konserwacji lub po godzinach, aby zminimalizować zakłócenia dla użytkowników końcowych.

Integracja z narzędziami wdrażania

RUM integruje się z narzędziami do wdrażania i zarządzania urządzeniami w przedsiębiorstwach, takimi jak:

• Microsoft Intune
• Microsoft Configuration Manager
• JAMF Pro
• Munki
• Apple Remote Desktop

Te narzędzia mogą zdalnie wyzwalać wykonywanie RUM na zarządzanych urządzeniach.

Kontrola przepustowości i synchronizacji

Gdy jest używany z AUSST, RUM pozwala organizacjom kontrolować, kiedy aktualizacje są pobierane i kiedy są wdrażane na komputery klienckie. Takie podejście pomaga zarządzać zużyciem przepustowości i utrzymywać spójną synchronizację aktualizacji w całej organizacji.

Wymagania wstępne i zagadnienia do rozważenia

Przed użyciem RUM należy zapoznać się z następującymi zagadnieniami:

• Aplikacje Adobe przeznaczone do aktualizacji nie powinny być uruchomione w momencie uruchomienia RUM.
• RUM musi działać z podwyższonymi uprawnieniami administracyjnymi.
• W systemie macOS polecenia RUM muszą być uruchamiane przy użyciu sudo.
• RUM działa niezależnie od tego, czy ręczne aktualizacje są wyłączone na komputerach klienckich.
• Komputery klienckie wymagają dostępu do sieci — do serwera Adobe Update Server lub serwera AUSST.

Lokalizacje instalacji RUM

Po wdrożeniu pakietu z włączonym RUM narzędzie zostaje zainstalowane w następujących domyślnych lokalizacjach.

Windows: C:\Program Files (x86)\Common Files\Adobe\OOBE_Enterprise\RemoteUpdateManager

macOS: /usr/local/bin

Administratorzy mogą uruchamiać RUM bezpośrednio z tych lokalizacji lub wykonywać je zdalnie za pomocą narzędzi wdrażania przedsiębiorstwa i zarządzania urządzeniami.

Zakres aktualizacji i ograniczenia

Domyślnie RUM aktualizuje wszystkie zainstalowane aplikacje Adobe na komputerze docelowym, w tym wymagane zależności i komponenty.Administratorzy mogą również wybrać wdrożenie aktualizacji tylko dla określonych aplikacji Adobe i wersji.

RUM obsługuje aktualizacje zainstalowanych aplikacji, w tym poprawki i drobne wersje.RUM nie obsługuje jednak głównych aktualizacji aplikacji.

Obecnie RUM nie obsługuje aktualizowania Adobe XD.

W przypadku programów Acrobat i Reader RUM pobiera i instaluje aktualizacje jako część tej samej operacji.Możliwość oddzielenia faz pobierania i instalacji dotyczy tylko aplikacji Creative Cloud.

Obsługa programu Acrobat i Reader

RUM obsługuje aktualizacje programów Acrobat i Reader we wdrożeniach przedsiębiorstwa.

Aktualizacje programów Acrobat i Reader można wdrażać nawet wtedy, gdy Creative Cloud Desktop nie jest zainstalowane na komputerze klienckim.

Aby pomyślnie obsługiwać aktualizacje RUM:

• W systemie macOS program Adobe Acrobat Updater musi być w wersji 1.0.14 lub nowszej.
• W systemie Windows obsługiwane wersje to:
  • Wersja klasyczna: 15.006.30279 lub nowsza
  • Wersja ciągła: 15.023.20053 lub nowsza

Te wymagania dotyczące wersji zapewniają zgodność z procesem aktualizacji programu Acrobat.

Informacje o składni poleceń, parametrach, wartościach zwracanych i plikach dziennika można znaleźć w dokumentacji składni i dzienników RUM.