Automatyczna migracja zasobów — często zadawane pytania

Ostatnia aktualizacja 16 gru 2024

Często zadawane pytania

Migracja zasobów przenosi obsługiwaną zawartość z konta Adobe ID na konto Enterprise ID lub Federated ID po ukończeniu migracji przez administratora IT.

Administrator IT rozpoczyna migrację tożsamości. Migrację zasobów rozpoczynasz, logując się i wyrażając zgodę na przeniesienie.

Adobe prosi o zgodę, ponieważ:

  • Udzielasz firmie Adobe autoryzacji do przeniesienia obsługiwanej zawartości z konta Adobe ID na konto Enterprise ID lub Federated ID.
  • Po przeniesieniu organizacja jest właścicielem przeniesionej zawartości i zarządza nią.
  • Konto Adobe ID nadal pozostaje pod kontrolą użytkownika.

Proces migracji zasobów przenosi całą obsługiwaną zawartość z przypisanego przez firmę konta Adobe ID na nowe konto przedsiębiorstwa.

Jeśli nie chcesz migrować zawartości osobistej, musisz usunąć ją z konta Adobe ID przed rozpoczęciem procesu migracji. Zawartość osobistą można ręcznie pobrać lub przenieść na komputer. Po zakończeniu migracji stare przypisane przez firmę konto Adobe ID zostaje przekształcone w nowe bezpłatne osobiste konto Adobe ID. Możesz wtedy ręcznie przenieść pobraną zawartość na to nowe konto.

Cała obsługiwana zawartość ze starego konta Adobe ID zostaje przeniesiona na nowe konto przedsiębiorstwa. Ten proces to migracja typu „wszystko albo nic" — użytkownik nie może wybierać, którą zawartość migrować.

Zawartość podlegająca migracji

  • Adobe Acrobat Sign
  • Projekty Adobe Express
  • Opublikowane z Adobe Express
  • Prototypy Adobe XD
  • Behance/Portfolio
  • Preferencje aplikacji
  • Dokumenty w chmurze
  • Komentarze
  • Biblioteki Creative Cloud
  • Pliki (Creative Cloud i Document Cloud)
  • Foldery
  • Dane bibliotek
  • Projekty mobilne (DCX)
  • Udostępnij łącza
  • Wersje

Zawartość niepodlegająca migracji

  • Kanał aktywności
  • Adobe Anywhere
  • Adobe Color
  • Adobe Stock
  • Adobe Story
  • Adobe Fonts
  • Dane profilu użytkownika Fill & Sign
  • Lightroom
  • Filmy opublikowane z aplikacji mobilnych

Uwaga: Zawartość, która nie została przeniesiona, pozostaje dostępna na koncie Adobe ID.

Aby utworzyć kopię zapasową katalogów utworzonych w programie Lightroom Classic CC, zobacz Tworzenie kopii zapasowej katalogu.

W programie Lightroom CC można utworzyć lokalną kopię zapasową, włączając opcję „Zapisz wszystkie oryginalne obrazy w określonej lokalizacji" w ustawieniach środowiska pamięci lokalnej. Szczegółowe informacje: Ustawianie preferencji.

Po migracji konta z Adobe ID na Enterprise ID lub Federated ID przez administratora IT należy ręcznie przenieść zawartość w następujących przypadkach:

  • Z planami subskrypcyjnymi przydzielonymi Ci przez administratora nie jest powiązana przestrzeń dyskowa w usłudze Creative Cloud lub Document Cloud. Aby automatyczna migracja zawartości była możliwa, musisz mieć dostęp do przestrzeni dyskowej w obu tych usługach.
  • Kraj powiązany z nowym kontem przedsiębiorstwa nie znajduje się w tym samym regionie co kraj powiązany z poprzednim kontem Adobe ID.

Nie. Nie można przeprowadzić migracji zawartości do innych regionów. Jeśli Twoja zawartość jest zlokalizowana w USA, to zawsze tam pozostanie. Nie jest obsługiwany międzyregionalny transfer zawartości (przenoszenie lub kopiowanie). Zawartość taką można ręcznie przenieść na nowe konto dla przedsiębiorstw. Zobacz Przenoszenie zasobów.

Zakupionych zasobów Stock nie można przenosić z powodu różnic w warunkach licencyjnych obowiązujących w planach Stock dla użytkowników indywidualnych i dla przedsiębiorstw. Takie zasoby można kupić ponownie z konta dla przedsiębiorstw — na określonych dla niego warunkach.

Po przeniesieniu zawartości usługa Udostępnij dokonuje migracji przesłanych plików. Dlatego też wszystkie aktywne łącza i wysłane pliki będą powiązane z nowym kontem dla przedsiębiorstw. Podczas migracji usługi Udostępnij użytkownicy nie mogą przez pewien czas uzyskać dostępu do przekazywanych za jej pośrednictwem plików. Gdy migracja się zakończy, wszystkie aktywne łącza będą znowu działać, a wszystkie wysłane pliki będą powiązane z nowym kontem dla przedsiębiorstw.

Nie zaleca się dodawania zawartości do nowego konta dla przedsiębiorstw przed zakończeniem procesu migracji zasobów. Jeśli na tym koncie będzie jakakolwiek zawartość, to zostanie utracona z chwilą udzielenia przez użytkownika zgody na migrację zasobów. Aby zachować ważną zawartość z tego konta, należy zapisać ją na swoim komputerze, a potem ręcznie przenieść na konto dla przedsiębiorstw po zakończeniu migracji.

Zaleca się, aby nie inicjować migracji zasobów jednocześnie z wielu urządzeń. Podczas próby logowania z wielu urządzeń lub aplikacji wszystkie wyświetlają stronę zgody na migrację zasobów, jeśli nie podjęto jeszcze działania na jednej ze stron zgody.

Po wybraniu opcji migracji na jednej ze stron zawartości system rejestruje pierwszą odpowiedź i odpowiednio kontynuuje migrację zasobów. Jeśli spróbujesz zainicjować migrację zasobów z innego urządzenia lub aplikacji w trakcie migracji, zobaczysz komunikat „Tymczasowo niedostępne".

Po zainicjowaniu procesu migracji zasobów z jednego (podstawowego) urządzenia nastąpi automatyczne wylogowanie z konta Adobe ID na pozostałych (dodatkowych) urządzeniach. Do czasu zakończenia migracji nie będzie można się zalogować. Natomiast gdy proces ten się zakończy, system automatycznie zaloguje Cię na nowe konto dla przedsiębiorstw na urządzeniu podstawowym. Będzie wtedy można zalogować się na to konto także na wszystkich urządzeniach dodatkowych.