W Admin Console przejdź do Ustawienia > Ustawienia konsoli.
Ostatnia aktualizacja
14 sie 2026
Dodaj notatki na stronie konta Adobe, aby udostępnić użytkownikom końcowym zasoby pomocy technicznej specyficzne dla organizacji.
Administratorzy systemu mogą dodawać niestandardowe notatki z informacjami kontaktowymi helpdesku, łączami do bazy wiedzy, adresami e-mail pomocy technicznej lub numerami telefonów, aby skierować użytkowników końcowych do wewnętrznej pomocy technicznej.Te notatki są widoczne dla wszystkich użytkowników w organizacji.
Dodaj lub edytuj notatki pomocy technicznej
Znajdź sekcję Notatki dla użytkowników na stronie Ustawienia konsoli.
Wybierz Dodaj, aby po raz pierwszy skonfigurować Notatki, lub wybierz Edytuj, aby zmodyfikować istniejące notatki.
Wprowadź informacje o pomocy technicznej w polu tekstowym, w tym odpowiednie łącza, adresy e-mail, numery telefonów lub instrukcje dotyczące kontaktu z helpdesk.
Wybierz Zapisz, aby opublikować notatki dla wszystkich użytkowników w organizacji.
Wskazówka
Uwzględnij w notatkach wiele metod kontaktu, takich jak adres URL portalu Helpdesk, adres e-mail pomocy technicznej i numer telefonu.Informacje powinny być zwięzłe i łatwe do przeskanowania.
Notatki pomocy technicznej są wyświetlane dokładnie tak, jak zostały wprowadzone w Admin Console, dlatego przed zapisaniem sprawdź formatowanie i przetestuj wszystkie łącza.
