Wdróż pakiet w systemie testowym przy użyciu tej samej metody, która będzie używana w systemach docelowych.
Przetestuj pakiety przed ich wdrożeniem, aby sprawdzić, czy instalują się poprawnie w środowisku.
Upewnij się, że utworzono pakiety Named User Licensing lub Shared Device Licensing.
Wdróż pakiety za pomocą dowolnego z tych narzędzi specyficznych dla platformy:
Instalacja pakietu testowego
Przetestuj pakiet w systemie testowym, który spełnia wymagania dotyczące wydajności i systemu dla aplikacji, które będą instalowane z tych pakietów.
Upewnij się, że folder instalacji produktu i odniesienia do pakietu wdrożeniowego znajdują się w odpowiednich lokalizacjach.
Wywołaj pakiet MSI lub PKG bezpośrednio, jeśli nie utworzono instalatora SCCM lub ARD.
Użyj następujących wierszy poleceń, aby przeprowadzić cichą instalację.
- Windows: msiexec.exe /i <pkg_name>.msi /quiet
- Windows ARM: setup.exe /i <pkg_name>.msi /silent
- macOS: sudo installer -pkg <install_pkg_name> -target /
Aby uruchomić instalator z interfejsem użytkownika:
- Windows: kliknij dwukrotnie plik setup.exe.
- macOS: kliknij dwukrotnie plik PKG.
Sprawdź pliki dziennika.
Instalator tworzy plik dziennika, który rejestruje kroki instalacji i kody wyjścia.
Sprawdź lokalizację instalacji aplikacji i wywołaj każdą z nich.
Odinstaluj pakiet testowy
Po przetestowaniu zainstalowanego pakietu należy odinstalować go z systemu testowego przy użyciu dezinstalatora specyficznego dla platformy.
Uruchom program dezinstalatora pakietu w systemie testowym dla pakietu instalacyjnego.
Uruchom polecenie odinstalowania MSI lub PKG dla platformy, jeśli nie masz dezinstalatora specyficznego dla platformy.
- Windows: msiexec /uninstall <pkg_name>.msi /quiet
- macOS: sudo installer -pkg <uninstall_pkg_name> -target /
Sprawdź lokalizację instalacji, aby sprawdzić, czy aplikacje zostały usunięte.
Pakiety dezinstalacji nie są tworzone dla pakietu aktualizacji.
Dzienniki instalacji
Podczas instalacji pakietu narzędzie wdrażania (takie jak SCCM lub ARD) generuje pliki dziennika dla tego narzędzia.Pakiet instaluje wersję klienta menedżera aplikacji na komputerze użytkownika.Po instalacji pakietu menedżer aplikacji i inne procesy są inicjowane, które dodają do komputera klienta następujące dzienniki:
Po cichym wdrożeniu przejrzyj spakowany dziennik wdrażania, aby sprawdzić status instalacji i błędy.Plik dziennika jest nazwany zgodnie z pakietem i jest spakowany w formacie specyficznym dla platformy.Poniższa tabela przedstawia lokalizację plików dziennika dla każdego typu pakietu w systemie Windows i macOS:
|
Plik dziennika |
Typ pakietu |
Lokalizacja w systemie Windows |
Lokalizacja w systemie macOS |
|
<product_name><time_stamp>.log |
Pakiet instalacyjny |
<Adobe Common Files>\installer\ |
/Library/Logs/Adobe/Installers/ |
|
<patch_name><version><time_stamp>.log |
Aktualizacja pakietu |
<Adobe Common Files>\installer\ |
/Library/Logs/Adobe/Installers/ |
|
Dziennik silnika wdrażania (spakowany) |
Wszystkie pakiety (ciche wdrażanie) |
Generowany podczas instalacji; zapisywany jako plik zip nazwany zgodnie z pakietem |
Generowany podczas instalacji; zapisywany jako plik zip nazwany zgodnie z pakietem |
|
oobelib.log |
Wszystkie pakiety |
%temp% |
~/Library/Logs/ |
|
PDApp.log |
Wszystkie pakiety |
Administrator (SCCM): %windir%\Temp\CreativeCloud\ACC\ Użytkownik (SCCM): %temp%\CreativeCloud\ACC\ |
~/Library/Logs/CreativeCloud/ACC/ |
Komunikaty o błędach
Poniżej przedstawiono kody błędów, które komponent menedżera wdrażania może zapisywać w pliku PDApp.log.
|
Kod błędu |
Opis |
|
0 |
Aplikacja została zainstalowana pomyślnie |
|
1 |
Nie można przeanalizować wiersza polecenia |
|
2 |
Określono nieznany tryb interfejsu użytkownika |
|
3 |
Nie można zainicjować ExtendScript |
|
4 |
Obieg pracy interfejsu użytkownika zakończył się niepowodzeniem |
|
5 |
Nie można zainicjować obiegu pracy interfejsu użytkownika |
|
6 |
Dyskretny obieg pracy ukończony z błędami |
|
7 |
Nie można ukończyć dyskretnego obiegu pracy |
|
8 |
Wymagane zamknięcie i ponowne uruchomienie |
|
9 |
Nieobsługiwana wersja systemu operacyjnego |
|
10 |
Nieobsługiwany system plików |
|
11 |
Uruchomiona jest inna instancja |
|
12 |
Błąd integralności bazy danych CAPS |
|
13 |
Optymalizacja nośnika zakończona niepowodzeniem |
|
14 |
Niewystarczające uprawnienia |
|
15 |
Synchronizacja bazy danych nośnika zakończona niepowodzeniem |
|
16 |
Nie udało się załadować pliku wdrożenia |
|
17 |
Akceptacja umowy licencyjnej zakończona niepowodzeniem |
|
18 |
Uruchomienie menedżera aplikacji zakończone niepowodzeniem |
|
19 |
Uruchomione są procesy powodujące konflikt |
|
20 |
Nieprawidłowa lub brakująca ścieżka źródła instalacji |
|
21 |
Nieobsługiwana wersja ładunku |
|
22 |
Sprawdzanie katalogu instalacji nie powiodło się |
|
23 |
Sprawdzenie wymagań systemowych nie powiodło się |
|
24 |
Anulowano obieg pracy |
|
25 |
Ścieżka pliku przekracza limit systemu operacyjnego |
|
26 |
Wymagana wymiana nośnika w trybie cichym |
|
27 |
Wykryto pliki z kluczami w Target |
|
28 |
Produkt bazowy nie jest zainstalowany |
|
29 |
Produkt bazowy został przeniesiony |
|
30 |
Niewystarczające miejsce na dysku (ukończone z błędami) |
|
31 |
Niewystarczające miejsce na dysku (nie powiodło się) |
|
32 |
PATCH już zastosowana |
|
33 |
Produkt nie jest zainstalowany; nie można odinstalować |
|
34 |
Brak informacji o ładunku w bazie danych nośnika |
|
35 |
Brakujące lub nieprawidłowe pliki instalatora |
|
36 |
Inna instalacja MSI jest uruchomiona |
|
37 |
Walidacja nie powiodła się |
|
38 |
Nieznany błąd |
|
9999 |
Błąd katastroficzny |
Kody błędów bootstrappera
|
Nazwa statusu |
Kod błędu |
Opis |
|
BS_STATUS_SUCCESS |
0 |
Program ładujący został uruchomiony pomyślnie |
|
BS_STATUS_ERROR_SELF_UPDATE |
1 |
Błąd w trybie automatycznej aktualizacji |
|
BS_STATUS_ERROR_INIT_OBJ |
-1 |
Nie udało się zainicjować obiektu bootstrappera |
|
BS_STATUS_ERROR_MULT_INST |
-2 |
Działa więcej niż jedna instancja |
|
BS_STATUS_ERROR_SYSTEM_CHECK |
-3 |
Sprawdzanie systemu operacyjnego nie powiodło się |
|
BS_STATUS_ERROR_REGISTER_CALLBACK |
-4 |
Nie udało się zarejestrować wywołania zwrotnego |
|
BS_STATUS_ERROR_INSTALL_PACKAGE |
-5 |
Instalowanie pakietów nie powiodło się |
|
BS_STATUS_ERROR_COPY_FILE |
-6 |
Kopiowanie pliku nie powiodło się po instalacji |
|
BS_STATUS_ERROR_LAUNCH_APP |
-7 |
Uruchomienie aplikacji nie powiodło się |
|
BS_STATUS_ERROR_INVALID_COMMAND_LINE |
-8 |
Nieprawidłowe argumenty wiersza poleceń |
|
BS_STATUS_ERROR_FILE_MISSING |
-9 |
Brakuje pliku wdrożenia lub manifestu |
|
BS_STATUS_NO_ADMIN_PRIVILEGE |
-10 |
Wymagane uprawnienia administratora, ale nie są dostępne |
|
BS_STATUS_ERROR_PARSE_MANIFEST |
-11 |
Błąd analizowania manifestu |
|
BS_STATUS_ERROR_PIM |
-12 |
Błąd biblioteki PIM |
|
BS_STATUS_ERROR_SYSTEM_CHECK_SOFT_STOP |
-13 |
Sprawdzanie systemu zakończone niepowodzeniem |
|
BS_STATUS_ERROR_INSTALLATION_CANCELLED |
-14 |
Instalacja anulowana |
|
BS_STATUS_ERROR_LAUNCHPATH_LONG |
-15 |
Ścieżka uruchomienia przekracza 200 znaków |
|
BS_STATUS_ERROR_OTHER |
-999 |
Inny błąd |