Upewnij się, że urządzenie ma połączenie z Internetem. Jeśli komputer znajduje się za zaporą, upewnij się, że ustawiono zezwolenie na dostęp do sieciowych punktów końcowych Adobe.
Ostatnia aktualizacja
16 gru 2024
Problem
Na niektórych maszynach z licencją dla urządzenia współdzielonego (SDL) podczas uruchamiania aplikacji Creative Cloud użytkownicy mogą zobaczyć następujące ostrzeżenie:
„To urządzenie nie zostało prawidłowo aktywowane."
Ten problem może wystąpić, jeśli podczas instalacji pakietu SDL wystąpiły problemy z łącznością internetową lub zaporą ogniową, albo jeśli pakiet został zainstalowany przez klonowanie dysku lub tworzenie obrazu dysku.
Proces instalacji łączy się z serwerami licencjonowania Adobe w celu sprawdzenia profilu produktowego, do którego jest przypisane urządzenie. Jeśli użytkownicy końcowi widzą ten komunikat, proces nie mógł zmapować maszyny z profilem produktu, a maszyna została zmapowana z domyślnym profilem produktu.
Rozwiązanie
Korzystając z wiersza poleceń Windows lub terminala macOS, przejdź do katalogu głównego pobranego programu Toolkit.
Uruchom następujące polecenie z uprawnieniami administratora:
Windows: adobe-licensing-toolkit.exe --activate
Forma skrócona: adobe-licensing-toolkit.exe -s
macOS: sudo ./adobe-licensing-toolkit --activate
Forma skrócona: sudo ./adobe-licensing-toolkit -s
Uruchom aplikację Creative Cloud zainstalowaną na komputerze i zaloguj się do niej.
Aby uzyskać pomoc w uruchamianiu tych poleceń, zobacz Jak używać zestawu narzędzi licencjonowania urządzeń współdzielonych.
