Uzyskaj odpowiedzi na najczęstsze pytania dotyczące konfigurowania automatycznych reguł przypisywania produktów i zarządzania nimi.
Te pytania zwykle pojawiają się podczas oceny automatycznych reguł przypisywania, konfigurowania automatyzacji dostępu do produktów lub rozwiązywania problemów z obiegiem pracy inicjowania obsługi licencji.Pytania są uporządkowane według etapu podejmowania decyzji: wybór między podejściami do automatyzacji, konfigurowanie reguł i zarządzanie aktywnymi regułami.
Używaj automatycznych reguł przypisywania, gdy Twoja organizacja chce automatycznie zatwierdzać i inicjować obsługę określonego produktu dla zdefiniowanej grupy użytkowników.Żądania produktów umożliwiają przejrzenie każdego żądania przed zatwierdzeniem lub odrzuceniem na podstawie indywidualnych potrzeb użytkownika.
Tak. Automatyczne reguły przypisywania dla określonych produktów mogą być aktywne nawet wtedy, gdy żądania produktów są włączone w organizacji.Jeśli użytkownik kwalifikuje się do automatycznej reguły przypisywania, ta reguła ma pierwszeństwo przed procesem żądania ręcznego.
Użytkownicy mogą żądać dostępu z aplikacji komputerowej Creative Cloud Desktop, programu Creative Cloud w sieci, usługi Adobe Stock, programu Acrobat Sign, programu Adobe Express, usługi Adobe Firefly, konsoli programistycznej i programu Adobe Acrobat AI Assistant.Opcja pojawia się na podstawie konfiguracji ustalonych w Admin Console.
Opcja wyboru określonych katalogów lub domen w celu kwalifikowania się do reguły jest dostępna tylko po wybraniu produktu dla przedsiębiorstw.Jeśli wybrano produkt Teams, opcja kwalifikowalności domyślnie obejmuje wszystkich użytkowników w organizacji.
Tylko produkty dla przedsiębiorstw wymagają wybrania profilu produktu podczas tworzenia reguły.Produkty Teams przypisują licencje bezpośrednio użytkownikom bez profilów produktu.
Użytkownicy otrzymują wiadomość e-mail potwierdzającą zatwierdzenie żądania oraz drugą wiadomość e-mail, gdy licencja stanie się dostępna do użycia z ich kontem Adobe.
W przypadku produktów dla zespołów lub przedsiębiorstw VIP administratorzy otrzymują alert e-mail, a użytkownik składający żądanie zostaje powiadomiony, że licencje nie są dostępne.W przypadku umów dla przedsiębiorstw z overdelegacją użytkownicy otrzymują automatyczne zatwierdzenie niezależnie od pozostałych licencji.
Nie. Wstrzymanie lub usunięcie reguły nie wpływa na użytkowników, którym wcześniej przydzielono licencję poprzez automatyczne zatwierdzenie.Wstrzymanie dezaktywuje regułę do momentu jej wznowienia, natomiast usunięcie trwale usuwa regułę i jej ustawienia.
E-mail z żądaniem większej liczby licencji oznacza, że w systemie zabrakło licencji do automatycznego przypisania.Dodaj więcej licencji, aby użytkownicy odzyskali dostęp automatycznie lub przez ponowne złożenie żądania, w zależności od typu umowy produktu.
Szczegółowe procedury tworzenia reguł automatycznego zadania i zarządzania nimi zostały opisane w artykule Zarządzanie regułami automatycznego zadania.
