Zaloguj się w usłudze Admin Console i przejdź do sekcji Wsparcie.
Ostatnia aktualizacja
14 sie 2026
Migruj katalogi między konsolami Admin Console, w tym użytkowników, domeny i ustawienia tożsamości, za pomocą wsparcia Adobe.
Przenoszenie katalogu do innej konsoli Admin Console przekazuje wszystkich powiązanych użytkowników, domeny i konfiguracje tożsamości do nowej organizacji.
Ta migracja wymaga pomocy Adobe i może odbywać się tylko między konsolami Admin Console pod tym samym właścicielem.
Korzyści z migracji katalogu
Migracja katalogu jest korzystna, gdy:
- Zmiana właściciela katalogu między administratorami systemu w różnych organizacjach
- Konsolidacja Identity Management pod jedną strukturą
- Izolowanie Identity Management na potrzeby decentralizacji
- Wycofywanie katalogu z użycia, gdy organizacja zostaje zamknięta
- Grupowanie katalogów według zespołów lub działów
- Zapewnienie istnienia ról administratora systemu w konsolach Admin Console źródłowej i docelowej
- Działanie na modelu przechowywania użytkowników Adobe w obu konsolach Admin Console
Jeśli katalog używa automatycznej synchronizacji (Azure Sync, Google Sync, narzędzie User Sync Tool lub User Management API), należy wstrzymać synchronizację podczas migracji. Jeśli masz użytkowników powiązanych z wieloma domenami, najpierw przenieś domeny do jednego katalogu, a następnie przenieś katalog.
Spostrzeżenie
Podczas przejścia na nową umowę dodaj ją do istniejącej konsoli Admin Console zamiast migrować katalogi.
Zanim rozpoczniesz pracę
Wyeksportuj listę użytkowników z obu konsol Admin Console, aby utworzyć migawkę bieżących danych użytkowników, zadań produktów i ról administratora na potrzeby przywracania.
Poproś o migrację katalogu
Wybierz Zarządzaj użytkownikami i licencjami > Utwórz zgłoszenie.
Wprowadź Directory Move w polu Podsumuj problem.
Opisz swoje żądanie z odpowiednimi szczegółami, w tym nazwami organizacji i adresami URL konsol Admin Console dla konsoli źródłowej i docelowej.
Załącz listę kontrolną od przedstawiciela Adobe lub podaj jego imię i nazwisko.
Wybierz opcję Prześlij.
Przedstawiciel Adobe skontaktuje się z Tobą, aby zaplanować migrację. Współpracuj z nim, aby wybrać czas, który będzie najmniej zakłócał pracę użytkowników.
