Kod
Ostatnia aktualizacja
14 sie 2026
Znajdź kody błędów, identyfikatory produktów i kody regionów dla operacji programu Adobe Provisioning Toolkit Enterprise Edition (APTEE).
Podczas rozwiązywania problemów z niepowodzeniami serializacji, interpretowania danych wyjściowych poleceń lub tworzenia skryptów automatyzacji za pomocą zestawu narzędzi do provisioningu Adobe skorzystaj z tych kodów referencyjnych, aby zidentyfikować produkty, określić ustawienia regionalne lub zdiagnozować błędy.
Kody błędów
Zestaw narzędzi zwraca te kody, gdy operacje szeregowania, aktywacji lub deserializacji kończą się niepowodzeniem:
|
|
Znaczenie |
|
1 |
Argumenty przekazane w wierszu poleceń są nieprawidłowe |
|
8 |
Nie można rozpoznać ścieżki konfiguracji narzędzia AMT |
|
9 |
Numer seryjny aktualizacji do wyższej wersji nie jest obsługiwany |
|
14 |
Nieznany błąd |
|
19 |
Brakuje pliku prov.xml |
|
20 |
Ładowanie stałego okresu karencji aktywacji nie powiodło się z powodu nieprawidłowo sformułowanego pliku XML, uszkodzonych lub brakujących danych Enigma lub innego błędu |
|
21 |
Nie można się uaktualnić danych PCF/SLCache |
|
22 |
Nie można otworzyć sesji PCF/SLCache |
|
23 |
Plik prov.xml plik zawiera nieprawidłowe wartości pustych znaczników |
|
24 |
Dane Enigma zawierają numer seryjny w innym języku niż język zainstalowanego produktu |
|
25 |
Na komputerze docelowym nie jest zainstalowany żaden produkt lub nie można zdekodować danych Enigma z numerem seryjnym |
|
26 |
Nie znaleziono pliku PCF |
|
27 |
Nie można zmodyfikować pliku prov.xml |
|
28 |
Określono nieprawidłowy plik prov.xml |
|
29 |
Nie znaleziono zgodnych licencji |
|
30 |
Operacja nie została zainicjowana z konta o uprawnieniach administratora |
|
31 |
Określono nieprawidłowe ustawienie językowe |
|
32 |
Nieprawidłowa ścieżka SLConfig |
|
33 |
Nie znaleziono identyfikatora LEID numeru seryjnego |
|
37 |
Nie udało się przywrócić archiwum tego komputera |
|
38 |
Nie udało się nawiązać połączenia aktywacyjnego, ponieważ urządzenie jest w trybie offline |
Spostrzeżenie
Zestaw narzędzi zapisuje szczegółowe informacje o postępie i błędach w dzienniku licencjonowania w lokalizacji %temp% (Windows) lub ~/Library/Logs (macOS) w pliku oobelib.log.
Identyfikatory produktów
Każdy produkt Adobe zainstalowany z pakietu wdrożeniowego jest identyfikowany przez identyfikator licencjonowania (LEID), który jest używany w poleceniach zestawu narzędzi do określenia produktu do serializacji, deserializacji lub zapytania.Kompletna lista identyfikatorów LEID produktów Creative Cloud jest dostępna w dokumentacji Identyfikatory licencjonowania Creative Cloud.
Kody języków
Określ te kody regionów za pomocą polecenia unserialize, aby usunąć serializację dla określonej wersji językowej produktu:
|
Kod |
Język |
|
da_DK |
duński |
|
de_DE |
niemiecki |
|
en_GB |
angielski (międzynarodowy) |
|
en_US |
angielski (Stany Zjednoczone) |
|
es_LA |
hiszpański (Ameryka Łacińska) |
|
es_MX |
hiszpański (Meksyk) |
|
es_NA |
hiszpański (Ameryka Północna) |
|
fi_FI |
fiński |
|
fr_CA |
francuski (Kanada) |
|
fr_FR |
francuski (Francja) |
|
hr_HR |
chorwacki |
|
hu_HU |
węgierski |
|
it_IT |
włoski |
|
ja_JP |
japoński |
|
ko_KR |
koreański |
|
nb_NO |
norweski |
|
nl_NL |
holenderski |
|
pl_PL |
polski |
|
pt_BR |
portugalski (Brazylia) |
|
ro_RO |
rumuński |
|
ru_RU |
rosyjski |
|
sk_SK |
słowacki |
|
sl_SI |
słoweński |
|
sv_SE |
szwedzki |
|
tr_TR |
turecki |
|
uk_UA |
ukraiński |
|
zh_CN |
chiński uproszczony |
|
zh_TW |
chiński tradycyjny |
