Wykonaj operację SAML Trace

Ostatnia aktualizacja 16 gru 2024

Dowiedz się, jak wykonać śledzenie SAML i wygenerować plik JSON śledzenia SAML za pomocą rozszerzenia przeglądarki. Zespół obsługi klienta Adobe używa tego pliku do śledzenia asercji SAML wymienianych między dostawcą tożsamości a Adobe podczas rozwiązywania problemów z logowaniem.

Instrukcje wykonywania śledzenia SAML

Środowisko

Klient mający w Adobe skonfigurowaną domenę na potrzeby identyfikatorów Federated ID oraz logowanie SSO.
Przeglądarka Mozilla Firefox lub Google Chrome.

Procedura

Wykonaj poniższe kroki, aby przeprowadzić śledzenie SAML w przeglądarce:

Użyj tych odnośników, aby pobrać i zainstalować rozszerzenie SAML tracer dla przeglądarki:

Mozilla Firefox: https://addons.mozilla.org/pl-PL/firefox/addon/saml-tracer/
Google Chrome: https://chrome.google.com/webstore/detail/saml-tracer/mpdajninpobndbfcldcmbpnnbhibjmch

Spostrzeżenie

Linki i kroki podane tutaj były prawidłowe w momencie publikowania. Do ogólnego testowania logowania jednokrotnego tracer można zainstalować i uruchomić z dowolnego systemu klienta i dowolnego konta użytkownika federacyjnego w tej samej sieci.

Po dodaniu rozszerzenia wybierz nowo dodaną ikonę SAML tracer w menu dodatków odpowiedniej przeglądarki. Spowoduje to otwarcie okna dialogowego SAML tracer.

Spróbuj się zalogować w serwisie Adobe.com, używając danych logowania Federated ID.

Okno dialogowe SAML Tracer rejestruje i wyświetla wymienione poniżej informacje. Sporadyczne znaczniki SAML wyświetlane po prawej stronie wskazują przekazywane asercje SAML.

Po nieudanej próbie logowania do Adobe użyj okna dialogowego SAML tracer, aby przejść do zakładki Export > wybierz Mask values > wybierz przycisk Export .

Na komputer zostanie pobrany plik JSON.

Przekaż ten plik JSON (z rozszerzeniem .json) obsługującemu Cię przedstawicielowi działu obsługi klienta Adobe.

Następna

Zbieranie danych dzienników Charles Proxy w celu debugowania problemów z logowaniem jednokrotnym w aplikacjach mobilnych Creative Cloud

Materiały do nauki

Zdobywaj wiedzę, korzystając z samouczków wideo krok po kroku i praktycznych wskazówek dostępnych bezpośrednio w aplikacji.

Społeczność

Dołącz do dyskusji, znajdź odpowiedzi, ucz się od ekspertów i dziel się swoją wiedzą.

Strona główna Adobe

Uzyskaj dostęp do ulubionych aplikacji, usług, zarządzania plikami i innych funkcji Creative Cloud.