Jako administrator systemu w ramach głównej umowy ETLA, odkrywaj i samodzielnie uruchamiaj okresy próbne produktów oraz oferty specjalne w Adobe Admin Console. Zapewnij użytkownikom dostęp do eksplorowania nowych narzędzi, kontroluj dystrybucję, śledź stopień ich wykorzystania i później konwertuj je na płatne licencje.
Każdy okres próbny lub oferta specjalna ma określone kryteria kwalifikacji. Gdy oferta staje się dostępna, firma Adobe wysyła powiadomienie e-mail do wszystkich administratorów systemu kwalifikujących się organizacji. Po udostępnieniu oferty organizacji, każdy administrator systemu może aktywować okres próbny lub ofertę z poziomu Admin Console.
Przejdź do strony Okresy próbne i oferty specjalne w Adobe Admin Console.Wyświetla wszystkie oferty, do których organizacja jest obecnie uprawniona.
W razie pytań lub potrzeby pomocy skontaktuj się z kierownikiem ds. współpracy z klientami Adobe. Dowiedz się, jak wyświetlić dane kontaktowe kierownika ds. współpracy z klientem.
Wybierz Rozpocznij, aby dowiedzieć się więcej o ofercie.
Okno dialogowe wyświetla szczegóły oferty, w tym czas trwania, liczbę licencji oraz dołączone miejsce do przechowywania lub usługi. W tym oknie dialogowym można:
Pozwól użytkownikom samodzielnie rozpoczynać okresy próbne, aby mierzyć zainteresowanie i stymulować adopcję. Powiadomienia e-mail dodatkowo zwiększają świadomość.
Aktywacja oferty okresu próbnego tworzy nowy kontrakt, który pozostaje oddzielony od istniejących kontraktów w organizacji. Oferty specjalne są z kolei dodawane do uprawnionych kontraktów już dostępnych w organizacji. Po aktywowaniu okresu próbnego lub oferty specjalnej możesz nią zarządzać ze strony Produkty w Admin Console, tak jak każdym innym produktem. Dowiedz się więcej o zarządzaniu profilami produktów.
Na stronie Konto możesz także przeglądać szczegóły umowy próbnej, dodawać administratorów umowy, którzy pomogą zarządzać dostępem użytkowników, oraz wyświetlać dane menedżera konta Adobe. Dowiedz się, jak zarządzać kontraktami i umowami.
Aby uzyskać więcej informacji na temat kwalifikowalności, użyteczności i dostępu użytkownika końcowego, zobacz Zarządzanie okresami próbnymi i często zadawane pytania dotyczące ofert specjalnych.
Możesz wybrać, w jaki sposób użytkownicy w Twojej organizacji będą mieli dostęp do produktu próbnego. Firma Adobe oferuje elastyczne rozwiązania dostosowane do potrzeb Twojej organizacji.
Opcja samodzielnego uruchomienia zapewnia użytkownikom natychmiastowy dostęp do produktów próbnych bez konieczności ręcznego przypisywania licencji lub zatwierdzania. To najskuteczniejszy sposób wdrażania użytkowników, ograniczający obciążenie administracyjne, przyspieszający dostęp do narzędzi Adobe i zachęcający do wczesnego zapoznania się z produktem.
Podczas aktywacji wersji próbnej masz możliwość automatycznego powiadomienia użytkowników pocztą elektroniczną o dostępności wersji próbnej. Jeśli nie zdecydujesz się na użycie adresu e-mail w systemie, zalecamy przekazanie dostępu do oferty inną metodą, aby powiadomić Cię o możliwości skorzystania z oferty.
Istnieją dwa sposoby umożliwienia użytkownikom samodzielnego rozpoczęcia okresu próbnego:
Włącz automatyczne przypisywanie
Użytkownicy otrzymują dostęp automatycznie na swoją prośbę, nie jest wymagana żadna zgoda administratora. Można skonfigurować automatyczne przypisywanie do użytkowników docelowych w określonych domenach lub katalogach. Dowiedz się, jak zarządzać regułami automatycznego przypisywania.
Włącz żądanie dostępu do produktu
Użytkownicy nadal mogą wnioskować o dostęp za pośrednictwem kwalifikujących się aplikacji Adobe, ale administrator musi ręcznie zatwierdzić lub odrzucić każde żądanie. Dowiedz się, jak zarządzać prośbami o produkty.
W przypadku bardziej praktycznego podejścia przypisanie zbiorcze umożliwia administratorom szybkie zapewnienie dostępu do produktów w okresie próbnym dla wielu użytkowników jednocześnie. Ta metoda jest idealna do efektywnego wdrażania wybranych zespołów lub działów. Można użyć następujących metod:
Przypisani użytkownicy otrzymują wiadomość e-mail z instrukcjami dotyczącymi dostępu do produktu i natychmiastowego rozpoczęcia korzystania z niego.
Przydzielanie ręczne daje administratorom precyzyjną kontrolę nad tym, kto otrzymuje dostęp do produktów w okresie próbnym. Ta metoda jest przydatna przy wdrażaniu niewielkiej liczby użytkowników lub gdy dostęp musi być przyznawany selektywnie. Każdy przypisany użytkownik otrzymuje wiadomość e-mail z krokami, jak rozpocząć korzystanie z produktu.Dowiedz się, jak przypisywać użytkowników indywidualnie.
Monitorowanie zaangażowania w okresie próbnym pomaga ocenić zainteresowanie produktem i podejmować świadome decyzje przed dokonaniem zakupu. Możesz śledzić liczbę użytkowników przydzielonych podczas okresu próbnego za pomocą raportu przydziału licencji dostępnego w adobe admin console.
Aby zrozumieć, jak użytkownicy korzystają z zasobów, takich jak foldery, pliki i biblioteki, dowiedz się, jak używać Dzienników zawartości. Te dzienniki dostarczają informacji o wzorcach użytkowania i poziomach zaangażowania w całej organizacji.
Dzienniki audytu zapewniają wgląd w kluczowe działania związane z umową, w tym daty rozpoczęcia okresu próbnego, przydziały licencji i działania administratora. Pomagają one monitorować ważne zdarzenia w trakcie okresu próbnego.
Aby zapewnić nieprzerwany dostęp do aplikacji i zasobów Adobe, współpracuj z kierownikiem ds. współpracy z klientami Adobe, aby przekształcić okres próbny w płatną ofertę przed jego wygaśnięciem. Jeśli okres próbny wygaśnie przed konwersją, Twoja organizacja wejdzie w krótki okres karencji z ograniczonym dostępem. Ten tymczasowy bufor ma na celu zminimalizowanie zakłóceń podczas finalizacji przejścia. Dowiedz się więcej o etapach wygaśnięcia umowy.
Ponieważ każdy okres próbny to oddzielny kontrakt, rozważ konsolidację wielu okresów próbnych w jeden kontrakt, aby uniknąć tworzenia kilku małych kontraktów ETLA. Po konwersji przypisz ponownie użytkowników do płatnych licencji, aby zachować ciągły dostęp. Możesz przenieść użytkowników z okresu próbnego do płatnej oferty, korzystając z jednej ze strategii zarządzania użytkownikami. W celu uzyskania wskazówek skontaktuj się z kierownikiem ds. współpracy z klientami Adobe.
