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Solicitar endereço IP dos destinatários para o relatório de auditoria

 

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Habilitar a opção de coletar endereços IP dos participantes no relatório de auditoria.

Visão geral

Por padrão, o relatório de auditoria do Acrobat Sign não registra os endereços IP dos eventos registrados pelas várias partes.

No entanto, se as informações de endereço IP forem importantes para a organização, será possível ativar a coleta desses dados no nível de conta ou de grupo.

Disponibilidade:

A opção de solicitar endereços IP está disponível para todos os planos de licença.

Escopo da configuração:

O recurso pode ser ativado nos níveis de conta e grupo somente por administradores de conta. Os administradores de nível de grupo não verão o controle em sua interface.

Como usar

Qualquer contrato enviado de um grupo com o recurso Solicitar endereço IP dos signatários habilitado coletará automaticamente esses dados no relatório de auditoria. Nenhuma interação adicional do usuário é necessária.

  • Os endereços IP são coletados para todos os eventos, não apenas para assinaturas.
  • Os endereços IP são expostos apenas no relatório de auditoria e não estão disponíveis no registro de atividade do contrato.
Solicitar endereço IP - Relatório de auditoria

Configuração

Os controles desse recurso podem ser avaliados em Preferências de assinatura > Configurações adicionais > Solicitar endereços IP dos signatários

Controles para solicitar endereço IP

Informações importantes

Para clientes com contas criadas antes de 17 de junho de 2021

O valor padrão dessa configuração foi alterado em 16 de junho de 2021, quando o controle desse recurso foi adicionado à interface do cliente. Naquela época, o valor padrão foi alterado de Verdadeiro (adicionar os endereços IP) para Falso (não adicionar os endereços IP), e admins receberam autorização para adicionar as informações, se necessário.

O valor padrão aplicado aos contratos se baseava na data de criação do usuário.

  • Se o usuário havia sido criado antes de 17 de junho de 2021, seus contratos eram padronizados como Verdadeiro.
  • Se o usuário havia sido criado após 16 de junho de 2021, seus contratos eram padronizados como Falso.

Isso pode resultar em uma experiência inconsistente ao revisar relatórios de auditoria de diferentes usuários no mesmo grupo se alguns usuários tiverem sido criados antes de 16 de junho e outros depois.

Em 26 de abril de 2024, o uso do comportamento legado foi atualizado para aplicar o valor padrão com base na data de criação da conta (não na data de criação do usuário), garantindo relatórios de auditoria consistentes para todos os usuários na conta.

A alteração explícita do valor de controle no menu de administração remove esse comportamento legado e aplica a configuração do grupo.

 

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