Provedores de carimbo de hora personalizados do Adobe Acrobat Sign

Conformidade dos carimbos de data/hora e assinatura digital

Os carimbos de data/hora são um componente essencial dos padrões de conformidade de assinatura digital dos EUA e da UE, utilizando o PADes e o eIDAS, respectivamente. Os regulamentos exigem que as assinaturas digitais estabeleçam a identidade do signatário e a hora da assinatura de forma segura, incorporando essas informações ao documento no momento da assinatura.

Como os carimbos de data/hora funcionam

• Um carimbo de data/hora bloqueia a identidade do signatário e o documento para garantir a segurança e a conformidade.
• A identidade pode ser verificada por meio de certificados, logon ou cartão de identificação, mas o carimbo de data/hora deve ser enviado por uma autoridade de carimbo de data/hora confiável.
• As TSAs são provedores externos que oferecem serviços de carimbo de data/hora por meio da infraestrutura de chaves públicas (PKI).
• A Adobe configura carimbos de data/hora nas camadas dos aplicativo, fragmentos e contas.

Personalização de uma autoridade de carimbo de data/hora (TSA)

• A Adobe fornece uma TSA para todas as transações, garantindo a conformidade dos clientes que utilizam o eIDAS na região EMEA e de outros usuários globais.
• As organizações com uma TSA já existente podem configurar o Acrobat Sign para usar sua TSA licenciada em vez do provedor padrão da Adobe.
• O recurso de carimbo de data/hora personalizado permite que as empresas integrem sua própria TSA para documentos assinados digitalmente.

Garantia da validade a longo prazo (LTV)

• O carimbo de data/hora garante a validade de longo prazo (LTV) do contrato assinado, bloqueando a assinatura e o documento.
• Os certificados de assinatura pessoais podem expirar, mas um carimbo de data/hora com LTV estende a validade do documento sem alterar a validade da assinatura.
• Isso garante que a assinatura era válida no momento da assinatura e continuará válida além da duração do certificado do signatário.

Personalizar uma autoridade de carimbo de data/hora 

• A Adobe fornece uma TSA para todas as transações, garantindo a conformidade dos clientes que utilizam o eIDAS na região EMEA e de outros usuários globais.
• As organizações com uma TSA já existente podem configurar o Acrobat Sign para usar sua TSA licenciada em vez do provedor padrão da Adobe.
• O recurso de carimbo de data/hora personalizado permite que as empresas integrem sua própria TSA para documentos assinados digitalmente.

Provedores de carimbo de data/hora aprovados

Confira abaixo uma lista dos provedores TSA pré-aprovados. Os provedores não listados precisam ser revisados e aprovados pela equipe de engenharia do Acrobat Sign antes de ser integrados ao serviço do Adobe Acrobat Sign.

Configuração

Disponibilidade:

• Acrobat Standard e Acrobat Pro: incompatíveis
• Acrobat Sign Solutions: compatível; desabilitado por padrão
• Acrobat Sign for Government: compatível; desabilitado por padrão

Escopo da configuração:

Os provedores de carimbos de data/hora personalizados expõem o item do menu somente no nível de conta.

Como usar

As assinaturas digitais incluem carimbos de data/hora nos contratos automaticamente. Depois que o serviço é configurado para a conta, nenhuma ação adicional é necessária.

Provedores de carimbo de data/hora aprovados

Segue uma lista de provedores pré-qualificados para carimbos de hora:

• Carimbo de data e hora qualificado pela Adobe
• Carimbo de data e hora DigiCert para Adobe
• Carimbo de data e hora GlobalSign AATL
• TSA qualificado pela InfoCert
• Grupo Intesi
• TSA qualificado pela Namirial
• Carimbo de data e hora AATL Notarius
• QuoVadis Europa (auditado sob eIDAS)
• QuoVadis Suíça (auditado sob ZertES)
• Serviço de carimbo de data e hora Seiko
• TSA qualificado pela Trans Sped

Habilitar um provedor de carimbo de data/hora externo

Se quiser usar uma TSA pré-qualificada para a sua conta, entre em contato com o suporte do Acrobat Sign e especifique o provedor desejado.

Configurar um provedor de carimbo de data/hora personalizado

Para fornecedores que não estão na lista pré-qualificada, um tempo adicional é necessário para a verificação técnica a fim de garantir a compatibilidade. Esse processo pode levar alguns dias.

Para começar, entre em contato com o suporte do Acrobat Sign e forneça:

• O nome do provedor de serviço.
• O URL do ponto de acesso do serviço.

Após o suporte configurar o ponto de acesso para a sua conta, o item do menu Configurações de carimbo de data/hora ficará disponível no menu do administrador Configurações da conta.

O URL do servidor só está disponível por meio da equipe de engenharia do Acrobat Sign. Portanto, se você precisar alterar o provedor de serviço por qualquer motivo, entre em contato com o suporte do Acrobat Sign.

Atualização das credenciais

Para alterar as credenciais da configuração:

1. Clique no botão Editar.
2. A sobreposição Configuração do logon do carimbo de data/hora será exibida.
3. Insira as novas credenciais quando solicitadas.
4. Salve as alterações para atualizar a configuração.

Excluir credenciais

Para remover credenciais do sistema:

1. Clique no botão Excluir.
2. Confirme a exclusão quando solicitado.
3. Clique em Sim para concluir o processo. As credenciais serão removidas permanentemente.