É possível delegar um contrato para qualquer email que já faz parte da transação | Adobe Sign

Última atualização em 27/04/2021

Ambiente

Aplicativo web do Adobe Sign

Pergunta

É possível delegar um contrato para qualquer email que já faz parte da transação?

Cenário:
Um destinatário na transação tenta delegar o contrato ao remetente da transação e recebe uma mensagem de erro informando que a delegação para este usuário não é permitida.
As configurações de delegação na conta para usuários externos e internos já estão habilitadas.

Resposta

Não, não é possível delegar para o usuário que já faz parte da transação.
O mesmo endereço de email pode ser adicionado várias vezes na transação como participante, mas uma vez que um documento é enviado, você não pode delegá-lo para o endereço de email que já está na transação.