Carregar documento na lista relacionada de Arquivos no objeto Salesforce.| Adobe Sign

Última atualização em 27/04/2021

Problema

O cliente deseja que o documento assinado seja mapeado de volta na lista relacionada de Arquivos no objeto do Salesforce (Oportunidade).

Ambiente

Salesforce versão 19.5.2

Resolução

Após a assinatura do documento, não é possível atualizar automaticamente o documento na seção Arquivos.

Você pode fazer isso manualmente ao carregar o documento na lista relacionada de Arquivos.

Informações adicionais

Há uma configuração no Salesforce.Uma vez habilitada, ela faz upload do documento na lista relacionada de Arquivos quando os documentos são carregados manualmente em Notas e anexos.No entanto, isso não funciona para o "Mapeamento de arquivos" configurado.

Etapas para habilitar essa configuração:

Configurações> Criar> Personalizar> Arquivos Salesforce> Configurações> Configurações gerais> Marque a opção "Arquivos enviados para a lista relacionada de anexos nos registros são carregados como Arquivos Salesforce, não como anexos."