In the Admin Console, navigate to Support > Support Summary.
- Adobe pentru companii și echipe: ghid de administrare
- Planificați implementarea
- Noțiuni de bază
- Ghiduri de implementare
- Implementați Creative Cloud pentru învățământ
- Implementare acasă
- Expert de integrare K-12
- Configurare simplă
- Sincronizare utilizatori
- Roster Sync K-12 (SUA)
- Concepte cheie de licențiere
- Opțiuni de implementare
- Sugestii rapide
- Aprobați aplicațiile Adobe în Google Admin Console
- Activați Adobe Express în Google Classroom
- Integrare cu Canvas LMS
- Integrare cu Blackboard Learn
- Configurarea SSO pentru portaluri de district și LMS
- Adăugați utilizatori prin Roster Sync
- Întrebări frecvente despre Kivuto
- Criterii de eligibilitate pentru instituțiile de învățământ primar și secundar
- Configurați-vă organizația
- Tipuri de identitate | Prezentare generală
- Configurați identitatea | Prezentare generală
- Configurați o organizație folosind Enterprise ID
- Configurați federalizarea și sincronizarea Azure AD
- Configurați Google Federation și sincronizați
- Configurați o organizație folosind Microsoft ADFS
- Configurați o organizație pentru portaluri de district și LMS
- Configurați o organizație folosind alți furnizori de identități
- Întrebări frecvente și rezolvarea problemelor legate de SSO
- Gestionați configurarea organizației dvs.
- Gestionați domeniile și directoarele existente
- Activați crearea automată a conturilor
- Configurați o organizație prin directoare de încredere
- Migrați la un nou furnizor de autentificare
- Setări pentru active
- Setări de autentificare
- Contacte pentru confidențialitate și securitate
- Setările Console
- Gestionați criptarea
- Gestionați domeniile și directoarele existente
- Gestionați utilizatori
- Prezentare generală
- Roluri administrative
- Strategii de gestionare a utilizatorilor
- Atribuiți licențe unui utilizator din echipă
- Gestionarea utilizatorilor în aplicație pentru echipe
- Adăugați utilizatori cu domenii de e-mail care se potrivesc
- Schimbați tipul identității utilizatorului
- Gestionați grupuri de utilizatori
- Gestionați utilizatorii directorului
- Gestionați dezvoltatorii
- Migrați utilizatorii existenți la Adobe Admin Console
- Migrați gestionarea utilizatorilor la Adobe Admin Console
- Prezentare generală
- Gestionați produsele și drepturile
- Gestionați produsele și profilurile pentru produse
- Gestionați produsele
- Cumpărați produse și licențe
- Gestionați profilurile pentru produse ale utilizatorilor enterprise
- Gestionați regulile de atribuire automată
- Oferiți-le utilizatorilor dreptul să antreneze modele personalizate Firefly
- Examinați solicitările de produse
- Gestionați politicile de autoservire
- Gestionați integrările aplicațiilor
- Gestionați permisiunile pentru produse în Admin Console
- Activați/dezactivați serviciile pentru un profil de produs
- Aplicație individuală | Creative Cloud pentru companii
- Servicii opționale
- Gestionați licențele pentru dispozitivele partajate
- Gestionați produsele și profilurile pentru produse
- Noțiuni introductive despre Global Admin Console
- Adoptați administrarea globală
- Selectați organizația dvs.
- Gestionați ierarhia organizației
- Administrați profiluri de produse
- Gestionați administratorii
- Gestionați grupuri de utilizatori
- Actualizați politicile organizației
- Gestionați șabloanele de politici
- Alocați produse organizațiilor pentru copii
- Executați lucrările în așteptare
- Explorați statisticile
- Exportați sau importați structura organizației
- Gestionați spațiul de stocare și activele
- Spațiu de stocare
- Migrarea activelor
- Recuperați active de la utilizatori
- Migrarea activelor studenților | Doar EDU
- Gestionați serviciile
- Adobe Stock
- Fonturi personalizate
- Adobe Asset Link
- Adobe Acrobat Sign
- Creative Cloud pentru companii – abonament gratuit
- Implementați aplicații și actualizări
- Prezentare generală
- Creați pachete
- Personalizați pachete
- Implementați pachete
- Implementați pachete
- Implementați pachete Adobe folosind Microsoft Intune
- Implementați pachete Adobe cu SCCM
- Implementați pachete Adobe cu ARD
- Instalați produse în folderul Excepții
- Dezinstalați produse din Creative Cloud
- Utilizați setul de instrumente Adobe de furnizare a accesului, ediția pentru companii
- Implementați pachete
- Gestionați actualizările
- Adobe Update Server Setup Tool (AUSST)
- Adobe Remote Update Manager (RUM)
- Rezolvați problemele
- Gestionați contul echipei dvs.
- Reînnoiri
- Gestionați contracte
- Rapoarte și jurnale
- Obțineți ajutor
Learn about the benefits of using the Global Admin Console and find out how to get access.
Create a support case in the Adobe Admin Console to request access to a Global Admin Console. Learn more.
Introduction
The Global Admin Console is for customers with complex organizational structures that either have many Admin Consoles or want to break up their main Admin Console into multiple consoles. For example, multinational corporations, education consortiums, large school districts, and large government agencies. It nests existing Admin Consoles into a hierarchical structure, like an organization chart, to provide transparency across a distributed enterprise.
The Global Admin Console does not replace or change the functionality of the existing Admin Consoles. It works as a hierarchy with a root organization at the top and all the consoles nested under that root organization. There is a selection criterion focused on purchasing and creating a hierarchy structure for which an Admin Console should operate as the root console.
To learn more about the functionality and benefits of the Global Admin Console, see the white paper on Global Admin Console.
Key advantages
Following are some key advantages that the Global Admin Console offers:
- Delegate administration of some of your Adobe product usage and cloud storage to divisions, departments, or field offices to avoid having centralized administration.
- Create organizations for each entity and form a hierarchy of organizations. You can even delete organizations.
- Distribute resources and product licenses across organizations. You can allocate product resources to organizations.
- Restrict visibility from one agency into another, including users being viewed by administrators to the users directly in their purview.
- Self-service control of the Adobe Admin Console organizational structure, reflecting the structure present in your organization's directory systems. You can set up a hierarchy of organizations.
- Create centers of administration where a designated group of administrators can manage Adobe resources for an organizational component or project within their company. You can manage the administrators in organizations.
- Define policies and apply them to organizations.
- Create, edit, and delete product profiles and user groups.
- Export information about organizations to generate reports for driving other processes.
- Import updates to organizations and the structure of the organization hierarchy.
- Get notifications about the status of ETLA contracts within child organizations. In-app banners on the Global Admin Console will indicate clearly when the contract on a child organization is going to expire, has expired, or is inactive. For more information, see the article on contract expiry.
Eligibility criteria
Adobe recommends adopting the global administration if your organization meets at least one of the following criteria:
- You have multiple Admin Consoles that you want to organize, manage, and gain visibility across.
- You want to split up admin consoles into separately administered consoles.
- You are managing multiple contracts.
- You need to distribute or centralize identity configuration across child organizations.
- You want to divide up purchased resources and have them administered by different people/admins for different parts of your enterprise.
- You have specialized administrators for different Adobe products, regions, or organizations and you don't want them to interfere with each other.
To request access to Global Admin Console, do the following after you confer with your Adobe representative:
-
Notă:
Adobe recommends submitting the support case through the main organization, which should serve as the root organization in the Global Admin hierarchy.
-
Select Create Case. The Create Case window appears.
-
In the field, Describe the nature of the issue you're facing, mention that you would like access to the Global Admin Console for your organization by adding the following details:
- Name and Console ID (found in the URL, the series of numbers & letters preceding "@AdobeOrg") of the Admin Console to be designated as the root (top) organization or request for a new one (specify the desired name).
- There are some cases where the new console is the preferred path, your Adobe representative can guide you more on this. This root organization must be selected carefully as it is difficult to change it later.
- There are some cases where the new console is the preferred path, your Adobe representative can guide you more on this. This root organization must be selected carefully as it is difficult to change it later.
- At least one current System Admin is to be assigned the Global Admin role. You can always add more admins yourself later.
- Name and email address of your Adobe representative or Customer Success Manager.
- Name and Console ID (found in the URL, the series of numbers & letters preceding "@AdobeOrg") of the Admin Console to be designated as the root (top) organization or request for a new one (specify the desired name).
-
Select Next and fill in the following information:
Details to be filled
Description
List people you want to notify
You can add more email addresses to which you want Adobe Customer Care to send case updates via email. You can notify up to ten people.
Timezone
We will consider your timezone if we need to call you. This field is populated by default, according to your system's information.
Working hours
If we need to call you, we will take into consideration your working hours and Adobe Customer Care normal business hours.
Use the time slider to let us know the best time of day to reach you.
Phone number
Provide a contact number so that an Adobe Customer Care agent might contact you via phone to troubleshoot or ask for clarification.
-
Select Submit.