Conformitatea Autorizației de Achiziție

Autorizațiile de Achiziție

O Autorizație de Achiziție vă permite să solicitați accesul la un produs sau licență cu promisiunea de a plăti ulterior. După ce Autorizația de Achiziție este plasată, utilizatorii dvs. vor fi informați, prin e-mail, când li se acordă accesul la produsele pe care le-ați achiziționat.

Admin Console vă permite să plasați o Autorizație de Achiziție pentru licențe și produse noi și să efectuați plata în termen de 14 zile. Această perioadă se numește fereastra de conformitate a Autorizației de Achiziție. Puteți efectua o plată pentru licențele și produsele noi în orice moment în timpul acestei ferestre de conformitate. Când se deschide fereastra de conformitate, începeți să vedeți mesaje de reamintire în Admin Console care vă solicită să plătiți pentru licențele neplătite.

"Aveți câteva licențe neplătite. Plasați o comandă cu responsabilul dvs. de cont la <reseller> înainte de <data și ora de încheiere a ferestrei de conformitate a Autorizației de Achiziție> pentru a evita întreruperea accesului pentru utilizatorii dvs."

Comandă plasată pentru toate licențele neplătite

Dacă ați plasat o comandă pentru toate licențele neplătite cu distribuitorul dvs., următoarea notificare se afișează în partea de sus a filelor Prezentare generală și Produs din Admin Console.

"Am primit comanda dvs. Dacă aveați utilizatori care așteptau accesul, aceștia au fost provizionați."

De asemenea, numerele din rezumat sunt actualizate.

Dacă nu plasați o comandă pentru Autorizația de Achiziție, următoarele sunt scenariile bazate pe locul în care vă aflați în cronologia de conformitate.

Scenariul 1: De la data Autorizației de Achiziție până la 14 zile după aceasta

După ce plasați o Autorizație de Achiziție, vedeți o notificare în partea de sus a filelor Prezentare generală și Produse din Admin Console. Această notificare se afișează până la 30 de zile după ce plasați Autorizația de Achiziție sau până când plasați o comandă, oricare dintre acestea survine prima.Chiar dacă nu atribuiți utilizatori la câteva sau la toate licențele neplătite, tot vedeți notificarea.

"Aveți câteva licențe neplătite. Plasați o comandă cu managerul dvs. de cont de la <reseller> înainte de <data și ora de sfârșit a ferestrei de conformitate pentru Autorizația de Achiziție> pentru a evita întreruperea accesului pentru utilizatorii dvs."

Pentru a vizualiza sau descărca lista utilizatorilor care sunt atribuiți la licențele neplătite, faceți clic pe Necesită plată în fila Toți utilizatorii.

Puteți alege să luați una dintre următoarele acțiuni:

• Plasați o comandă pentru licențele neplătite.
• Anulați alocarea utilizatorilor de la licențele neplătite.

Scenariul 2: După 14 zile de la data cererii de autorizare a achiziției

Dacă nu plasați comanda în termen de 14 zile de la plasarea Autorizației de Achiziție, primiți un email care vă notifică că plata este în întârziere. E-mailul conține, de asemenea, informații despre consecințele anulării licențelor dacă nu reușiți să plasați o comandă în următoarele 15 zile.

De asemenea, o notificare se afișează în partea de sus a filelor Prezentare generală și Produse în Admin Console. Această notificare se afișează până la 30 de zile după ce plasați Autorizația de Achiziție sau până când plasați o comandă, oricare se completează primul. Chiar dacă nu atribuiți utilizatori la câteva sau la toate licențele neplătite, tot vedeți notificarea.

Aveți licențe neplătite care au depășit termenul.Nu mai puteți plasa o cerere pentru licențe suplimentare. Utilizatorii actuali pot pierde accesul dacă plata nu este primită până la <data și ora de sfârșit a ferestrei de conformitate pentru cererea de achiziție>. Plasați comanda cu managerul dvs. de cont de la <reseller> astăzi."

Dacă licențele neplătite sunt atribuite, puteți alege să efectuați una dintre următoarele acțiuni:

• Plasați o comandă pentru licențele neplătite.
• Revocați atribuirea utilizatorilor de la licențele neplătite.

Dacă nu luați niciuna dintre aceste măsuri înainte de sfârșitul ferestrei de conformitate pentru Autorizația de Achiziție, atunci licențele neplătite sunt anulate automat.

Anularea utilizatorilor atribuiți la produs începe cu utilizatorii care au primit atribuirea cel mai recent.

Pentru a vizualiza lista utilizatorilor care vor fi anulați faceți clic pe Necesită Plată în fila Toți Utilizatorii.

Anularea atribuirii utilizatorilor la un produs

Puteți anula atribuirea utilizatorilor de la un produs în fila sa Utilizatori .Pentru detalii, consultați Eliminați utilizatorii și grupurile de utilizatori dintr-un produs.

Dacă anulați atribuirea unui utilizator care nu face parte din lista Need Payment , aceasta pune la dispoziție o licență pentru prima persoană din listă.Adobe mută automat această persoană din lista Need Payment la licența nou eliberată. Procesul continuă pe măsură ce anulați atribuirea utilizatorilor de la acest produs.

După ce ați gestionat deficitul de licențe, licențele atribuite se potrivesc cu licențele disponibile. Și indicatorul need payment nu mai este afișat.

Scenariul 3: După 30 de zile de la data Purchase Authorization (Autorizare de achiziție)

Dacă nu plasați comanda în decurs de 30 de zile de la plasarea Autorizației de Achiziție, licențele neplătite sunt suspendate.Și nu puteți plasa mai multe Purchase Authorization până nu plasați comanda la distribuitorul dvs. În acest moment, organizația dvs. nu mai este în conformitate.

Primiți un e-mail care vă notifică despre numărul de licențe în așteptare care sunt suspendate. De asemenea, utilizatorul final primește un e-mail care îl notifică despre deprovizionare.

Notificarea de mai jos se afișează în partea de sus a filelor Prezentare generală și Produs din Admin Console.

"Licențele dvs. au expirat. Contactați managerul dvs. de cont de la <reseller> pentru a achiziționa licențe noi."

Pentru a vizualiza sau descărca lista utilizatorilor care au pierdut accesul la produs, faceți clic pe No Access în fila All Users .

Dacă toate licențele neplătite sunt neatribuite, făcând clic pe Need Payment se obține o listă goală. Cu toate acestea, încă vedeți notificarea pe filele Prezentare generală și Produs.

Revenirea la conformitate

Pentru a reveni la conformitate, plasați o comandă pentru licențele restante. Utilizatorii care se aflau în lista No Access își vor recâștiga accesul după ce plasați comanda.